Toshiba Qosmio X775-SP7160M User Guide 1 - Page 185

Si necesita ayuda adicional, Antes de contactar a Toshiba

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Si surge un problema Si necesita ayuda adicional 185 ❖ Sin embargo, puede que la función Inactividad y carga USB no funcione con ciertos dispositivos externos, aún cuando éstos sean compatibles con la especificación USB. En estos casos, encienda la computadora para cargar el dispositivo o utilice un cargador de dispositivos diferente. La función Reactivar por USB no funciona. ❖ Cuando la función Inactividad y carga USB está habilitada, la función Reactivar por USB no funciona en los puertos que admiten la función Inactividad y carga USB. En este caso use un puerto USB que no tenga el ícono de compatible con la función Inactividad y carga USB ( ), si hay uno disponible, o deshabilite la función Inactividad y carga USB. Para obtener información adicional, consulte "Utilidad Inactividad de TOSHIBA" en la página 149. Si necesita ayuda adicional Si ha seguido las recomendaciones contenidas en este capítulo y no ha conseguido resolver los problemas, quizás tenga que solicitar asistencia técnica adicional. En esta sección encontrará los pasos que debe seguir para solicitar esa ayuda. Antes de contactar a Toshiba Puesto que algunos problemas pueden estar relacionados con el sistema operativo o con el programa en uso, es conveniente que recurra primero a otras fuentes de asistencia técnica. Intente hacer lo siguiente antes de comunicarse con Toshiba: ❖ Estudie la información sobre solución de problemas en la documentación de su sistema operativo. ❖ Si el problema se produce mientras está ejecutando un programa, consulte las posibles sugerencias sobre la solución de problemas en la documentación del programa. Póngase en contacto con el personal de asistencia técnica del fabricante del software y solicite su ayuda. ❖ Consulte al distribuidor del que adquirió la computadora y/o el programa, ya que es su mejor fuente de información actualizada. Para especificaciones detalladas de su computadora: visite www.toshibalatino.com, haga clic en Productos, luego haga clic en Laptops y seleccione el modelo de su computadora.

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sean compatibles con la especificación USB. En estos casos,
encienda la computadora para cargar el dispositivo o utilice un
cargador de dispositivos diferente.
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admiten la función Inactividad y carga USB. En este caso use
un puerto USB que no tenga el ícono de compatible con la
función Inactividad y carga USB (
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información adicional, consulte
“Utilidad Inactividad de
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Si ha seguido las recomendaciones contenidas en este capítulo y no
ha conseguido resolver los problemas, quizás tenga que solicitar
asistencia técnica adicional. En esta sección encontrará los pasos que
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Antes de contactar a Toshiba
Puesto que algunos problemas pueden estar relacionados con el
sistema operativo o con el programa en uso, es conveniente que
recurra primero a otras fuentes de asistencia técnica.
Intente hacer lo siguiente antes de comunicarse con Toshiba:
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Estudie la información sobre solución de problemas en la
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Si el problema se produce mientras está ejecutando un
programa, consulte las posibles sugerencias sobre la solución
de problemas en la documentación del programa. Póngase en
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software y solicite su ayuda.
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Consulte al distribuidor del que adquirió la computadora y/o el
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