Samsung UN32EH4003F User Manual Ver.1.0 (Spanish) - Page 2

Menú de soporte técnico 2. Pulse el botón ▲ o ▼ para seleccionar Media Play (USB), luego pulse el botón ENTERE. Autodiagnóstico ■■Prueba de imagen: Se utiliza para comprobar si hay problemas en la imagen. Si el problema persiste, compruebe el patrón de color. ■■Prueba de sonido: Utilice el sonido de la melodía incorporada para comprobar si hay problemas con el sonido. ■■Intensidad de señal: (sólo canales digitales) La calidad de la recepción de un canal HD es perfecta o los canales no están disponibles. Ajuste la antena para aumentar la intensidad de la señal. ■■Reiniciar: Restablece todos los ajustes predeterminados de fábrica. ✎✎ La pantalla de entrada de PIN aparece antes que la pantalla de configuración. ✎✎ Ingrese su PIN de 4 dígitos. Cambie el PIN usando la opción Cambiar Código. Actualización del software La Actualización del software se puede realizar descargando el último firmware de samsung.com a un dispositivo de memoria USB. Guía de conexión HD Consulte esta información cuando conecte dispositivos externos al televisor. Contacto con Samsung POWER P Consulte esta información si el televisor no funciona adecuadamente o si desea actualizar el software. Puede buscar información relacionada con nuestro centro de llamadas, para descargar los productos y el software. Media Play Disfrute de archivos de fotos, música y películas almacenados en un dispositivo de clase de almacenamiento masivo (MSC) USB. MEDIA.P ❑❑ Conexión de un dispositivo USB. 1. Encienda el televisor. 2. Conecte un dispositivo USB que contenga archivos de fotos, música o películas a la entrada USB del lateral del televisor. 3. Cuando el USB está conectado al televisor, se puede seleccionar Media Play (USB) en el menú Aplicaciones. ❑❑ Uso del menú Media Play Media Play Videos SUM ▒ Camb. dispos. E Ingresar R Regresar 1. Pulse el botón MENU. Pulse el botón ▲ o ▼ para seleccionar Aplicaciones, luego pulse el botón ENTERE. 3. Pulse el botón ◄ o ► para seleccionar un icono (Videos, Música, Fotos, Config.), luego pulse el botón ENTERE. ✎✎ Es posible que no funcione correctamente con archivos multimedia sin licencia. ✎✎ Lista de lo que debe saber antes de utilizar Media Play (USB) xxEl sistema de archivos admite FAT16, FAT32 y NTFS. xxCiertos tipos de cámaras y audio digitales USB quizá no sean compatibles con este televisor. xxMedia Play sólo admite dispositivos USB de clase de almacenamiento masivo (MSC). MSC es un dispositivo de clase de almacenamiento masivo sólo de transporte de gran capacidad. Algunos ejemplos de MSC incluyen las los lectores de tarjetas flash. Los dispositivos deben conectarse directamente al puerto USB del televisor. El USB HDD no es compatible. xxAntes de conectar su dispositivo al televisor, haga una copia de seguridad de sus archivos para evitar daños o pérdidas de datos. SAMSUNG no se hace responsable de ningún daño de archivo de datos ni de ninguna pérdida de datos. xxEs posible que un dispositivo USB que requiera mucha potencia (más de 0,5A) no sea compatible. xxNo desconecte el dispositivo USB mientras se está cargando. xxCuanto mayor sea la resolución de la imagen, más tiempo tardará en visualizarse en la pantalla. xxLa máxima resolución JPEG admitida es 15,360 x 8,704 píxeles. xxSi un archivo está dañado o el televisor no admite el tipo de archivo, aparecerá el mensaje "Formato de archivo no admitido". xxEl televisor no puede reproducir archivos MP3 con DRM que se descargaron de un sitio pago. La tecnología Gestión de Derechos Digitales (DRM) admite la creación de contenidos, la distribución y gestión de éstos de modo integrado y general, incluida la protección de los derechos e intereses de los proveedores de contenidos, la prevención de copias ilegales de los contenidos, así como la gestión de cobros y acuerdos. xxEl dispositivo PTP no es compatible. xxSi el dispositivo recibe demasiada potencia cuando se conecta o cuando se utiliza un dispositivo USB, es posible que no se reconozca o que funcione incorrectamente. xxSi el televisor no recibe señal de entrada durante el tiempo establecido en Tpo. protección auto., se iniciará el Protector de pantalla. xxEl modo de ahorro de energía de algunas unidades de disco duro externas pueden desactivarse automáticamente cuando éstas se conecten al televisor. xxSi se utiliza un cable de extensión USB, es posible que el televisor no reconozca el dispositivo USB o que los archivos del dispositivo no se puedan leer. xxSi no se reconoce un dispositivo USB conectado al televisor, la lista de archivos del dispositivo está dañada o un archivo de la lista no se reproduce, conecte el dispositivo USB a la computadora, formatee el dispositivo y compruebe la conexión. xxSi un archivo eliminado del ordenador se puede encontrar todavía cuando se ejecuta Media Play, utilice la función "Vaciar la papelera de reciclaje" de la computadora para eliminarlo en forma permanente. xxFotos sólo admite el formato jpeg secuencial. xxLas funciones de