Whirlpool WCE77US0HS Owners Manual - Page 21

ASSISTANCE OU SERVICE Avant de faire un appel pour assistance ou dépannage, vérifier la section "Dépannage". Cette vérification peut vous faire économiser le coût d'une intervention de dépannage. Pour de l'aide supplémentaire, suivre les instructions ci-dessous. Avant d'appeler, avoir à portée de la main la date d'achat et les numéros de modèle et de série complets de l'appareil. Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande. Si vous avez besoin de pièces de rechange Pour commander des pièces de rechange, nous vous recommandons d'utiliser seulement des pièces de remplacement FSP®. Les pièces de rechange FSP® d'origine conviendront bien et fonctionneront bien parce qu'elles sont fabriquées selon les mêmes spécifications précises utilisées pour fabriquer chaque nouvel appareil WHIRLPOOL. Pour savoir où trouver des pièces FSP® dans votre région, appelez-nous ou contactez le centre de service désigné par Whirlpool le plus proche. Aux É.-U. Appelez sans frais le Centre pour l'eXpérience de la clientèle de Whirlpool au 1 800 253-1301 ou visitez le www.whirlpool.com. Nos conseillers peuvent vous aider sur les points suivants : ■■ Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète d'appareils ménagers. ■■ Renseignements sur l'installation. ■■ Procédures d'utilisation et d'entretien. ■■ Vente d'accessoires et de pièces de rechange. ■■ Assistance spécialisée au client (langue espagnole, malentendants, malvoyants, etc.). ■■ Orientation vers des concessionnaires, compagnies de service de réparation et distributeurs de pièces de rechange locaux. Les techniciens de service désignés par Whirlpool sont formés pour remplir la garantie des produits et fournir un service après garantie partout aux États-Unis. Pour localiser le service d'entretien de votre région désigné par Whirlpool, consultez aussi les Pages jaunes. Pour plus d'assistance Pour obtenir plus d'aide, écrivez à Whirlpool Corporation et soumettez toute question ou tout problème à : Whirlpool Brand Home Appliances Customer eXperience Center 553 Benson Road Benton Harbor, MI 49022-2692 Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de téléphone où l'on peut vous joindre dans la journée. Accessoires Accessoires aux É.-U. Pour commander des accessoires, visitez le www.whirlpool.com/cookingaccessories Ensemble pour la mise en conserves (modèles avec éléments en spirale) Commander la pièce nº 242905 Nettoyant pour table de cuisson (modèles en vitrocéramique) Commander la pièce n° 31464 Protecteur de table de cuisson (modèles en vitrocéramique) Commander la pièce n° 31463 Ensemble d'entretien de la table de cuisson (comprend le nettoyant, le protecteur, le grattoir et les tampons d'application) Commander la pièce nº 31605 Grattoir pour table de cuisson (modèles en vitrocéramique) Commander la pièce nº WA906B Nettoyant tout-usage pour appareils ménagers Commander la pièce nº 31682 Au Canada Appelez sans frais le Centre pour l'eXpérience de la clientèle canadienne de Whirlpool au 1-800-807-6777 Nos conseillers peuvent vous aider sur les points suivants : ■■ Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète d'appareils ménagers. ■■ Procédures d'utilisation et d'entretien. ■■ Vente d'accessoires et de pièces de rechange. ■■ Orientation vers des revendeurs, distributeurs de pièces de rechange et services de réparation locaux. Les techniciens de service désignés par Whirlpool Canada LP sont formés pour remplir la garantie des produits et fournir un service après la garantie, partout au Canada. Pour plus d'assistance Pour obtenir plus d'assistance, écrivez à Whirlpool Canada LP et soumettez toute question ou tout problème à : Customer eXperience Centre Whirlpool Canada LP 200 - 6750 Century Ave. Mississauga, Ontario L5N 0B7 Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de téléphone où l'on peut vous joindre dans la journée. Au Mexico Pour obtenir plus d'assistance, écrivez à Whirlpool México et soumettez toute question ou tout problème à : Whirlpool México, S. de R.L. de C.V. Carretera Miguel Alemán Km 16.13 Col. El Milagro Apodaca, Nuevo León México C.P. 66634 Whirlpool Service® Desde Monterrey, N.L. y su área Metropolitana Teléfono: (81)8329-2100 Dentro de la Republica Mexicana Teléfono: 01 (81) 8329-2100 www.whirlpool.mx/servicio 21