간단한 확인 조치
제품규격
º
PC가 드라이브를 인식하지
못해요
●
USB 2..0
컨버터 케이블이 바르게 연결되었는지 확인하십시오.
오디오 CD의 소리가
안나와요.
●
CD 상태가
불량한지 확인한 후 깨끗이 닦아 사용하십시오.
영화 파일이 재생되지
않아요.
●
최신 코덱 프로그램을 설치하여 확인하십시오.
●
영화파일을 감상하기 위해서는 최신 코덱 프로그램을 이용하여야만
영화파일 감상이 가능합니다.
코덱 프로그램은 설치시 해당 압축형식을 지원하는 프로그램을 선택하여
설치하십시오.
DISC를 인식하지 못하고
속도가 느려요.
디스크가 나오지 않아요.
●
USB 케이블이
바르게 연결되었는지 확인하십시오.
●
USB 케이블이
연결된
상태에서도
열리지
않을
경우, USB 케이블을
분리한
후
비상구멍에
Eject Pin을
이용하여 세게 밀어 넣어 디스크를
꺼내십시오.
S/W MPEG로
비디오 CD
재생시 화면이 끊어지고
속도가 느려요.
●
재생화면의 크기를 적당한 크기로 줄여 주세요.
●
디스플레이의 해상도 설정이 적절한지 확인한 후
Windows의 제어판에서 적절한 해상도로 맞춰 주세요.
●
DISC 상태가
불량한지 확인한 후 깨끗이 닦아 사용하십시오.
»
¼
※
VIA CHIP SET(일부)이
장착된 메인보드에서는 호환성 문제가 발생할 수 있으니 DMA를 DISABLE시켜
주십시오.
SE-S084B
기구세척, 조정, 사용설명
등 제품고장이 아닌 경우
유상서비스
※
고장이 아닌 경우
서비스를 요청하면 요금을 받게 되므로 반드시
사용설명서를 읽어 주세요.
※
제품에
붙어있는
Warranty Label 훼손시
무상서비스를 받으실 수 없습니다.
소비자 과실로 고장난 경우
●
소비자의 취급 부주의 및 잘못된 수리로 고장 발생시
- 전기용량을
틀리게 사용하여 고장이 발생된 경우
- 외부
충격이나
떨어뜨림
등에
의한
고장, 손상
발생시
- 당사에서
미지정한
소모품, 옵션품사용으로
고장 발생시
- 삼성전자(주) 서비스위탁업체인
삼성전자서비스(주)
기사및 협력사기사가 아닌 사람이 수리하여 고장발생시
- 사용설명서
내에“주의사항”을 지키지않아 고장발생시
그 밖의 경우
●
천재지변(화재, 염해, 수해
등)에 인한 고장 발생시
●
소모성
부품의
수명이
다한
경우
(배터리, 형광등, 헤드,
진동자, 램프류, 필터류, 토너, 드럼, 리본
등)
제
품
명
구
입
일
구입대리점
모
델
명
SERIAL NO.
판매금액
년
월
일
이 보증서는 한국에서 구입한 경우에만 사용되며 다시 발행하지 않으므로 사용설명서와 함께 잘 보관해 주세요.
제품보증서
서비스에
대하여
● 사용설명 및 분해하지 않고 간단한 조정시
● 인터넷, 안테나, 유선신호등
외부환경 문제시
● 배송된 제품 초기 설치 및 판매점에서 부실하게
설치해 주어 재 설치 시
● 제품의
이동, 이사
등으로 인한 설치 변경시
● 제품
내부에
먼지, 헤드
등 세척 및 이물 제거시
● 타사 제품(소프트웨어포함)으로 인한 고장 설명시
무료서비스
※ 일반 제품을 영업용도로 전환하여 사용할 경우 보증기간은 반으로 단축 적용됩니다.
