Acer TravelMate 260 TM 220/260 User's Guide FR - Page 63

55 Demande de service Garantie internationale du voyageur (ITW) Votre ordinateur est couvert par une garantie internationale du voyageur (ITW) qui vous permet d'avoir l'esprit libre et tranquille lorsque vous voyagez. Notre réseau de centres de maintenance agréés est prêt à vous venir en aide. Un passeport ITW est fourni avec votre ordinateur. Ce passeport contient tout ce que vous devez savoir sur le programme ITW. Ce livret contient la liste des centres de maintenance agréés. Lisez le passeport avec soin. Ayez toujours le passeport ITW avec vous, surtout lorsque vous voyagez, pour pouvoir bénéficier du support de nos centres de maintenance. Placez votre preuve d'achat dans le rabat à l'intérieur de la couverture du passeport ITW. Si le pays dans lequel vous voyagez n'a pas de centre de maintenance agréé ITW, vous pouvez tout de même contacter nos bureaux internationaux. Il y a deux manières d'accéder au support et aux informations techniques d'Acer : • Pour le service Internet mondial, visitez www.acersupport.com • Pour le support par téléphone aux États-Unis et au Canada, appelez le 1-800-816-2237 • Des numéros de support technique dans de nombreux pays Pour afficher une liste des numéros de support, procédez comme suit : 1 Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration. 2 Double-cliquez sur Système. 3 Cliquez sur le bouton Informations sur le Support. Avant d'appeler Veuillez préparer les informations qui suivent avant d'appeler Acer pour un service en ligne, et veuillez être à côté de votre ordinateur lorsque vous appelez. Avec votre aide, nous pouvons réduire la durée de l'appel et vous aider à résoudre vos problèmes efficacement.