Sony SGPT123US/S Limited Warranty Statement - Page 2

Énoncé de la garantie limitée SONY ELECTRONICS INC. (pour les ventes américaines) ou SONY DU CANADA LTÉE (pour les ventes canadiennes) (« Sony ») garantit ce produit (« Produit ») contre tous défauts de matériaux ou de fabrication à l'acheteur d'origine et tous autres utilisateurs naux (« Vous » ou « Votre ») du produit pour les périodes énoncées ci-dessous pourvu que le produit ait été acheté directement chez Sony ou un détaillant de Sony. Selon cette garantie limitée, SONY, à sa discrétion, (i) réparera le produit en utilisant des pièces neuves ou réusinées ou (ii) remplacera le produit par un produit neuf ou réusiné. Dans cette garantie limitée, le terme « réusiné » désigne un produit ou une pièce qui a été remis à neuf selon ses caractéristiques d'origine. En cas de défaut, les uniques recours de l'utilisateur sont décrits ci-dessous. SONY ne garantit pas que le fonctionnement du produit sera ininterrompu ou sans erreur. Terme : Le terme de cette garantie limitée est d'un an à compter de la date d'achat d'origine du produit. Cette garantie limitée du produit appartenant à un propriétaire est transférable à un autre utilisateur dudit produit pendant la période de garantie de un (1) an. Cependant, un tel transfert ne peut pas prolonger la période de garantie au-delà de la période de garantie originale d'un an à compter de la date d'achat d'origine. Une copie du reçu ou de la facture datés du premier achat est requise par SONY ou le détaillant de Sony a n de déterminer la couverture. Les con rmations d'enchères en ligne ne sont pas acceptées comme preuve de garantie limitée. Couverture du produit : Cette garantie limitée couvre seulement les composants matériels dont le Produit est équipé. Elle ne couvre aucun logiciel ou autre contenu compris avec le produit; cesdits logiciels ou contenus sont o erts « tels quels » à moins qu'une garantie limitée ne soit expressément o erte avec ces logiciels. Veuillez consulter les ententes de licence de l'utilisateur nal accompagnant le produit pour connaître vos droits et obligations à l'égard du logiciel et de tout autre contenu inclus. Une pièce ou un produit d'origine échangé au cours de la période de garantie devient la propriété de SONY. Tout produit de rechange fourni dans le cadre de cette garantie limitée peut, selon le choix de SONY, di érer du produit original par la couleur et/ou la conception, et peut ne pas inclure les gravures originales ou marques de personnalisation similaires. Instructions : Vous devez obtenir un service de garantie auprès de SONY ou d'un centre de service agréé par SONY. SONY ne Vous remboursera pas les réparations e ectuées par d'autres entités. Une preuve datée et documentée de l'achat d'origine du produit acheté chez SONY ou un détaillant de Sony est requise. Vous devez communiquer avec SONY ou un réparateur autorisé a n de déterminer le problème et de connaître les procédures de réparation avant de retourner tout Produit pour une réparation au titre de la garantie en visitant le site Web ou en téléphonant au numéro ci-dessous selon votre région. SONY n'a rme en aucun cas qu'il soit capable de réparer un produit au titre de cette garantie limitée ou qu'il pourra e ectuer un échange de produit sans risque ou pertes de programmes ou de données. Le contenu de Votre produit sera supprimé et le disque dur et/ou le support de stockage seront reformatés durant la procédure de service de la garantie. Votre produit Vous sera retourné con guré comme à l'achat original, sujet aux mises à jour applicables. Il est de Votre responsabilité de sauvegarder le contenu de Votre disque dur avant de faire réparer le produit et de supprimer toutes les données des pièces ou produits retournés à SONY, incluant toutes les données que Vous avez stockées ou les logiciels que Vous avez installés sur le disque dur, y compris, mais sans s'y limiter, les logiciels, photos, documents, vidéos, jeux et chiers de musique. SONY n'est pas responsable des pertes de données quelles que soient les circonstances. Tous les supports de stockage, disques et pièces amovibles (« Médias ») doivent être retirés du Produit avant de le retourner à SONY pour réparation. SONY ne peut garantir le retour d'un quelconque média, ni leur intégrité après réparation. La récupération et la réinstallation des programmes logiciels et des données utilisateur ne sont pas couvertes par cette garantie limitée. Si Vous avez acheté un plan d'entretien prolongé, veuillez vous y référer pour connaître la couverture, la durée et les conditions de service. Les plans d'entretien prolongé ne sont pas régis par cette garantie limitée. Garantie de réparation/remplacement : Cette garantie limitée s'appliquera à toute réparation, toute pièce de rechange ou tout produit de rechange pour le restant de la période de