Whirlpool TC707S Owners Manual - Page 25

Assistance Ou Service

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ASSISTANCE OU SERVICE Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez vérifier la section "Dépannage". Cette vérification peut vous faire économiser le coût d'une visite de service. Si vous avez encore besoin d'aide, suivez les instructions ci-dessous. Lors d'un appel, veuillez connaître la date d'achat et les numéros de modèle et de série complets de votre appareil. Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande. Aux États-Unis Si le problème n'est pas attribuable à l'une des raisons indiquées dans la section "Dépannage"... Téléphonez au marchand qui vous a vendu l'appareil ou téléphonez à Jenn-Air au 1-800-JENNAIR (1-800-536-6247) pour localiser une compagnie de service autorisée. Lors d'un appel, veuillez connaître la date d'achat et les numéros de modèle et de série complets de votre appareil. Assurez-vous de conserver la preuve d'achat pour vérifier les conditions de la garantie. Si le marchand ou la compagnie de service ne peut pas résoudre votre problème, écrivez à : Jenn-Air Brand Home Appliances Customer eXperience Center 553 Benson Road Benton Harbor, MI 49022-2692 Adresse Internet : www.jennair.com ou composez le : 1-800-JENNAIR (1-800-536-6247). Si vous êtes des clients aux É.-U. utilisant l'ATS pour les personnes sourdes, malentendantes ou souffrant de troubles de l'élocution, composez le : 1-800-688-2080 (du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h HNE). Au Canada Si le problème n'est pas attribuable à l'une des raisons indiquées dans la section "Dépannage"... Téléphonez au marchand qui vous a vendu l'appareil ou téléphonez à Jenn-Air en composant le 1-800-807-6777 pour localiser une compagnie de service autorisée. Lors d'un appel, veuillez connaître la date d'achat et les numéros de modèle et de série complets de votre appareil. Assurez-vous de conserver la preuve d'achat pour vérifier les conditions de la garantie. Si le marchand ou la compagnie de service ne peut pas résoudre votre problème, écrivez à : Jenn-Air Brand Home Appliances Customer eXperience Centre 200 - 6750 Century Ave. Mississauga ON L5N 0B7 Adresse Internet : www.jennair.ca ou composez le 1-800-807-6777. REMARQUE : Pour toute correspondance ou appel au sujet d'un problème de service, veuillez inclure les renseignements suivants : 1. Vos nom, adresse et numéro de téléphone durant la journée. 2. Numéros de modèle et de série de l'appareil. 3. Nom et adresse de votre marchand ou du service d'entretien. 4. Une description claire du problème existant. 5. Preuve d'achat (reçu de vente). Les guides de l'utilisateur, manuels d'entretien et informations sur les pièces sont disponibles auprès du Centre pour l'eXpérience de la clientèle des appareils électroménagers de la marque Jenn-Air. REMARQUE : Pour toute correspondance ou appel au sujet d'un problème de service, veuillez inclure les renseignements suivants : 1. Vos nom, adresse et numéro de téléphone durant la journée. 2. Numéros de modèle et de série de l'appareil. 3. Nom et adresse de votre marchand ou du service d'entretien. 4. Une description claire du problème existant. 5. Preuve d'achat (reçu de vente). Les guides de l'utilisateur, manuels d'entretien et informations sur les pièces sont disponibles auprès du Centre pour l'eXpérience de la clientèle des appareils électroménagers de la marque JennAir. Accessoires Pour commander un panneau personnalisé et une poignée de couleur, communiquez avec votre marchand local autorisé. Sacs de rechange - Appelez pour avoir le numéro de pièce. Filtres à air à charbon - Commander la Pièce Numéro 4151750 Panneau personnalisé et poignée de couleur : Pièce Numéro W10122178 (noir) Pièce Numéro W10122177 (blanc) Pièce Numéro W10122193 (bronze huilé) Pièce Numéro W10122189 (verre flottant noir) Pièce Numéro W10122161 (poignée européenne) 25

