Toshiba Satellite L455-SP5015L User Guide - Page 67

Problemas de funcionamiento de discos DVD 67 Problemas de funcionamiento de discos DVD Si tiene un problema al reproducir discos DVD, quizás pueda resolver el problema usted mismo. Para resolver los problemas más frecuentes que se presentan al reproducir discos DVD, intente seguir los siguientes pasos: 1 Verifique que el disco tenga un formato aceptado por la unidad óptica. 2 Asegúrese de que el disco esté correctamente insertado en la bandeja de la unidad. 3 Limpie el disco y vuelva a intentarlo. Una unidad sucia también puede causar problemas de audio. Si ha intentado con varios discos y todos fallan, considere enviar su unidad de discos ópticos a un centro autorizado de servicio para limpiarla. 4 Consulte del Manual de instrucciones del software de su reproductor de DVD. Problemas del módem (Disponible en ciertos modelos) Antes de conectar un módem a una línea telefónica debe instalar un sistema operativo con licencia y un controlador de módem. Esta sección enumera los problemas comunes del módem. El módem no transmite ni recibe datos correctamente. Verifique que el cable que conecta el módem con la línea telefónica esté correctamente conectado con el puerto del módem de la computadora y con el conector de línea telefónica. Compruebe los parámetros de comunicaciones (velocidad de transmisión en baudios, paridad, longitud de datos y bits de parada) especificados en el programa de comunicaciones. Deben configurarse para transmitir a una velocidad de 300, 1200, 2400, 4800, 9600, 14400, 28800, 33600 bps (bits por segundo) o superior. El módem está encendido y configurado correctamente, pero no transmite ni recibe datos. Asegúrese de que haya tono de marcación en la línea. Conecte un auricular telefónico a la línea para verificar si ésta funciona.