Vtech mi6896 User Manual - Page 49

Para comenzar Solución de problemas Operación básica Información adicional Problema Sugerencia Escucho otras llamadas mientras uso mi teléfono. • Desconecte la unidad base de la conexión telefónica y enchufe un teléfono regular. Si continúa escuchando otras llamadas, probablemente el problema se encuentre en el cableado o en el servicio local. Llame a su compañía telefónica local. Mi auricular no timbra cuando recibo una llamada • Asegúrese de que tiene activado el timbre. Consulte la(s) sección(es) de selección del timbre en este manual del usuario. • Asegúrese de que el cable de la línea telefónica esté enchufado firmemente en la unidad base y la conexión telefónica de la pared. Asegúrese de que se encuentre enchufado el cable de corriente. • Puede estar muy lejos de la unidad base. • Cargue la pila en el auricular durante 16 horas. Para el mejor rendimiento diario, coloque el auricular de nuevo en la base cuando no esté en uso. • Es posible que tenga muchas extensiones telefónicas en su línea de modo que no les permite timbrar a todas. Trate de desenchufar algunos de los otros teléfonos. • La configuración de su hogar u oficina podría limitar el alcance de operación. Trate de mover la base a otro lugar, preferiblemente a un piso elevado. • Si los otros teléfonos en su hogar tienen el mismo problema, el problema se encuentra en el cableado o en su servicio local. Comuníquese con su compañía telefónica local (podrían haber cargos adicionales.) • Pruebe un teléfono que funciona en la conexión telefónica. Si otro teléfono tiene el mismo problema, el problema está en la conexión telefónica. Comuníquese con su compañía telefónica local (podrían haber cargos adicionales.) • Otros productos electrónicos pueden causar interferencia con su teléfono inalámbrico. Trate de instalar el teléfono tan lejos como sea posible de estos tipos de aparatos electrónicos: enrutadores inalámbricos, radios, torres de radio, torres de paginadores, teléfonos celulares, intercomunicadores, monitores de cuartos, televisores, computadoras personales, aparatos de cocina y otros teléfonos inalámbricos. • El cable de la línea podría estar funcionando mal. Trate de instalar un nuevo cable para la línea. www.vtechphones.com 49