Samsung SL-M4020ND User Manual Ver.2.03 (English) - Page 291

Problemas en el sistema operativo 1 Problemas habituales de Windows Estado Soluciones recomendadas Aparece el mensaje "Archivo Cierre todas las aplicaciones de software. Elimine todos los programas de software del grupo de inicio y reinicie Windows. en uso" durante la Vuelva a instalar el controlador de la impresora. instalación. Aparecen los mensajes "Error de protección general", "Excepción OE", "Spool 32" u "Operación no válida". Cierre todas las aplicaciones, reinicie Windows e intente imprimir nuevamente. Aparecen los mensajes "Error al imprimir" y "Tiempo de espera de impresora agotado". Estos mensajes pueden aparecer durante la impresión. Espere hasta que la impresora haya terminado la impresión. Si el mensaje aparece en modo listo o tras finalizar la impresión, revise la conexión o verifique si se ha producido algún error. Samsung Printer Experience Samsung Printer Experience no está instalado. Descargue la aplicación de la Windows Store(Tienda) e instálela. no se muestra al hacer clic en Más configruaciones. La información de la impresora no se muestra al hacer clic en el dispositivo en Dispositivos e impresoras. Compruebe el Propiedades de impresora. Haga clic en la pestaña Puertos. (Panel de control > Dispositivos e impresoras > Haga clic con el botón secundario en el icono de la impresora y seleccione Propiedades de impresora) Si el puerto está establecido como Archivo o LPT, desactívelos y seleccione TCP/IP, USB o WSD. 6. Solución de problemas 291