구입 후 10일 이내 중요한 수리를 요할 때
제품교환 또는
구입가환급
구입 후 1개월 이내에 중요한 수리를 요할 때
제품교환 및 무상수리
제품구입시 운송과정 및 제품설치 중 발생된 피해
제품교환
해당없음
교환된 제품이 1개월이내에 중요한 수리를 요하는 고장발생
구입가환급
교환불가능시
동일 하자로 3회까지 고장 발생시
무상수리
유상수리
동일 하자로 4회째 고장 발생시
유상수리
서로 다른 하자로 5회째 고장 발생시
유상수리
소비자가 수리의뢰한 제품을 사업자가 분실한 경우
부품소유기간 이내 수리용 부품을 보유하고 있지 않아
수리가 불가능한 경우
수리용 부품은 있으나 수리 불가능시
정액감가상각후 환불
수리가 불가능한 경우
유상수리에 해당하는
유상수리금액징수후 감
금액징수후 제품교환
가상각적용 제품교환
수리가 가능한 경우
유상수리
유상수리
소비자 피해유형
보상내용
품질보증기간이내
품질보증기간이후
CD-ROM, DVD-ROM,
DVD-Writer,
CD-RW, COMBO의
품질보증 기간은 1년,
부품 보유년한은 4년입니다.
DVD Writer
부품보유기간내
정상적인
사용 상태에서
발생한 성능,
기능상의 고장
발생시
소비자의 고의,
과실로 인한
고장인 경우
수리
가능
정액 감가상각한
금액에 10%를
가산하여 환불
제품교환 또는
구입가환급
[한국A/S 우수기업]
국가기관인 산업자원부 기술표준원에서 소비자에 대한 품질정보나 고객서비스가 우수한
기업임을 인증하는 마크입니다.
1
2
3
DISC를 넣었는데 DISC가
들어 있지 않다는 메세지가
나타나요.
●
DISC를 넣고 너무 빨리 실행버튼을 누르면 DISC를
인식하지 못할 수 있으므로 디스크 트레이를 열었다가
닫은 후 다시 시도하세요.
● DISC를 깨끗이 닦아 사용하세요.
INCD로
포맷된
DISC 꺼내기
기능을 포함하고 있어요.
●
TRAY ICON(모니터
하단의 작업 표시줄 우측)에서 오른쪽 마우스
를 클릭하고“꺼내기”를 선택하여 CD를 꺼냅니다.
● 윈도우 탐색기에서 DISC가 삽입되어 있는 드라이브를 선택하고
오른쪽 마우스를 클릭하고“꺼내기”를 선택하여 CD를 꺼냅니다.
NERO 레코딩시
CD작성이
되지않고 이미지 파일로
레코딩이 되요.
●
레코드
선택시
SE-S084B으로
선택되지
않고“Image Recoder”
로
선택되어
나타나는
현상으로
NERO 상단
메뉴중 레코더에서 레코
더 선택을 하고 레코더 선택 창에서 SE-S084B을 선택하여 레코딩
하십시오.
● 레코딩 소프트웨어 설치시 먼저 소프트웨어를 설치하고
ROM드라이브를
설치하여
사용할
경우에도
Image Recorder로
선택되므로 주의하시기 바랍니다.
레코더가 DISC를 인식하지
못해요.
● 삼성전자 홈페이지(www.
samsung.com
)ODD서비스 홈페이지
(www.samsung
ODD
.com)에서 제공하는 펌웨어 자동 업그레이드
를 이용하여 최신 펌웨어로 업그레이드를 실시하고 번틀로 제공된 레코
딩 소프트웨어를 재설치하여 주십시오.
● 상기와 같이 하여도 연결되지 않을 경우에“1588-3366”으로 제품
상담을 받아보시기 바랍니다.
오디오
CD 음질에
잡음이
발생해요.
●
도구
→
옵션
→
장치
→
(사용할) Drive 선택
→ 속성 →
디지털
Enable 상태
→ 오류 수정사용“Disable”후 확인
※
Media Player (Ver. 7.0이상) 디지털
재생시에만 해당됨.
M
emo
.....
M
emo
.....
디스크
지원
인터페이스
탐색시간
동작환경
데이타
전송률
(MAX)
구
분
사용 가능 디스크
디스크 직경
인터페이스 단자
CD-ROM
DVD-ROM
Media 종류
SE-S084B
External DVD Writer
120mm 또는
80mm
USB 2.0
140ms(Random)
140ms(Random)
기
록
재
생
DVD : DVD-R, DVD-RW, DVD+R, DVD+RW, DVD-ROM, DVD-Video,
DVD+R DUAL, DVD-R DUAL, LightScribe DVD
±
R, DVD-RAM
CD
: CD-ROM, CD-R, CD-RW, CD-DA, CD+E(G), CD-MlDI, CD-
TEXT, CD-ROM XA, Mixed Mode CD, CD-I, CD-I Bridge
(Photo-CD, Video-CD), Multisession CD (Photo-CD, CD-
EXTRA, Portforio), LightScribe CD-R .
