Samsung PN64D550C1F User Manual (user Manual) (ver.1.0) (Spanish) - Page 197
Solución de problemas
UPC - 036725235298
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Información adicional ❑❑ Solución de problemas Si cree que el televisor tiene un problema, compruebe primero esta lista de posibles problemas y soluciones. Si ninguno de los consejos funciona, visite samsung.com y haga clic en Atención al cliente o póngase en contacto con el centro de llamadas de Samsung al 1-800-SAMSUNG. Problemas Soluciones y explicaciones Calidad de la imagen ◀ En primer lugar, ejecute Prueba de imagen para confirmar que el televisor muestra correctamente la imagen de prueba. ▶ •• vaya a MENU - Asistencia técnica - Autodiagnóstico - Prueba de imagen Si la imagen de la prueba se muestra correctamente, la imagen deficiente puede provenir de la fuente o la señal. La imagen del televisor no se ve tan bien como en la tienda. Las pantallas almacenadas generalmente están sintonizadas con canales HD (alta definición) digitales. •• Si tiene un decodificador por cable analógico, actualícelo a digital. Utilice un cable HDMI o de componentes para conseguir una calidad de imagen de alta definición (HD). •• Suscriptores de cable/satélite: Pruebe con estaciones de alta definición (HD) en la oferta de canales. •• Conexión de antena: Pruebe con emisoras de alta definición (HD) después de ejecutar la programación automática. Español