Toshiba Satellite M645-S4116 User's Guide for Satellite A660 Series (Spanish) - Page 198
Si necesita ayuda adicional, Antes de contactar a Toshiba
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198 Si surge un problema Si necesita ayuda adicional ❖ Conecte los dispositivos externos después de apagar la computadora. Si la función no se puede usar cambie la configuración a Deshabilitada. ❖ Asegúrese de que está conectado a un puerto compatible. La función Reactivar por USB no funciona. ❖ Cuando la función Inactividad y carga USB está habilitada, la función Reactivar por USB no funciona en los puertos que admiten la función Inactividad y carga USB. En este caso use un puerto USB que no tenga el ícono de compatible con la función Inactividad y carga USB ( ), si hay uno disponible, o deshabilite la función Inactividad y carga USB. Para obtener información adicional, consulte "Utilidad Inactividad y carga USB" en la página 155. No se reconoce el dispositivo eSATA desde el modo de Suspensión o de Hibernación. Cuando la computadora está en el modo de Suspensión o de Hibernación puede que no reconozca el dispositivo eSATA cuando el dispositivo esté conectado al puerto combinado eSATA/USB (disponible en ciertos modelos). Si esto ocurre, desconecte el dispositivo eSATA y vuélvalo a conectar mientras la computadora está encendida. N O T A Antes de conectar el dispositivo eSATA a la computadora y a una fuente de alimentación externa lea la documentación incluida con el dispositivo y siga las instrucciones del fabricante. Si necesita ayuda adicional Si ha seguido las recomendaciones contenidas en este capítulo y no ha conseguido resolver los problemas, quizás tenga que solicitar asistencia técnica adicional. En esta sección encontrará los pasos que debe seguir para solicitar esa ayuda. Antes de contactar a Toshiba Puesto que algunos problemas pueden estar relacionados con el sistema operativo o con el programa en uso, es conveniente que recurra primero a otras fuentes de asistencia técnica. Intente hacer lo siguiente antes de comunicarse con Toshiba: ❖ Estudie la información sobre solución de problemas en la documentación de su sistema operativo.