Vizio SB362An-F6 Guide de Demarrage Rapide - Page 26

jours après le service sous garantie, la plus longue de ces périodes étant retenue. Types de service Les produits doivent être envoyés au centre de service VIZIO pour obtenir un service sous garantie. VIZIO n'est pas responsable des frais de transport vers le centre de service, mais couvrira les frais d'expédition du renvoi au client. Cette garantie ne couvre pas Cette garantie ne couvre pas : (a) les dommages esthétiques; (b) l'usure normale; (c) les opérations incorrectes; (d) la tension d'alimentation inadéquate ou les sautes de puissance; (e) les problèmes de signal; (f) les dommages découlant de l'expédition; (g) les actes de la nature; (h) les mauvaise utilisation, la modification ou les ajustements faits par le client; (i) l'installation, le réglage ou les réparations effectués par quiconque autre qu'un centre de service autorisé par VIZIO; (j) les produits dont les numéros de série sont illisibles ou enlevés; (k) les produits nécessitant un entretien de routine, ou (l) les produits vendus TELS QUELS, en LIQUIDATION, RECERTIFICATION DE L'USINE, ou par un revendeur non autorisé. Que faire si vous n'êtes pas satisfait du service Si vous estimez que VIZIO n'a pas respecté ses obligations conformément à cette garantie, vous pouvez tenter de régler le problème de manière informelle avec VIZIO. Si vous êtes dans l'impossibilité de régler le problème de manière informelle et que vous souhaitez déposer une réclamation formelle contre VIZIO, et si vous résidez aux ÉtatsUnis, vous devez soumettre votre réclamation à l'arbitrage exécutoire selon les procédures décrites ci-après, à moins qu'une exception ne s'applique. Si vous soumettez une réclamation à un arbitrage exécutoire, votre cause ne pourra pas être entendue par un juge ou un jury. Votre cause sera entendue par un arbitre neutre. Entente d'arbitrage exécutoire; dérogation de recours collectif (résidents des États-Unis seulement) À MOINS QUE VOUS AYEZ DÉPOSÉ UNE RÉCLAMATION ADMISSIBLE DANS UN TRIBUNAL DES PETITES CRÉANCES OU QUE VOUS VOUS SOYEZ RETIRÉ COMME DÉCRIT CIAPRÈS, TOUTE CONTROVERSE OU RÉCLAMATION CONCERNANT DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT VOTRE PRODUIT VIZIO, NOTAMMENT TOUTE CONTROVERSE OU RÉCLAMATION DÉCOULANT DE LA PRÉSENTE GARANTIE OU LA CONCERNANT, OU CONCERNANT UN MANQUEMENT À LA PRÉSENTE GARANTIE, LA VENTE D'UN PRODUIT VIZIO, SA CONDITION OU SON FONCTIONNEMENT SERA RÉGLÉE PAR ARBITRAGE EXÉCUTOIRE ADMINISTRÉ PAR L'AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION (AAA) ET DIRIGÉE PAR UN SEUL ARBITRE NOMMÉ PAR L'AAA, CONFORMÉMENT À SES RÈGLES D'ARBITRAGE ET SES AUTRES PROCÉDURES POUR LES LITIGES LIÉS AU CONSOMMATEUR. Vous pouvez obtenir de plus amples renseignements au sujet de l'American Arbitration Association et de ses règles en visitant le site www.adr.org ou en téléphonant au 800 7787879. Puisque cette garantie vise une transaction effectuée dans le commerce interétatique ou international, la Loi fédérale sur l'arbitrage s'appliquera. Les droits de dépôt de départ et liés à l'arbitrage seront partagés entre vous et VIZIO, mais en aucun cas vos frais ne pourront dépasser le montant autorisé par l'American Arbitration Association; VIZIO couvrira alors tous les frais et toutes les dépenses administratives supplémentaires. VIZIO renonce à son droit de recouvrer les honoraires d'avocat liés à tout arbitrage conformément à la présente garantie. Si vous êtes la partie gagnante dans tout arbitrage pour lequel des procédures supplémentaires pour les litiges liés au consommateur s'appliquent, vous aurez alors droit de recouvrer les honoraires d'avocat que l'arbitre pourrait déterminer. Le litige sera régi par les lois de l'État ou du territoire dans lequel vous résidiez au moment de votre achat (aux États-Unis). Le lieu de l'arbitrage sera Irvine, en Californie, ou votre comté de résidence (aux États-Unis). L'arbitre n'aura pas le pouvoir d'accorder des dommages punitifs ou autres qui n'ont pas été évalués selon les dommages réels de la partie gagnante, sauf si la loi l'exige. L'arbitre n'accordera pas de dommages indirects, et toute attribution sera limitée à des préjudices financiers et comprendra un dédommagement équitable, une injonction ou la direction à toute partie autre que la direction de payer une somme en argent. Le jugement rendu par l'arbitre sera exécutoire et final, sauf pour tout droit d'appel prévu dans la Loi fédérale sur l'arbitrage, et pourrait se faire valoir dans tout tribunal ayant pouvoir. Sauf ce qui pourrait être requis par la loi, ni vous, ni VIZIO ou un arbitre ne pouvez divulguer l'existence, le contenu ou les résultats de tout arbitrage conformément à cette garantie sans votre consentement écrit préalable ou celui de VIZIO. TOUT LITIGE, QU'IL S'AGISSE D'UN ARBITRAGE, D'UN TRIBUNAL OU AUTRE, SERA MENÉ EXCLUSIVEMENT ET SUR UNE BASE INDIVIDUELLE. VIZIO ET VOUS CONSENTEZ À CE QU'AUCUNE PARTIE N'AIT LE DROIT OU LE POUVOIR QUE TOUT LITIGE SOIT ARBITRÉ EN TANT QUE RECOURS COLLECTIF, UNE POURSUITE D'ORDRE GÉNÉRAL PAR UN AVOCAT PRIVÉ OU TOUTE AUTRE PROCÉDURE DANS LAQUELLE L'UNE DES PARTIES AGIT OU PROPOSE D'AGIR À TITRE DE REPRÉSENTANT. AUCUN ARBITRAGE OU POURSUITE NE SERA JOINT, CONSOLIDÉ OU COMBINÉ À UN AUTRE ARBITRAGE OU POURSUITE SANS LE CONSENTEMENT PRÉALABLE DE TOUTES LES PARTIES D'UN TEL ARBITRAGE OU D'UNE TELLE POURSUITE. Français : 26