※ 위의 규격 내용은 성능개선을 위해 예고 없이 변경될 수 있습니다.
※
최대
배속은
기록
디스크의
상태
및
사용자의
PC 환경에
영향을 받을 수 있습니다.
버퍼메모리
2MB
드라이브 장착
수평
온도
5℃~40℃(41℉
~ 104℉)
습도
10 ~ 80% (RH)
치수(폭×높이×길이)
폭
141 ×
높이
19 ×
깊이 157
무게
1200g
DVD+R
DVD+RW
DVD+R Dual
DVD-R Dual
DVD-R
DVD-RW
DVD-ROM(single)
DVD-ROM(Dual)
DVD-RAM
CD-R
US-RW
HS-RW
CD-RW
PCAV 8X(MAX 10.8MB/s)
ZCLV 8X(MAX 10.8MB/s)
ZCLV 6X(MAX 8.1MB/s)
ZCLV 6X(MAX 8.1MB/s)
PCAV 8X(MAX 10.8MB/s)
ZCLV 6X(MAX 8.1MB/s)
-
-
CAV 5X(MAX 6.7MB/s)
ZCLV 24X(MAX 3.6MB/s)
ZCLV 24X(MAX 3.6MB/s)
CLV 10X(MAX 1.5MB/s)
CLV 4X(MAX 0.6MB/s)
CAV 8X(MAX 10.8MB/s)
CAV 8X(MAX 10.8MB/s)
CAV 8X(MAX 10.8MB/s)
CAV 8X(MAX 10.8MB/s)
CAV 8X(MAX 10.8MB/s)
CAV 8X(MAX 10.8MB/s)
CAV 8X(MAX 10.8MB/s)
CAV 8X(MAX 10.8MB/s)
CAV 5X(MAX 6.7MB/s)
CAV 24X(MAX 3.6MB/s)
CAV 24X(MAX 3.6MB/s)
CAV 24X(MAX 3.6MB/s)
CAV 24X(MAX 3.6MB/s)
디스크
라벨링
시간
설정
제목만 표시
제목과 내용 표시
전체 레이블 영역에 표시(그래픽 포함)
최상
4분 미만
9분 미만
36분 미만
보통
3분 미만
7분 미만
28분 미만
초안
2분 미만
4분 미만
20분 미만
●
일부 Media를 이용하여 기록시 해당제품의 Firmware에
미등록된
Media(CD-R/RW 공
Disc)를 사용하실 경우
또는 미디어 특성이 좋지 않을 경우 기록 품질이 저하될 수
있습니다. 그러므로
브랜드가 있는 제조사 DISC를 사용하
시기
바라며, 기록이
정상적으로 완료되었더라도 중요 데이
터
백업시
기록
후, 품질상태를
반드시 확인하신 후 보관하
시기 바랍니다.(데이터 백업으로 인한 손실은 당사에서 책임
지지 않습니다.)
데이터 기록시 참고사항
DVD Writer를
인식하지 못해요.
DVD Writer를
설치한 후
PC 속도가 느려졌어요.
●
USB 케이블이
바르게 연결되었는지 확인하세요.
DOS에서
DVD Writer를
인식못해요.
●
디바이스 드라이버를 다시 설치하거나 삼성전자
홈페이지 (www.samsung.com) 또는
ODD 서비스 홈페이지
(www.samsungODD.com)를 통해 최신 버전으로 설치하세요.
● 저희 삼성전자에서는 품목별 소비자 분쟁해결 기준
(공정거래위원회 고시 제2008-3호)에 따라 아래와 같이
제품에 대한 보증을 실시합니다.
● 서비스
요청시
삼성전자서비스(주) 또는
지정된 협력사에서
서비스를 합니다.
● 보상여부 및 내용통보는 요구일로부터 7일 이내에,
피해보상은 통보일로부터 14일 이내에 해결해 드립니다.
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