Toshiba A305D S6886 Toshiba User's Guide for Satellite A305D (SPANISH) - Page 194
Si necesita ayuda adicional, Antes de contactar a Toshiba
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194 Si surge un problema Si necesita ayuda adicional 5 Use el nuevo hardware o software por un tiempo fijándose si se producen problemas nuevos. Asegúrese de que sus aplicaciones más importantes (correo electrónico, aplicaciones comerciales, etc.) estén funcionando correctamente y verifique que los dispositivos importantes aún funcionen bien. 6 Por cada elemento adicional de hardware o software, repita estos pasos comenzando ya sea por el paso 1 (si algunos de sus datos importantes han cambiado) o por el paso 2 si no se han hecho cambios a los datos importantes. La función "Reactivar por USB" no funciona. ❖ Cuando la función "Suspender y Cargar por USB" está Habilitada en la Configuración del hardware de TOSHIBA, la función "Reactivar por USB" no funciona en los puertos que admiten la función Suspender y Cargar por USB." En este caso, use un puerto USB que no tenga el ícono de compatible ( ) con la función Suspender y Cargar por USB o deshabilite esta función en la Configuración del hardware de TOSHIBA. Si necesita ayuda adicional Si ha seguido las recomendaciones contenidas en este capítulo y no ha conseguido resolver los problemas, quizás tenga que solicitar asistencia técnica adicional. En esta sección encontrará los pasos que debe seguir para solicitar esa ayuda. Antes de contactar a Toshiba Puesto que algunos problemas pueden estar relacionados con el sistema operativo o con el programa en uso, es conveniente que recurra primero a otras fuentes de asistencia técnica. Intente realizar lo siguiente antes de comunicarse con Toshiba: ❖ Estudie la información sobre solución de problemas en la documentación de su sistema operativo. ❖ Si el problema se produce mientras está ejecutando un programa, consulte las posibles sugerencias sobre la solución de problemas en la documentación del programa. Póngase en contacto con el personal de asistencia técnica de la empresa fabricante del software y solicite su ayuda. ❖ Consulte al distribuidor o representante autorizado de Toshiba al que compró la computadora o el programa, ya que es su mejor fuente de información actualizada. Para especificaciones detalladas de su computadora, visite www.toshibalatino.com, seleccione su país y luego haga clic en
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