Acer Aspire One AOD257 Generic User Guide - Page 312
Resolución de problemas, Consejos para la resolución de problemas, Mensaje de error
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38 Resolución de problemas Este capítulo explica cómo resolver los problemas más comunes del ordenador. Si tiene algún problema, lea esta sección antes de llamar a un técnico. Las soluciones a problemas más serios requieren que se abra el ordenador. No lo abra por su cuenta. Consulte a su distribuidor o a un centro de asistencia autorizado para obtener ayuda. Español Consejos para la resolución de problemas Este ordenador portátil dispone de un diseño avanzado que presenta informes de mensajes de error en la pantalla para ayudarle a solucionar problemas. Si el sistema informa de un mensaje de error o se produce un síntoma de error, consulte la sección "Mensajes de error". Si el problema no puede resolverse, póngase en contacto con su proveedor. Consulte "Asistencia técnica" en la página 23. Mensaje de error Si recibe un mensaje de error, anote el mensaje y aplique las medidas correctivas necesarias. La tabla siguiente enumera los mensajes de error en orden alfabético junto con las medidas recomendadas. Mensaje de error CMOS battery bad CMOS checksum error Disk boot failure Equipment configuration error Hard disk 0 error Hard disk 0 extended type error I/O parity error Keyboard error or no keyboard connected Medida correctiva Póngase en contacto con su proveedor o con un centro de servicio de asistencia autorizado. Póngase en contacto con su proveedor o con un centro de servicio de asistencia autorizado. Inserte un disco del sistema (de arranque) y luego pulse para reiniciar. Pulse (durante el POST) para entrar en la utilidad BIOS y pulse Exit en la utilidad BIOS para reiniciar el ordenador. Póngase en contacto con su proveedor o con un centro de servicio de asistencia autorizado. Póngase en contacto con su proveedor o con un centro de servicio de asistencia autorizado. Póngase en contacto con su proveedor o con un centro de servicio de asistencia autorizado. Póngase en contacto con su proveedor o con un centro de servicio de asistencia autorizado.
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