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ASSISTANCE OU SERVICE
Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez
vérifier la section “Dépannage”. Cette vérification peut vous faire
économiser le coût d'une visite de service. Si vous avez encore
besoin d'aide, suivez les instructions ci-dessous.
Lors d'un appel, veuillez connaître la date d'achat et les numéros
de modèle et de série complets de votre appareil. Ces
renseignements nous aideront à mieux répondre à votre
demande.
Aux États-Unis
Si le problème n'est pas attribuable à l'une des raisons
indiquées dans la section “Dépannage”…
Téléphonez au marchand qui vous a vendu l'appareil ou
téléphonez à Jenn-Air au
1-800-JENNAIR (1-800-536-6247)
pour localiser une compagnie de service autorisée. Lors d'un
appel, veuillez connaître la date d'achat et les numéros de
modèle et de série complets de votre appareil. Assurez-vous de
conserver la preuve d'achat pour vérifier les conditions de la
garantie.
Si le marchand ou la compagnie de service ne peut pas résoudre
votre problème, écrivez à :
Jenn-Air Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Adresse Internet : www.jennair.com
ou composez le :
1-800-JENNAIR (1-800-536-6247)
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Si vous êtes des clients aux É.-U. utilisant l'ATS pour les
personnes sourdes, malentendantes ou souffrant de troubles de
l’élocution, composez le :
1-800-688-2080
(du lundi au vendredi,
entre 8 h et 20 h HNE).
REMARQUE :
Pour toute correspondance ou appel au sujet d'un
problème de service, veuillez inclure les renseignements
suivants :
1.
Vos nom, adresse et numéro de téléphone durant la journée.
2.
Numéros de modèle et de série de l'appareil.
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Nom et adresse de votre marchand ou du service d'entretien.
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Une description claire du problème existant.
5.
Preuve d'achat (reçu de vente).
Les guides de l'utilisateur, manuels d'entretien et informations sur
les pièces sont disponibles auprès du Centre pour l'eXpérience
de la clientèle des appareils électroménagers de la marque Jenn-
Air.
Au Canada
Si le problème n'est pas attribuable à l'une des raisons
indiquées dans la section “Dépannage”…
Téléphonez au marchand qui vous a vendu l'appareil ou
téléphonez à Jenn-Air en composant le
1-800-807-6777
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veuillez connaître la date d'achat et les numéros de modèle et de
série complets de votre appareil. Assurez-vous de conserver la
preuve d'achat pour vérifier les conditions de la garantie.
Si le marchand ou la compagnie de service ne peut pas résoudre
votre problème, écrivez à :
Jenn-Air Brand Home Appliances
Customer eXperience Centre
200 – 6750 Century Ave.
Mississauga ON
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Adresse Internet : www.jennair.ca
ou composez le
1-800-807-6777
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Pour toute correspondance ou appel au sujet d'un
problème de service, veuillez inclure les renseignements
suivants :
1.
Vos nom, adresse et numéro de téléphone durant la journée.
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Numéros de modèle et de série de l'appareil.
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Nom et adresse de votre marchand ou du service d'entretien.
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Une description claire du problème existant.
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Preuve d'achat (reçu de vente).
Les guides de l'utilisateur, manuels d'entretien et informations sur
les pièces sont disponibles auprès du Centre pour l'eXpérience
de la clientèle des appareils électroménagers de la marque
Jenn-Air.
Accessoires
Pour commander un panneau personnalisé et une poignée de
couleur, communiquez avec votre marchand local autorisé.
Sacs de rechange
- Appelez pour avoir le numéro de pièce.
Filtres à air à charbon
- Commander la Pièce Numéro 4151750
Panneau personnalisé et poignée de couleur :
Pièce Numéro W10122178 (noir)
Pièce Numéro W10122177 (blanc)
Pièce Numéro W10122193 (bronze huilé)
Pièce Numéro W10122189 (verre flottant noir)
Pièce Numéro W10122161 (poignée européenne)