búsqueda de escena y miniaturas no se admiten en Videos. xxSi el número de archivos y carpetas guardados en un dispositivo de almacenamiento USB supera aproximadamente los 4000, puede ocurrir que los archivos y carpetas no se muestren y que algunas de las carpetas no se abran. xxEl número máximo de archivos, incluidas las subcarpetas, que se muestran en una carpeta del dispositivo de almacenamiento USB es de 2000. xxCuando se utiliza un dispositivo inferior a USB 2.0 puede que no se consiga una reproducción correcta. - 9 - Videos Movie 01.avi ► 00:04:03 / 00:07:38 1/1 E Pausa L Saltar T Herramientas R Regresar 1. Pulse el botón ◄ o ► para seleccionar Videos, luego pulse el botón ENTERE en el menú Media Play. 2. Pulse el botón para seleccionar el video deseado en la lista de archivos. 3. Pulse el botón ENTERE o el botón � (reproducir). -- El archivo seleccionado se visualiza en la parte superior con su tiempo de reproducción. -- Si se desconoce la información de la hora del video, el tiempo y la barra de progreso de reproducción no se muestran. -- Durante la reproducción de video, puede realizar búsquedas con los botones ◄ y ►. ✎✎ En este modo, puede ver clips de películas contenidos en un juego, pero no se puede reproducir el juego. yyFormatos de subtítulo admitidos -- Externos Nombre Extensión del archivo Extensión del archivo Contenedor Códec de video Resolución Velocidad de transferencia (fps) Velocidad en bits (Mbps) Códec de audio *.asf *.wmv ASF *.ts *.trp *.tp TS *.m2ts DivX 3.11/4.x/5.1/6.0 1920x1080 MPEG4 SP / ASP 1920x1080 6~30 6~30 H.264 1920x1080 6~30 MPEG2 1920x1080 6~30 H. 264 BP / MP / HP 1920x1080 6~30 30Mbps 30Mbps 30Mbps 30Mbps 30Mbps MP3 / AC3 / LPCM / ADPCM / WMA / WMA Pro AC3 / AAC / MP3 / DD+ / HEAAC *.dat *.mpg *.mpeg PS *.vob *.3gp 3GPP MPEG1 1920x1080 24/25/30 MPEG2 1920x1080 24/25/30 H. 264 BP / MP / HP MPEG4 SP / ASP 1920x1080 1920x1080 6~30 6~30 H.264 1920x1080 6~30 30Mbps 30Mbps 30Mbps AC3 / MPEG / LPCM / AAC 30Mbps MP3 30Mbps *.flv *.swf formatos flash H.264 1920x1080 6~30 Sorenson H.263 1920x1080 6~30 30Mbps MP3 30Mbps Otras restricciones yyEl contenido del video no se reproducirá, o no se reproducirá correctamente, si hay un error en el contenido o en el contenedor. yyEl sonido y el video pueden no funcionar si el contenido tiene una velocidad de bits y de transferencia superior a la de Marco/segundo relacionada en la tabla anterior. yySi hay un error en la tabla de índice, la función de búsqueda (omitir) no se admite. yyEs posible que el menú tarde más en aparecer si la velocidad de bits del video supera los 10Mbps. Texto basado en tiempo MPEG-4 .ttxt SAMI .smi yyEl contenido del video no se puede reproducir, si hay mucho contenidos en un archivo. SubRip SubViewer .srt .sub Decodificador de video Micro DVD SubStation Alpha Advanced SubStation Alpha .sub o .txt .ssa .ass Admite hasta H.264, nivel 4.1 H.264 FMO / ASO / RS, VC1 SP / MP / AP L4 y AVCHD no se admiten. MPEG4 SP, ASP : -- Internos Nombre Xsub SubStation Alpha Contenedor AVI MKV Formato Formato de imagen Formato de texto - Por debajo de 1280 x 720: 60 transferencia máx - Por encima de 1280 x 720: 30 transferencia máx H.263 no se admite. GMC no se admite. Advanced SubStation Alpha SubRip Texto basado en tiempo MPEG-4 yyFormatos de video admitidos MKV Formato de texto Decodificador de audio MKV Formato de texto Admite hasta WMA7, 8, 9 STD, 9 PRO, 10 PRO MP4 Formato de texto WMA 9 PRO y WMA 10 PRO admiten el canal 5.1. (No se admite el modo LBR de WMA Pro.) El WMA Lossless no se admite. Extensión del archivo Contenedor Códec de video Resolución Velocidad de transferencia (fps) Velocidad en bits (Mbps) Códec de audio *.mp4 MP4 DivX 3.11/4.x/5.1/6.0 1920x1080 6~30 H264 1920x1080 6~30 AVC 1920x1080 6~30 30Mbps 30Mbps 30Mbps MP3 / ADPCM / AAC MJPEG 640x480 6~30 10Mbps *.avi AVI, *.mkv MKV DivX 3.11/4.x/5.1/6.0 1920x1080 MPEG4 SP / ASP 1920x1080 6~30 6~30 H264 1920x1080 6~30 MJPEG 640x480 6~30 30Mbps 30Mbps 30Mbps 10Mbps MP3 / AC3 / LPCM / ADPCM / DTS Core Música I Love You Jhon 1st Album Pop 2010 4.2MB 01:10 / 04:02 Lista de reproducción 3/15 I Love you Jhon Music 1 No Singer Music 2 No Singer Music 3 No Singer Music 4 No Singer Music 5 No Singer SUM E Pausa L Saltar T Herramientas R Regresar 1. Pulse el botón ◄ o ► para seleccionar Música, luego pulse el botón ENTERE en el menú Media Play. - 10 - 2. Pulse el botón para seleccionar la Música que desee de la lista de archivos. 3. Pulse el botón ENTERE o el botón � (reproducir). ✎✎ Durante la reproducción de música, puede realizar búsquedas con los botones ◄ y ►. ✎✎ Los botones � (REW) y μ (FF) no funcionan durante la reproducción. ✎✎ Sólo se muestran los archivos con la extensión MP3 y PCM. Los archivos con otras extensiones no se muestran, aunque se hayan guardado en el mismo dispositivo USB. ✎✎ Si al reproducir archivos MP3, el sonido no se oye correctamente, ajuste el Ecualizador en el menú Sonido. (Un archivo MP3 demasiado modulado puede ocasionar problemas de sonido.) Fotos Normal Image1024.jpg 1024x768 2011/10/24 3/15 E Pausa L Anterior/Siguiente T Herramientas R Regresar 1. Pulse el botón ◄ o ► para seleccionar Fotos, luego pulse el botón ENTERE en el menú Media Play. 2. Pulse el botón para seleccionar la foto que desee de la lista de archivos. 