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FAQ

유형 6

시작버튼 → (설정) → 제어판 → (성능 및 유지관리) → 시스템 →

(하드웨어) → 장치관리자에「알 수 없는 장치」나「기타 장치」등의

!표시, ?표시(노란색 표시) 장치가 있습니다.

→ !표시, ?표시 장치를 계속 더블 클릭하여 안쪽에 있는 장치부터 제거하

고 (마우스 오른쪽 클릭하면‘제거' 메뉴가 나옵니다.) PC를 재부팅한

다음 다시 연결합니다. O/S가 Windows 98인 경우 카메라 드라이버도

같이 제거하고 PC를 재부팅한 후 카메라 드라이버를 다시 설치합니다.

유형 7

보안 관련 프로그램(노턴 안티 바이러스, V3 등)의 환경에 따라 USB연

결이 불안정 할 수 있습니다.

→ 보안 관련 프로그램을 일시 중지 시키고 카메라와 컴퓨터를 다시 연결

해 주시기 바랍니다. 프로그램 일시 중지 방법은 프로그램 설명서를

참조하시기 바랍니다.

유형 8

컴퓨터 앞면의 USB 포트를 사용하고 있습니다.

→ 컴퓨터 앞면의 USB 포트 사용시 카메라를 인식하지 못하는 경우가

있습니다. 컴퓨터 뒷면의 USB 포트를 사용해 주시기 바랍니다.

■ 촬영한 동영상이 컴퓨터에서 재생되지 않을 경우

※ 카메라에서 촬영한 동영상을 컴퓨터에 저장하여 재생할 때, 정상적으로 실행되

지 않을 경우에는 대부분 설치되어 있는 동영상 코덱이 그 원인이 되는

경우가 많습니다.

● DirectX 9.0 이상이 설치되어져 있지 않은 경우

→ DirectX 9.0 이상을 설치하십시오.

1) 카메라와 함께 제공된 소프트웨어 CD를 CD-ROM 드라이브에 넣습니다.

2) [Windows 탐색기]를 실행한 후, [CD-ROM 드라이브:\USB Driver\DirectX 9.0]

폴더의 [DXSETUP.exe] 파일을 실행시키면 DirectX가 설치됩니다.

또는 마이크로소프트사 DirectX 홈페이지(http://www.microsoft.com/directx)에

접속하여 설치하시기 바랍니다.

■ Window 98에서 카메라와 컴퓨터를 반복연결 도중 다운되는 경우

→ Window 98에서 PC를 장기간 켜둔채 사용하다 카메라를 연결하거나

무리하게 연결을 반복할 경우 컴퓨터가 정상적으로 동작하지 않을 수

있습니다. 이 경우 재부팅 후 사용하시기 바랍니다.

■ 카메라를 연결한 상태에서 컴퓨터 부팅 중 컴퓨터가 멈추는 경우

→ 이 경우 카메라와 컴퓨터의 연결을 제거하면 정상적으로 부팅이 진행됩니다.

문제가 반복될 경우 컴퓨터 바이오스 설정의 Legacy USB Support 항목을

disable로 설정하고 저장 후 재부팅 해 보시기 바랍니다.

(컴퓨터 마다 바이오스 설정 방법이 다르며, 바이오스에 따라 Legacy

USB Support 항목이 없을 수 있습니다.) 설정 변경에 어려움이 있으시면

해당 컴퓨터 업체나 바이오스 업체로 문의 바랍니다.

■ 동영상 삭제나 장치 제거가 안되는 경우 또는 파일 이동 중 에러가 발생하는 경우

→ 일부 컴퓨터에서 Digimax Master만 설치된 경우 발생할 수 있습니다.

- 윈도우즈의 [작업표시줄]의 [알림]영역에 Digimax Master 아이콘을

제거하여 작업을 종료하여 주시기 바랍니다.

- 제공된 SW CD를 순서에 따라 전체 설치하기를 권장합니다.

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Windows 탐색기]를 실행한 후, [CD-ROM 드라이브:\USB Driver\DirectX 9.0]

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