Toshiba L305D-S5881 User's Guide for Satellite L300D/L305D Spanish - Page 162
El sistema operativo Windows® no funciona
UPC - 883974109098
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162 Si surge un problema El sistema operativo Windows® no funciona Si la computadora enciende normalmente, es posible que el adaptador de CA esté defectuoso y sea necesario cambiarlo (visite el sitio accessories.toshiba.com de Toshiba). Si la luz de alimentación de CA empieza a destellar, saque la batería y siga los siguientes pasos. 3 Conecte el adaptador de CA a la computadora. Deje la batería por fuera de la computadora y trate de encender la computadora de nuevo. Si la computadora enciende normalmente, es posible que la batería se tenga que cargar, se haya agotado, o esté defectuosa. Encienda la computadora, inserte la batería, y luego deje la computadora funcionando durante algunas horas. Este procedimiento le dará a la batería una carga continua de compensación lenta y regular. Una vez efectuada la carga de compensación, es posible que la batería empiece a trabajar normalmente. Si la carga de compensación no funciona, visite el sitio web de Toshiba pcsupport.toshiba.com y consulte el boletín Step-Charging the computer's battery (Pasos para cargar la batería de la computadora). Haga clic en el enlace Ask Iris® (Pregúnta a Iris) y busque el boletín por nombre (en inglés). 4 Conecte el adaptador de CA a una toma eléctrica diferente, preferiblemente en otra habitación. Si la computadora enciende normalmente, es posible que haya un problema con la toma eléctrica o con el nivel de voltaje que ésta provee. 5 Verifique que el adaptador de CA sea el adaptador correcto para su modelo de computadora. Es posible que la computadora no se pueda encender si usa un adaptador de CA con una capacidad nominal en amperios menor que la requerida por la computadora, a pesar de que el voltaje nominal sea correcto, y la clavija encaje correctamente en el enchufe de entrada de corriente continua. Las etiquetas en la parte inferior de la computadora y del adaptador de CA muestran las especificaciones para el voltaje ("V") y la corriente ("A") de cada dispositivo. El nivel de voltaje debe coincidir exactamente. La capacidad nominal en amperios del adaptador de CA debe ser igual o superior a la requerida por la computadora. El sistema operativo Windows® no funciona Cuando ya conozca el escritorio y esté habituado a la forma en que el sistema operativo responde a sus rutinas de trabajo, le será fácil detectar si el sistema operativo no está funcionando correctamente.