3. Pulse el botón ENTERE o el botón � (reproducir). ✎✎ NOTA xxMientras se muestra una lista de fotos, pulse el botón � (reproducir) / ENTERE del control remoto para iniciar la presentación. xxEn la presentación se mostrarán todos los archivos de la sección de la lista de archivos. xxDurante la presentación, los archivos se muestran en orden. xxDurante la presentación, puede ajustar la velocidad de la presentación usando el botón (π) (REW) o (µ) (FF). xxPuede ir a otro archivo usando el botón ◄ o ►. yyFormatos de foto admitidos ■■Reproducción de grupos de archivos de video/música/fotos 1. Cuando se muestre una lista de archivos, vaya a cualquier archivo del grupo deseado. 2. Pulse el botón TOOLS y luego seleccione Repr. carp.. Funciones adicionales del reproductor multimedia ■■Menús de opciones de reproducción de videos/música/fotos Durante la reproducción de un archivo, pulse el botón TOOLS. Categoría Función Título Puede ir a otro archivo directamente. Puede reproducir archivos Modo de repetición de películas o de música repetidamente. Imagen Tamaño Puede ajustar el tamaño de la imagen según las preferencias. Imagen Modo Puede ajustar la configuración de la imagen. Sonido Modo Puede ajustar la configuración del sonido. Configuración de subtítulos Puede reproducir los videos con subtítulos. Esta función sólo se activa si los subtítulos tienen el mismo nombre de archivo que el video. Idioma de audio Puede cambiar el idioma del audio si el video tiene más de un idioma. Detener presentacion / Inic. vis. aut. Puede iniciar o detener una presentación. Veloc.vis.aut Puede seleccionar la velocidad de la presentación durante la misma. Música de fondo Puede seleccionar una música de fondo para ver la presentación. Zoom Puede ampliar las imágenes en el modo de pantalla completa. Girar Puede girar las imágenes en el modo de pantalla completa. Información Puede ver información detallada acerca del archivo reproducido. Videos c c c c c c c c Música c c c Fotos c c c c c c c c Config. Uso del menú de configuración ■■Información: Seleccione esta opción para ver la información del dispositivo conectado. Imagen JPEG Foto Línea de base Progresivo Resolución 15360 x 8704 1024 x 768 Otras restricciones yyNo se admiten CMYK, YCCK, Espacio de color, JPEG. Otra información Instalación del kit de montaje de pared El kit de montaje de pared (se vende por separado) le permite instalar el televisor en una pared. Reproducción de varios archivos ■■Reproducción de archivos de video/música/fotos seleccionados 1. Pulse el botón amarillo en la lista de archivos para seleccionar el archivo deseado. 2. Repita el proceso anterior para seleccionar varios archivos. ✎✎ NOTA xxLa marca c aparece a la izquierda de los archivos seleccionados. xxPara cancelar una selección, pulse el botón Amarillo nuevamente. xxPara deseleccionar todos los archivos seleccionados, pulse el botón TOOLS y seleccione Deselecc. todos. 3. Pulse el botón TOOLS y luego seleccione Reprod. conten. selec.. Si desea más información sobre la instalación del montaje de pared, consulte las instrucciones que se facilitan con dichos elementos. Si necesita ayuda con la instalación del soporte de pared, póngase en contacto con un técnico. Samsung Electronics no se hace responsable de los daños causados al producto o al usuario si éste ha optado por instalar el montaje de pared por su cuenta. Especificaciones del kit de montaje de pared (VESA) ✎✎ El kit de montaje de pared se vende por separado. Instale el montaje de pared en una pared sólida, perpendicular al suelo. Para colocarlo en otros materiales de construcción, póngase en contacto con el distribuidor más cercano. Si instala el televisor en el techo o en una pared inclinada, puede caerse y causar graves lesiones personales. - 11 - ✎✎ NOTA xxLas dimensiones estándar de los kits de montaje de pared se muestran en la tabla que sigue. xxAl adquirir el kit de montaje de pared, también se distribuye un manual de instalación detallado y todas las piezas necesarias para el montaje. xxNo use tornillos que no cumplan las especificaciones de tornillos estándar VESA. xxNo use tornillos con una longitud superior a la medida estándar o que no cumplan con especificaciones de tornillos estándar VESA. Los tornillos que sean demasiado largos pueden causar daños en el interior del televisor. xxPara montajes de pared que no cumplen las especificaciones de tornillos estándar VESA, la longitud de éstos puede variar dependiendo de las especificaciones del montaje de pared. xxNo apriete excesivamente los tornillos, ya que podría dañar el producto o provocar su caída con riesgo de causar lesiones personales. Samsung no se hace responsable de este tipo de accidentes. xxSamsung no se hace responsable de daños o