Whirlpool WCE55US0HS Owners Manual - Page 29

ASSISTANCE OU SERVICE Avant de faire un appel pour assistance ou dépannage, vérifier la section "Dépannage". Cette vérification peut vous faire économiser le coût d'une intervention de dépannage. Pour de l'aide supplémentaire, suivre les instructions ci-dessous. Avant d'appeler, avoir à portée de la main la date d'achat, ainsi que les numéros de modèle et de série complets de l'appareil. Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande. Si vous avez besoin de pièces de rechange Pour commander des pièces de rechange, nous vous recommandons d'utiliser seulement des pièces de remplacement FSP®. Les pièces de rechange FSP® d'origine conviendront bien et fonctionneront bien parce qu'elles sont fabriquées selon les mêmes spécifications précises utilisées pour fabriquer chaque nouvel appareil WHIRLPOOL. Pour savoir où trouver des pièces FSP® dans votre région, appelez-nous ou contactez le centre de service désigné par Whirlpool le plus proche. Ensemble d'entretien de la table de cuisson (comprend le nettoyant, le protecteur, le grattoir et les tampons d'application) Commander le numéro de pièce 31605 Grattoir pour table de cuisson (modèles en vitrocéramique) Commander le numéro de pièce WA906B Nettoyant tout-usage pour appareils ménagers Commander le numéro de pièce 31682 Au Canada Appelez sans frais le Centre pour l'eXpérience de la clientèle canadienne de Whirlpool au : 1-800-807-6777. Nos conseillers peuvent vous aider sur les points suivants : ■■ Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète d'appareils ménagers. ■■ Procédures d'utilisation et d'entretien. Aux É.-U. Téléphoner sans frais au Centre pour l'eXpérience de la clientèle de Whirlpool au : 1-800-253-1301 ou visitez le www.whirlpool.com. Nos conseillers peuvent vous aider sur les points suivants : ■■ Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète d'appareils ménagers. ■■ Renseignements sur l'installation. ■■ Procédures d'utilisation et d'entretien. ■■ Vente d'accessoires et de pièces de rechange. ■■ Assistance spécialisée au client (langue espagnole, malentendants, malvoyants, etc.). ■■ Orientation vers des fournisseurs, compagnies de service de réparation et distributeurs de pièces de rechange locaux. Les techniciens de service désignés par Whirlpool sont formés pour remplir la garantie des produits et fournir un service après garantie partout aux États-Unis. Pour localiser le service d'entretien de votre région désigné par Whirlpool, consultez aussi les Pages jaunes. Pour plus d'assistance Pour obtenir plus d'aide, écrivez à Whirlpool Corporation et soumettez toute question ou tout problème à : Whirlpool Brand Home Appliances Customer eXperience Center 553 Benson Road Benton Harbor, MI 49022-2692 Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de téléphone où l'on peut vous joindre dans la journée. Accessoires Accessoires aux É.-U. Pour commander des accessoires, visitez le www.whirlpool.com/cookingaccessories Ensemble pour la mise en conserves (modèles avec éléments en spirale) Commander le numéro de pièce 242905 Nettoyant pour table de cuisson (modèles en vitrocéramique) Commander le numéro de pièce 31464 Protecteur de table de cuisson (modèles en vitrocéramique) Commander le numéro de pièce 31463 ■■ Vente d'accessoires et de pièces de rechange. ■■ Orientation vers des revendeurs, distributeurs de pièces de rechange et services de réparation locaux. Les techniciens de service désignés par Whirlpool Canada LP sont formés pour remplir la garantie des produits et fournir un service après la garantie, partout au Canada. Pour plus d'assistance Pour obtenir plus d'assistance, écrivez à Whirlpool Canada LP et soumettez toute question ou tout problème à : Customer eXperience Centre Whirlpool Canada LP 200 - 6750 Century Ave. Mississauga, Ontario L5N 0B7 Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de téléphone où l'on peut vous joindre dans la journée. Au Mexique Téléphoner au Centre d'eXpérience de la clientèle de Whirlpool. Téléphone : (81) 8329-2100 Dentro de la Republica Mexicana Téléphone : 01 (81) 8329-2100 Ou visiter le www.whirlpool.mx/servicio Pour plus d'assistance Pour obtenir plus d'aide, écrivez à Whirlpool Properties et soumettez toute question ou tout problème à : Whirlpool México, S. de R.L. de C.V. Antigua Carretera Roma Km 9 S/N Col. El Milagro, Apodaca, N.L., Mexico, C.P. 66634 Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de téléphone où l'on peut vous joindre dans la journée. 29