garantie originale ou pendant quatre-vingt-dix (90) jours, selon la période la plus longue. Limitations : Cette garantie limitée couvre uniquement les problèmes de produits causés par des défauts de matériaux ou de fabrication survenus au cours d'une utilisation normale et ne couvre aucun problème causé par toute autre raison, y compris, mais sans s'y limiter, les problèmes causés par une catastrophe naturelle, une mauvaise utilisation, des surtensions, des dommages accidentels, un abus, des limitations de technologie, des dommages esthétiques, un contact avec du liquide, de l'eau, la pluie, une humidité extrême ou une transpiration excessive, du sable, de la poussière ou produit semblable, une chaleur extrême, de la nourriture ou un matériau étranger, une utilisation de pièces ou de fournitures (autres que celles fournies par SONY) qui provoquent des dommages au Produit ou entraînent des problèmes ou des demandes de réparation anormalement fréquentes, les dommages causés par une réparation non autorisée par SONY, les dommages causés par des virus informatiques, des bogues, des vers, des chevaux de Troie, des dysfonctionnements liés à des périphériques ou des accessoires, ou une modi cation de toutes pièces du produit SONY. Sony n'est pas responsable des dommages liés à un non-respect du manuel de l'utilisateur et des instructions de sécurité associées à l'utilisation du produit, ou causés par une utilisation du produit di érente de celle autorisée et décrite par Sony. Cette garantie limitée ne couvre pas les interruptions de pixel inférieures à 0,1 % (petits points noirs ou ne s'a chant pas correctement constituant les éléments d'une image). Un écran renferme des centaines de milliers de pixels individuels. Les écrans renferment typiquement un petit nombre de pixels ne fonctionnant pas normalement. Cette garantie limitée ne couvre pas les pièces consommables comme les piles; l'usure des enduits de protection qui s'usent avec le temps; le dommage esthétique, y compris, mais sans s'y limiter, les éra ures et les bosselures; ou le bris du plastique des ports causé par l'utilisation de marques autres que Sony. La pile rechargeable fournie avec votre Produit s'usera éventuellement; ceci ne représente pas un défaut. Sony Vous recommande de n'utiliser que les piles et chargeurs approuvés par SONY. Ce Produit est vendu « TEL QUEL » ou « AVEC TOUS SES DÉFAUTS ». SONY ne remplacera pas les composants manquants dans un paquet acheté « Déjà ouvert », « TEL QUEL » ou par le biais d'une enchère en ligne. Cette garantie limitée n'est pas valable si le numéro de série apposé par l'usine a été altéré ou enlevé du Produit. Cette garantie limitée est valide uniquement pour les produits achetés chez Sony ou un détaillant de Sony se trouvant aux États-Unis d'Amérique (excluant les territoires), aux installations militaires américaines et au Canada. Veuillez communiquer avec le centre de service à la clientèle de Sony ou visitez le site www.sony.com/support pour connaître les détaillants membres du réseau des détaillants américain de Sony. LIMITATIONS DES DOMMAGES : SONY NE POURRA AUCUNEMENT ÊTRE RESPONSABLE DE QUELQUE DOMMAGE INDIRECT OU CONSÉCUTIF ASSOCIÉ AU NON-RESPECT D'UNE GARANTIE OU CONDITION EXPRESSE OU IMPLICITE CONCERNANT CE PRODUIT, ET AUCUN REMBOURSEMENT DEMANDÉ À SONY NE POURRA ÊTRE SUPÉRIEUR AU PRIX D'ACHAT DU PRODUIT. DURÉE DES GARANTIES IMPLICITES : SAUF DANS LA LIMITE OÙ UNE LOI APPLICABLE L'INTERDIT, TOUTE GARANTIE OU CONDITION TACITE DE VALEUR MARCHANDE OU D'ADAPTATION À UNE FIN PARTICULIÈRE EST LIMITÉE DANS LE TEMPS À LA DURÉE DE CETTE GARANTIE. EN CE QUI CONCERNE LES ACHETEURS COMMERCIAUX, TOUTES LES GARANTIES TACITES, Y COMPRIS LES GARANTIES TACITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, SONT EXCLUES ET DÉCLINÉES. Certains États ou provinces n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité en cas de dommages accessoires ou indirects, ou autorisent des limitations concernant la durée des garanties tacites. Il est donc possible que les limitations ou exclusions ci-dessus ne s'appliquent pas à Vous. Cette garantie limitée Vous confère des droits juridiques spéci ques. Vous pourriez également béné cier d'autres droits qui peuvent varier d'un État à l'autre ou d'une province à l'autre. Ceci est la garantie complète établie entre Sony et Vous et aucun revendeur ou agent Sony n'est autorisé à la modi er ni à la prolonger. Visitez le site Web de SONY : http://esupport.sony.com (for US) http://www.sony.ca/support (for Canadian) Ou communiquez avec le centre de service d'informations à la clientèle de SONY au 855-476-6982 (855-4-SonyTablets) Pour trouver un accessoire ou une pièce, veuillez appeler au : 1-800-488-SONY (7669) (pour les ventes américaines) 1-877-779-9929 (pour les ventes canadiennes) Printed in China © 2012 Sony Electronics Inc. *444394901*