lesiones personales cuando se usa un montaje de pared que no cumple las especificaciones VESA o si el cliente no sigue las instrucciones de instalación del producto. xxNo monte el televisor con una inclinación de más de 15 grados. xxSiempre son necesarias dos personas para montar el televisor en la pared. ✎✎ Instale el televisor cerca de la pared para evitar que se caiga hacia atrás. ✎✎ Las grapas de la pared deben estar a la misma o a menor altura que las grapas del televisor. Cuando desee mover el televisor deberá desatar la cadena. Bloqueo antirrobo Kensington. Samsung no suministra el Bloqueo antirrobo Kensington. Es un dispositivo que se utiliza para fijar físicamente el sistema cuando se utiliza en un sitio público. Consulte el manual proporcionado con el bloqueo Kensington para obtener más información sobre el uso correcto. ✎✎ Busque un icono "K" en la parte posterior del televisor. Junto al icono "K" hay una ranura Kensington. ✎✎ La posición y el color pueden variar según el modelo. Montaje del soporte sujetacables Familia de producto TV LED Tamaño del televisor en pulgadas Especificaciones VESA (A * B) en milímetros 19~22 75 X 75 26 100 X 100 32~40 200 X 200 46~60 400 X 400 Tornillo estándar M4 M6 M8 Cantidad 4 No instale el equipo de montaje de pared mientras el televisor está encendido. Se podría producir una descarga eléctrica con riesgo de causar lesiones personales. Fijación del televisor a la pared Precaución Tirar del televisor, empujarlo o colgarse de él puede provocar su caída. En especial, procure que los niños no se cuelguen del televisor ni lo desestabilicen, ya que el televisor podría caerse sobre ellos y causarles lesiones graves o incluso la muerte. Siga las precauciones de seguridad del folleto de seguridad incluido con el producto. Para mejorar la estabilidad instale un dispositivo antivuelco, como se explica a continuación. Modos de visualización (Entrada HDMI/DVI) Resolución óptima serie 4003:1366 x 768@60Hz / serie 5003: 1920 x 1080@60Hz Modo IBM MAC VESA DMT Resolución 640 x 350 720 x 400 640 x 480 832 x 624 1152 x 870 640 x 480 640 x 480 640 x 480 800 x 600 800 x 600 800 x 600 1024 x 768 1024 x 768 1024 x 768 1152 x 864 1280 x 720 1280 x 800 1280 x 1024 1280 x 1024 1366 x 768 1440 x 900 1600 x 900RB 1680 x 1050 1920 x 1080 Frecuencia horizontal (KHz) 31,469 31,469 35,000 49,726 68,681 31,469 37,861 37,500 37,879 48,077 46,875 48,363 56,476 60,023 67,500 45,000 49,702 63,981 79,976 47,712 55,935 60,000 65,290 67,500 Frecuencia vertical (Hz) 70,086 70,087 66,667 74,551 75,062 59,940 72,809 75,000 60,317 72,188 75,000 60,004 70,069 75,029 75,000 60,000 59,810 60,020 75,025 59,790 59,887 60,000 59,954 60,000 Frecuencia de reloj de píxeles (MHz) 25,175 28,322 30,240 57,284 100,000 25,175 31,500 31,500 40,000 50,000 49,500 65,000 75,000 78,750 108,000 74,250 83,500 108,000 135,000 85,500 106,500 108,000 146,250 148,500 Polaridad de sincronización (H / V 1366 x 768 c c c c c c c c c c c c c c c 1920 x 1080 c c c c c c c c c c c c c c c c c c c c c c c c Para impedir que el televisor se caiga ✎✎ Dado que las grapas, los tornillos y la cadena necesarios no se suministran con el producto, deberá adquirirlos por separado. 1. Apriete firmemente las grapas sobre la pared con los tornillos. Asegúrese de que los tornillos estén bien fijados en la pared. 2. Quite los tornillos de la parte central posterior del televisor, colóquelos en las grapas y luego vuelva a ajustar los tornillos en el televisor. 3. Conecte las grapas unidas al televisor y las grapas unidas a la pared con una cadena fuerte y ténsela firmemente. ✎✎ Verifique que todas las conexiones estén bien aseguradas. Compruébelas periódicamente para detectar cualquier signo de fatiga o falla. Si tiene alguna duda sobre la seguridad de sus conexiones, comuníquese con un instalador profesional. - 12 - Solución de problemas Si cree que el televisor tiene un problema, compruebe primero esta lista de posibles problemas y soluciones. Si ninguna de estas sugerencias de solución de problemas funciona, visite samsung.com y haga clic en Support (Soporte) o llame al centro de atención al cliente de Samsung. Problema Solución posible Parpadeo y atenuación Conexiones de componentes / Color de pantalla Brillo de la pantalla Apagado no deseado Si su televisor Samsung parpadea o se atenúa esporádicamente, quizá deba desactivar algunas de sus características de energía eficiente como el Sensor Eco o la función de Ahorro de energía. Si sigue los pasos a continuación con su control remoto, puede activar o desactivar estas funciones. yy Ahorro de energía : Menú del usuario → Configuración → Solución Eco → Ahorro energía Si descubre que el color de la pantalla de su televisor Samsung no es correcto o se ve solo en blanco y negro, primero realice un Autodiagnóstico en el televisor para asegurarse de que no haya problemas con el dispositivo. yy Autodiagnóstico : Menú del usuario → Soporte técnico → Autodiagnóstico → Prueba de imagen yy Si la prueba es correcta, intente