Asko D3731 User manual D3731 Use & Care Guide FR - Page 12
DÉpist, DÉpistage Des Pr, Ge Des Pr, Ge Des ProblÈmes, OblÈmes
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DÉPISTAGE DES PROBLÈMES Si vous avez des problèmes avec votre lave-vaisselle, consultez la liste suivante des situations les plus courantes ci-après. Cela pourrait vous faire économiser des frais et des inconvénients associés à l'appel au service technique. Même si le produit est sous garantie, si le problème n'est pas causé par une défectuosité du produit, du matériel ou de la main-d'oeuvre, vous serez facturé pour la visite du technicien. Référez-vous à la page 12 pour savoir ce qui est couvert et ce qui ne l'est pas par la garantie. Si vous n'en êtes pas sûr(e), appelez le CentreConseil ASKO avant d'appeler le technicien de service. Centre-Conseil ASKO: 1-800-898-1879 La plaque AVANT D'APPELER Avant d'appeler le service ou contacter ASKO au sujet d'un problème de garantie, prenez note du modèle, du numéro du type et du numéro de série de l'appareil. Le modèle se trouve à l'avant du lave-vaisselle. La plaque signalétique avec le nom du type et le numéro de série se trouve sur le bord intérieur de la porte. (Voir l'illustration à droite). Type: DW20.x Nom du type 11112222333344445555666677778888999900001111222233334444555566667777 000000000000 Numéro de série Restant de détergent dans le compartiment ♦ Faites attention de ne pas placer des articles trop près du distributeur, ce qui peut empêcher le couvercle de s'ouvrir et de libérer le détergent. ♦ Le distributeur n'est pas censé s'ouvrir quand vous utilisez le programme de rinçage (Rinse). ♦ Votre détergent de lave-vaisselle doit être frais et conservé dans un contenant hermétique, au frais. Si le détergent est vieux ou en grumeaux, jetez-le car il ne se dissoudra pas correctement et laissera un résidu granuleux sur la vaisselle. ♦ Attendez d'être prêt(e) à faire démarrer le lave-vaisselle pour ajouter le détergent. ♦ Si vous utilisez le lavage en Différé (Delay), assurez-vous que le distributeur est sec avant d'y verser le détergent. ♦ Le compartiment du détergent ne s'ouvre que durant les programmes de lavage et non durant le Rinçage. Le lave-vaisselle fait des bruits bizarres ♦ Cela signifie habituellement que quelque chose n'a pas été placé correctement. Assurez-vous que les assiettes sont bien rangées et que rien n'est tombé entre les rainures des paniers. Le lave-vaisselle coule ♦ Utilisez seulement du détergent non-parfumé, granuleux, pour lave-vaisselle. Un détergent liquide peut causer un surplus de mousse et des fuites. ♦ Utilisez toujours du détergent frais. ♦ La quantité de détergent requise pour votre lave-vaisselle dépend de la dureté de l'eau. Appelez votre distributeur d'eau et demandez le degré de dureté de l'eau. Référez-vous à la page 5, au tableau sur la quantité de détergent adéquate ♦ Prenez soin de ne pas trop remplir le distributeur de produit de rinçage. Le déversement de produit de rinçage peut causer un surplus de mousse et un débordement. Essuyez tout débordement avec un chiffon humide. ♦ Vérifiez que le lave-vaisselle est de niveau. (Voir les instructions d'installation.) Le lave-vaisselle fonctionne trop longtemps ♦ Si la température de l'eau qui arrive dans votre lave-vaisselle est en-dessous de 120°, le lave-vaisselle fonctionnera plus longtemps car il lui faudra d'abord réchauffer l'eau à la température adéquate pour le programme sélectionné. En augmentant la température de votre chauffe-eau domiciliaire, vous raccourcirez la durée des cycles. Si cela ne résout pas votre problème, appelez le Centre-Conseil ASKO. Page 12 Le lave-vaisselle ne se vide pas correctement ♦ Assurez-vous que le cycle est terminé avant d'ouvrir votre lave-vaisselle. Sinon, laissez le cycle finir, puis vérifiez à nouveau. ♦ S'il reste un peu d'eau dans le puisard, prés du drain, cela est normal. ♦ Si les règlements de plomberie de votre région exigent une entrée d'air, assurez-vous que celle-ci n'est pas bloquée. ♦ Si l'appareil est relié à un appareil à traitement d'ordures, assurez-vous que l'appareil est vide. ♦ Si l'eau est refoulée dans l'évier, inspectez l'appareil à traitement d'ordures et vérifiez s'il y a quelque chose qui bloque. ♦ Vérifiez les filtres du lave-vaisselle et le drain et assurezvous que rien ne bloque. (Voir page 10.) ♦ Vérifiez que le boyau du drain n'est pas entortillé. Le lave-vaisselle ne se remplit pas correctement ♦ Vérifiez que l'alimentation d'eau est ouverte. ♦ Vérifiez que le lave-vaisselle est allumé et que la porte est bien fermée. ♦ Vérifiez que la ligne d'alimentation d'eau n'est pas entortillée ou bloquée. ♦ Le système est conçu pour détecter un débordement. Dans un cas pareil, la pompe de circulation et la d'admission d'eau est arrêtée. (Voir "Protection contre les débordements" à la page 11.) Le lave-vaisselle ne démarre pas ♦ Assurez-vous que le lave-vaisselle est allumé et que la porte est bien fermée ♦ Assurez-vous que l'option Différé (Delay) n'est pas activée. ♦ Vérifiez que la ligne d'alimentation d'eau est correctement branchée et ouverte. ♦ Assurez-vous que le fil d'alimentation électrique est bien branché à la prise murale. ♦ Vérifiez dans la boîte à fusibles s'il n'y a pas de fusible ou de disjoncteur qui aurait sauté.