Toshiba Satellite Pro S300L-SP5919R User's Guide for Satellite Pro S300L (Span - Page 186
Inicio, Panel de control, Sistema y seguridad, Sistema, Problemas relacionados con redes inalámbricas
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186 Si surge un problema Problemas relacionados con redes inalámbricas N O T A Para determinar si su computadora cuenta con un adaptador Wi-Fi® integrado, revise la lista de dispositivos que aparece en el Administrador de dispositivos (parte del Panel de control de Windows®, Sistema y seguridad). Algunos modelos de computadoras Toshiba pueden tener un interruptor de antena inalámbrica aunque no cuenten con un adaptador Wi-Fi® integrado. ❖ Verifique que la potencia de la señal sea buena usando la utilidad provista con el adaptador Wi-Fi®. ❖ Si hay otra computadora en la misma red, verifique que ésta tenga acceso a la red y que se pueda conectar a la Internet. Por ejemplo, si con la otra computadora no puede navegar a un sitio web público, entonces el servicio del proveedor de servicios de Internet puede estar interrumpido. ❖ Verifique que el identificador de conjunto de servicio (Service Set Identifier o SSID) o nombre de red estén correctos-es decir, que concuerden con el SSID asignado al punto de acceso a través del cual esté intentando conectarse. Los SSID diferencian entre mayúsculas y minúsculas. ❖ En el Panel de control de Windows® revise el Administrador de dispositivos para verificar si el sistema operativo Windows® reconoce el adaptador Wi-Fi®, y si el controlador está cargado. Para acceder al Administrador de dispositivos, haga clic en Inicio, Panel de control, Sistema y seguridad y luego haga clic en Sistema. Tome nota cuidadosamente de cualquier mensaje de error-esto será muy útil si más adelante usted debe acudir a un técnico de servicio. N O T A Para habilitar o deshabilitar la comunicación inalámbrica use la tecla directa Fn+F8. Para obtener más información, consulte "Teclas directas/Tarjetas TOSHIBA" en la página 198. ❖ Use IPCONFIG para verificar que la computadora tiene una dirección de protocolo de Internet útil-una distinta a la dirección privada del tipo 169.254.xxx.xxx asignada por Windows®. 1 Para abrir el menú Inicio haga clic en Inicio. 2 En el campo Buscar programas y archivos escriba Cmd. 3 Escriba IPCONFIG /ALL y presione Enter (Intro). Se mostrará la dirección de protocolo de Internet para cada adaptador de red activo.