asegurarse; yy Sus conexiones son todas consistentes. Por ejemplo, si ha utilizado la entrada AV In en su televisor, asegúrese de haber utilizado la entrada AV Out en su fuente de video. yy Asegúrese de haber conectado los cables a las entradas correctas. Por ejemplo, si utiliza las entradas Componente, rotuladas Pb, Pr e Y para conectar su fuente de TV y video, asegúrese de haber conectado la entrada Pb azul en la fuente de video a la entrada Pb azul en el televisor, la entrada Pr roja en la fuente a la entrada Pr roja en el televisor. Si descubre que los colores en su televisor Samsung son correctos pero están apenas un poco oscuros o brillosos, hay algunos ajustes que debe verificar antes de solicitar una reparación. yy Luz de fondo, Contraste, Brillo, Definición, Color, Tinte y demás. Ingrese a "Imagen" en el Menú del usuario y luego pruebe ajustar las opciones mencionadas arriba. Si su televisor Samsung se apaga por sí mismo, puede haber un problema con su configuración de Temporizador o la función ecológica Apagado por no señal. Primero asegúrese de que su Temporizador no se haya configurado accidentalmente. El temporizador le permite la comodidad de quedarse dormido con el televisor prendido pero lo apaga después de un período determinado para no derrochar energía. yy Temporizador : Menú del usuario → Configuración → Tiempo→ Temporizador Problemas de encendido Montaje del soporte No encuentra un canal Si el Temporizador no está activado, es posible que haya activado la función Apagado por no señal o Apagado automático. yy Apagado por no señal : Menú del usuario → Configuración → Solución Eco→ Apagado por no señal yy Apagado autom.: Menú del usuario → Configuración → Solución Eco→ Apagado autom. Antes de encender el televisor compruebe que haya una luz roja en la parte inferior izquierda o derecha de su televisor. Pulse el botón de encendido en el televisor o control remoto y la luz titilará unas 5 veces antes de encenderse. Si está teniendo problemas para encender su televisor Samsung, hay una cantidad de cosas para comprobar antes de hacer una llamada al departamento de servicio. yy Si está utilizando el televisor como monitor y la luz de espera sólo titila unos segundos cuando pulsa el botón de encendido, su PC esté en modo suspendido. Para sacar a su PC del modo suspendido, pulse cualquier tecla del teclado o mueva el mouse. Luego pruebe encender su televisor. Si está seguro de que el cable de alimentación, el control remoto y la PC funcionan correctamente, es posible que haya un problema con el cable. Si tiene un receptor de cable o satélite, su televisor puede parecer apagado debido a que el receptor de cable o satélite no emite una señal. Para probar la salida de señal de su receptor de cable o satélite, pulse el botón de guía o información en el control remoto del receptor de cable o satélite. Si la pantalla muestra la guía o la información, el problema es causado por el receptor. • Si tiene algún problema para montar el soporte, consulte la sección "Instalación del soporte" mencionada en una guía separada. • Vuelva a ejecutar el plug and play. Imagen deficiente La imagen del televisor no se ve tan bien como en la tienda. La imagen se ve distorsionada: error de macrobloques, microbloques, puntos, pixelización. El color es de mala calidad o falta. El color o el brillo es de mala calidad. En primer lugar, realice la Prueba de imagen para confirmar que el televisor muestre correctamente la imagen de prueba. Vaya a MENU - Soporte técnico - Autodiagnóstico - Prueba de imagen Si la imagen de la prueba se muestra correctamente, la imagen deficiente puede provenir de la fuente o de la señal. • Si tiene un receptor de cable/satélite analógico, cambie a un receptor digital superior. Utilice cables HDMI o de componentes para conseguir la mejor calidad de imagen de alta definición (HD). • Suscriptores de cable/satélite: Pruebe con las emisoras de alta definición (HD) en la oferta de canales. • Conexión de antena de aire/cable: Pruebe las emisoras de alta definición (HD) después de realizar la programación automática. ✎✎ Muchos canales de alta definición (HD) mejoran los contenidos SD (definición estándar). • Ajuste la resolución de la salida de video del receptor de cable o satélite en 1080i o 720p. • La compresión de los contenidos de video puede causar imágenes distorsionadas especialmente en las escenas de movimiento rápido, como en los deportes y las películas de acción. • Un nivel de señal débil puede causar imágenes distorsionadas. Este no es un problema del televisor. • Los teléfonos móviles utilizados cerca del televisor (dentro de los 3,3 pies) pueden causar ruido en la imagen en canales analógicos y digitales. • Si utiliza una conexión de componentes, compruebe que los cables de los componentes estén conectados en las entradas correctas. Las conexiones incorrectas o sueltas pueden original problemas o que la pantalla se quede en blanco. • Ajuste las opciones de Imagen en el menú del televisor. (vaya a Modo Imagen / Color / Brillo / Definición) • Ajuste la opción de Ahorro energía en el menú del televisor. (vaya a MENU - Configuración - Solución Eco - Ahorro energía ) • Intente reiniciar la imagen para ver la configuración de imagen predeterminada. (vaya a MENU - Imagen - Reinicio de la imagen) - 13 - Problema Solución posible Hay una línea de puntos en el borde de • Si el tamaño de la imagen está establecido en Ajuste pantalla, cámbielo a 16:9. la pantalla. • Cambie la resolución del receptor de cable/satélite. La imagen se ve sólo en blanco y negro. Al cambiar de canal, la imagen se congela o se ve distorsionada o aparece con retraso. Problemas de sonido No hay sonido o se oye demasiado bajo con el volumen al máximo. La imagen es buena pero no hay sonido. Los altavoces hacen un ruido inapropiado. No hay imagen, no hay video El televisor no se enciende. El televisor se apaga automáticamente. No hay imagen ni video. Conexión de la antena (aire/cable) El televisor no recibe todos los canales. • Si está utilizando una entrada mixta AV, conecte el cable de video (amarillo) en el conector Verde de la entrada 1 de componente del televisor. • Si está conectado a un receptor de cable, pruebe reiniciarlo. (Vuelva a conectar el cable de CA y espere hasta que el receptor de cable se reinicie. Puede tardar unos 20 minutos) • Establezca la resolución de salida del receptor de cable en 1080i o 720p. En primer lugar, realice la Prueba de sonido para confirmar que el audio del televisor funciona correctamente. (Vaya a MENU - Soporte técnico - Autodiagnóstico - Prueba de sonido) Si el audio es correcto, el problema del sonido puede provenir de la fuente o la señal. • Compruebe el volumen del dispositivo (receptor de cable/satélite, DVD, Blu-ray, etc.) conectado al televisor. • Si utiliza un dispositivo externo, compruebe que la opción de salida de audio del dispositivo (por ejemplo, quizás deba cambiar la opción de audio del receptor de cable a HDMI si tiene conectado HDMI al televisor). • Reinicie el dispositivo conectado volviendo a conectar el cable de alimentación del dispositivo. • Compruebe las conexiones de los cables. Asegúrese de que no haya un cable de video conectado a una entrada de audio. • Para la conexión de la antena o el cable, compruebe la potencia de señal. Un nivel de señal débil puede causar distorsiones en el sonido. • Realice la Prueba de sonido como se explicó anteriormente. • Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la pared y en el televisor. • Asegúrese de que la toma de pared funcione. • Pruebe pulsar el botón POWER del televisor para asegurarse de que el problema no esté en el control remoto. Si el televisor se enciende, consulte la sección "El control remoto no funciona" a continuación. • Compruebe si la opción Temporizador está establecida en Apagado en el menú Tiempo. • Si el televisor está conectado a una PC, compruebe la configuración de la alimentación de la PC. • Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la pared y en el televisor. • Cuando se ve la televisión con una conexión de antena o cable, el televisor se apaga tras 10-15 minutos si no hay señal. • Compruebe las conexiones de los cables. (Desconecte y vuelva a conectar todos los cables del televisor y de los dispositivos externos.) • Establezca la salida de video del dispositivo externo (receptor de cable/satélite, DVD, Blu-ray, etc.) de modo que coincida con las conexiones de la entrada del televisor. Por ejemplo, si la salida de un dispositivo externo es HDMI, se debe conectar a una entrada HDMI en el televisor. • Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos. • Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del televisor pulsando el botón SOURCE del control remoto. • Reinicie el dispositivo conectado volviendo a conectar el cable de alimentación del dispositivo. • Compruebe que el cable coaxial esté firmemente conectado. • Ejecute Prog. Auto para añadir los canales disponibles a la lista de canales. Vaya a MENU - Canal - Prog. Auto seleccione Auto y asegúrese de que en el menú esté establecido el tipo de señal de televisión por cable correcto. Hay 3 opciones. (STD, HRC e IRC) • Compruebe la posición correcta de la antena. No hay subtítulos en los canales digitales. La imagen se ve distorsionada: error de macrobloques, microbloques, puntos, pixelización. Otros Barras horizontales rodantes de color púrpura/verde y zumbidos en los altavoces del televisor con la conexión del cable de componentes. La imagen no se muestra en la pantalla completa. El control remoto no funciona. El control remoto del receptor de cable/ satélite no enciende ni apaga el televisor, ni ajusta el volumen. • Compruebe el menú de configuración de los subtítulos. Intente cambiar el Servicio 1 del Modo Subtítulo a CC1. • Algunos canales no tienen datos de subtítulos. • La compresión de los contenidos de video puede causar imágenes distorsionadas. Especialmente en las escenas de movimiento rápido, como en los deportes y las películas de acción. • Un nivel de señal débil puede causar imágenes distorsionadas. Este no es un problema del televisor. • Desconecte los terminales de audio izquierdo y derecho del receptor de satélite. Si los zumbidos cesan, esto indica que el receptor de satélite tiene un problema en la conexión a tierra. Sustituya los cables de video de componentes por una conexión HDMI. • En cada lado se muestran barras negras en los canales de alta definición (HD) cuando se muestran contenidos SD mejorados (4:3). • Aparecerán barras negras en las partes inferior y superior cuando se vean películas que tienen diferentes formatos que el televisor. • Ajuste la opción del tamaño de imagen del dispositivo externo o del televisor al modo de pantalla completa. • Cambie las pilas del control remoto con la polaridad correcta (+/-). • Limpie la ventana de transmisión ubicada en la parte superior del control remoto. • Apunte con el control remoto directamente al televisor desde una distancia de 1,5 - 2 metros. • Programe el control remoto del receptor de cable/satélite para que haga funcionar el televisor. Consulte el manual del usuario del receptor de cable/satélite para conocer el código del televisor Samsung. - 14- Problema Aparece un mensaje de "Modo no compatible". Subtítulo en el menú del televisor aparece atenuado. Se advierte un olor a plástico que proviene del televisor. La Intensidad de Señal del televisor no está disponible en el menú de Prueba Autodiagnóstico. El televisor está inclinado a la derecha o a la izquierda. El menú Canal se ve atenuado (no disponible). La configuración se pierde después de 30 minutos o cada vez que se apaga el televisor. Pérdida intermitente de audio o video. Ve pequeñas partículas cuando mira de cerca el borde del marco del televisor. Aparece POP (anuncio de rótulo interno del televisor) en la pantalla. Solución posible • Compruebe la resolución que admite el televisor y ajuste en consecuencia la resolución de salida del dispositivo externo. Consulte cómo configurar la resolución de este manual. • No puede seleccionar Subtítulo en el menú del televisor cuando está conectado a través de HDMI o Componente. • Se debe activar Subtítulo en el dispositivo externo. • Este olor es normal y desaparece con el tiempo. • Esta función sólo está disponible en los canales digitales con las conexiones de antena/RF/Coaxial. • Retire la base del soporte del televisor y vuelva a montarla. • El menú Canal sólo está disponible cuando está seleccionada la fuente TV. • Si el televisor está en el modo Demo comercio, la configuración del audio y la imagen se restablecerá cada 30 minutos. Cambie la configuración del modo Demo comercio a Uso domiciliario con el procedimiento Plug & Play. Pulse el botón SOURCE para seleccionar el modo TV, vaya a MENU → Configuración → Plug & Play → ENTERE. • Compruebe las conexiones de los cable y vuelva a conectarlas. • La pérdida de audio o video se puede deber a que los cables son demasiado rígidos o gruesos. Asegúrese de que los cables queden lo suficientemente flexibles para un uso prolongado. En un montaje de pared del televisor, es aconsejable utilizar cables con conectores de 90 grados. • Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto. • Seleccione Uso domiciliario en el modo Plug & Play. Para obtener información, consulte la función Plug & Play (Configuración inicial). ✎✎ Este panel LED TFT utiliza un panel compuesto de subpíxeles que requieren una tecnología sofisticada para producirse. No obstante, es posible que existan algunos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos píxeles no influirán en el rendimiento del producto. ✎✎ Algunas funciones e imágenes que aparecen en este manual están disponibles en modelos específicos solamente. ✎✎ Puede mantener su televisor en óptimas condiciones para actualizar el último firmware en el sitio Web (samsung.com → Soporte técnico → Descargas) por USB. Almacenamiento y mantenimiento ✎✎ Si ha pegado algunas pegatinas en la pantalla del televisor, al extraerlas quedarán restos. Limpie la pantalla para ver televisión. ✎✎ La parte exterior y la pantalla del producto podrían rayarse durante la limpieza. Asegúrese de limpiar la parte exterior y la pantalla utilizando un paño suave para evitar rayaduras. No rocíe agua directamente sobre el producto. Cualquier líquido que ingrese al producto puede ocasionar fallas, incendio o descarga eléctrica. Limpie el producto con un paño suave humedecido con una pequeña cantidad de agua. No utilice líquidos inflamables (como benceno o solventes) ni agentes limpiadores. Licencia TheaterSound, SRS and the symbol are trademarks of SRS Labs, Inc. TheaterSound technology is incorporated under licence from SRS Labs, Inc. SRS TheaterSound™ provides the most immersive surround sound experience from the TVs built-in speakers, while maintaining steady volume and delivering rich bass and clear dialog. DivX Certified® to play DivX® video up to HD 1080p, including premium content. ACERCA DE DIVX VIDEO: DivX® is a digital video format created by DivX, LLC, a subsidiary of Rovi Corporation. This is an official DivX Certified® device that plays DivX video. Visit divx. com for more information and software tools to convert your files into DivX videos. ABOUT DIVX VIDEO-ON-DEMAND: This DivX Certified® device must be registered in order to play purchased DivX Video-on-Demand (VOD) movies. To obtain your registration code, locate the DivX VOD section in your device setup menu. Go to vod. divx.com for more information on how to complete your registration. Covered by one or more of the following U.S. patents : 7,295,673; 7,460,668; 7,515,710; 7,519,274 DivX®, DivX Certified® and associated logos are trademarks of Rovi Corporation or its subsidiaries and are used under license. Fabricado bajo licencia de Dolby Laboratories. Dolby y el símbolo de doble D son marcas comerciales de Dolby Laboratories. Manufactured under license under U.S. Patent Nos: 5,956,674; 5,974,380; 6,487,535 & other U.S. and worldwide patents issued & pending. DTS, the Symbol, & DTS and the Symbol together are registered trademarks & DTS 2.0 Channel is a trademark of DTS, Inc. Product includes software. © DTS, Inc. All Rights Reserved. The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries. Para enviar consultas o preguntas acerca de los códigos abiertos, comuníquese con Samsung por correo electrónico ([email protected]). ■ Este producto utiliza algunos programas que se distribuyen bajo el Independent JPEG Group. Licencia de ICU - ICU 1.8.1 y posterior AVISO DE COPYRIGHT Y AUTORIZACIÓN Copyright (c) 1995-2008 International Business Machines Corporation y otros. Todos los derechos reservados. Se concede autorización, de forma gratuita, a cualquier persona que obtenga una copia de este software y de los archivos de documentación asociados (el "Software"), para trabajar con el Software sin restricciones, incluyendo, sin limitación, los derechos de uso, copia, modificación, fusión, distribución y/o venta de las copias del Software, y para autorizar a las personas a quienes se les proporcione el Software a hacerlo, siempre que el aviso de copyright anterior y este aviso de autorización aparezcan en todas las copias del Software y que tanto el aviso de copyright anterior como este aviso de autorización aparezcan en la documentación de respaldo. EL SOFTWARE SE PROPORCIONA "TAL CUAL", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN, LA ADECUACIÓN A UN PROPÓSITO PARTICULAR, SIN VIOLACIÓN DE LOS DERECHOS DE TERCEROS. EN NINGÚN CASO EL TITULAR O LOS TITULARES DEL COPYRIGHT INCLUIDOS EN ESTE AVISO SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIER RECLAMACIÓN, NI DE DAÑOS DIRECTOS O EMERGENTES, NI DE CUALQUIER DAÑO QUE RESULTE DE LA PÉRDIDA DE USO, DE DATOS O DE GANANCIAS, YA SEA EN UNA ACCIÓN DE CONTRATO, NEGLIGENCIA O ACCIÓN ILÍCITA, PROVENIENTE DE O EN CONEXIÓN CON EL USO O FUNCIONAMIENTO DE ESTE SOFTWARE. A excepción de lo que contiene este aviso, el nombre del titular del copyright no se utilizará en publicidades ni para promover la venta, el uso u otras operaciones de este Software sin autorización previa por escrito del titular. Todas las marcas comerciales y marcas comerciales registradas que se mencionan aquí son propiedad de sus respectivos dueños. Aviso de licencias de código abierto El Código Abierto que se utiliza en este producto puede encontrarse en la siguiente página web. (http:// opensource.samsung.com) El Aviso de Licencias de Código Abierto está escrito sólo en inglés. - 15 - Especificaciones Consideraciones ambientales Temperatura de funcionamiento Humedad de funcionamiento Temperatura de almacenamiento Humedad de almacenamiento Nombre del modelo Resolución de pantalla Tamaño de pantalla (Diagonal) Sonido Salida Dimensiones (An x Al x Pr) Cuerpo principal Con el soporte Peso Sin el soporte Con el soporte 50°F a 104°F (10°C a 40°C) 10% a 80%, sin condensación -4°F a 113°F (-20°C a 45°C) 5% a 95%, sin condensación UN22ES4003 UN32EH4003 1366 x 768 22 pulgadas (21,5 pulgadas medidas en diagonal) 32 pulgadas (31,5 pulgadas medidas en diagonal) 3W x 2 5W x 2 20,4 X 12,5 X 1,9 pulgadas (518,9 X 319,7 X 49,0 (mm)) 20,4 X 13,9 X 4,8 pulgadas (518,9 X 354,1 X 123,4 (mm)) 29,0 X 17,4 X 3,6 pulgadas (738,4 X 444,0 X 93,2 (mm)) 29,0 X 19,5 X 7,5 pulgadas (738,4 X 497,7 X 191,7 (mm)) 7,0 Ibs (3,2 kg) 7,2 Ibs (3,3 kg) 11,9 Ibs (5,4 kg) 13,2 Ibs (6,0 kg) UN39EH5003 1920 x 1080 39 pulgadas (38,5 pulgadas medidas en diagonal) 10W x 2 35.2 X 20.9 X 3.6 pulgadas (895.9 X 532.5 X 93.2 (mm)) 35.2 X 23.2 X 8.9 pulgadas (895.9 X 589.3 X 227.6 (mm)) 17.1 Ibs (7.8 kg) 21.6 Ibs (9.8 kg) ✎✎ El diseño y las especificaciones pueden cambiar sin previo aviso. ✎✎ Este dispositivo es un aparato digital Clase B. ✎✎ Para obtener información sobre la fuente de alimentación y el consumo de energía, consulte la etiqueta adherida al producto. ✎✎ El consumo de energía normal se mide de acuerdo con los requisitos del programa Energy Star para televisores. - 16 - [UE4003-ZX]BN68-04466D-SPA.indd 2 2012-05-21 �� 1:03:57