Asko WCAM1812TI User manual ASKO WCAM1812 UCG - Page 36

D É PA N N A G E Est-ce que le fait d'utiliser une laveuse/ sécheuse ASKO est très différent d'une laveuse et d'une sécheuse autonome ? Oui. Dans le produit de lavage combiné ASKO, vous lavez/séchez dans la même cuve. Les temps de cycles sont plus longs et les tailles d'ensemble de charge sont plus petites. Les temps de cycle de lavage sont semblables, mais à cause de la combinaison de laveuse/sécheuse, les produits fonctionnent sur une alimentation électrique résidentielle (120 V par rapport à 230 V), les temps de séchage sont plus longs et la capacité est réduite de 50 % lorsque vous utilisez le programme de séchage. La commodité d'ensemble de cette solution de lessive dépasse le besoin de gérer vos exigences de lessive avec des charges de lessive plus petites, plus fréquentes. La plupart des questions entourant votre laveuse/sécheuse peuvent se résoudre sans technicien. Avant d'appeler le service, consultez ce qui suit. L'appareil fonctionne trop longtemps Votre appareil est une combinaison laveuse/sécheuse et selon la taille de charge, le tissu et les programmes choisi, il pourrait prendre jusqu'à 4 1/2 heures pour terminer le programme. La laveuse ne fonctionne pas/le voyant est allumé. Enfoncez le bouton « On/Off » (Marche/arrêt) Assurez-vous que l'alimentation de courant est bien placée dans la prise de courant Assurez-vous que la porte est bien fermée (appuyez vers l'intérieur sur la poignée de porte) Vérifiez l'alimentation de courant principal et/ou le disjoncteurs/fusible de la maison Le voyant est allumé, mais l'appareil ne fonctionne pas Assurez-vous que la porte est bien fermée (appuyez vers l'intérieur sur la poignée de porte) Enfoncez fermement le bouton « On/Off » (Marche/arrêt) Vérifiez le bouton de Programme pour vous assurer qu'il est sur un programme Appuyez sur le bouton « Start » (démarrage) Assurez-vous que l'alimentation de courant est bien placée dans la prise de courant La laveuse ne se remplit pas d'eau Assurez-vous que la porte est bien fermée (appuyez vers l'intérieur sur la poignée de porte) Vérifiez l'alimentation d'eau et la pression de la maison Assurez-vous que le robinet d'eau à l'appareil soit ouvert Vérifiez s'il y a des obstructions dans les boyaux d'eau Nettoyez les filtres d'entrée entre les robinets et les boyaux d'eau La laveuse se remplit et se vidange continuellement Assurez-vous que le boyau de vidange soit à la bonne hauteur (pages 4-5) Si vous vidangez dans l'éviter, assurez-vous que la sortie du boyau de vidange n'est pas sous l'eau 16 CENTRE DE SERVICE À LA CLIENTÈLE 800.898.1879 www.askousa.com La laveuse ne se vidange pas et ne s'essore pas Assurez-vous que le boyau de vidange est à la bonne position (pages 4-5) Vérifiez s'il y a des coudes et/ou des obstructions dans le boyau de vidange Nettoyez le distributeur de détergent s'il est incrusté de résidus ou bloqué Vérifiez le collecteur de monnaie pour tout signe d'obstructions, nettoyez et réinstallez (page 5) La charge devrait être bien équilibrée pour une extraction maximum d'eau Utilisez moins de détergent ou un détergent à faible mousse pour les laveuses à chargement avant La laveuse/sécheuse vibre et est bruyante Assurez-vous que les boulons, cales et oeillets d'expédition ont été retirés (page 4) Vérifiez que les tissus de la cuve ne sont pas emmêlés Assurez-vous que l'appareil est à niveau et installé sur un plancher/une plate-forme bien installé(e) (page 5) La porte ne s'ouvre pas Pour votre sécurité, la porte reste verrouillée pendant environ deux minutes après la fin du programme de lavage/séchage Comment puis-je améliorer la performance de séchage ? Ne surchargez pas la cuve ! La règle implicite pour un séchage efficient est une brassée de lessive qui représente une demie brassée 3,4 kg (7,5 lb) de la capacité de la cuve 6,8 kg (15 lb). Remarque importante : La capacité de séchage est de moitié (50 %) de la capacité de lavage. Utilisez 1 à 2 cuillérées à table d'assouplisseur liquide pour chaque charge - vêtements plus doux se séparent plus efficacement pour permettre un séchage plus rapide avec moins de faux-plis. Les temps de séchage varient selon le type de tissu (tissus plus lourds conservent plus d'humidité), la quantité d'humidité conservée dans le tissu après le cycle de lavage (essorage à 1 200 rpm pour les tissus réguliers par rapport à 800 pour les tissus synthétiques - 550 rpm pour les tissus délicats) et la taille de la brassée. NE SURCHARGEZ PAS LA CUVE ! Lorsque vous retirez les articles après la fin du cycle de séchage, ils peuvent être un peu humides au toucher même s'ils sont en fait secs. Ceci est une caractéristique de performance normale pour un produit de séchage à condensation. Retirez les articles de la cuve, secouez les vêtements délicatement pour permettre à toute humidité de se disperser avant de plier ou suspendre. Assurez-vous que l'alimentation d'eau froide soit ouverte durant le programme complet de lessive (lavage/séchage). Ce produit exige de l'eau froide pour utiliser le programme de séchage. La sécheuse ne sèche pas correctement Réduisez la taille de charge (page 11) Vérifiez le collecteur de monnaie pour tout signe d'obstructions, nettoyez et réinstallez (page 15) Assurez-vous d'utiliser un détergent à faible mousse HE et la bonne quantité d'assouplisseur. Assurez-vous que l'eau froide est fournie pendant tout le cycle de séchage Si le problème continue, appelez notre Centre de service à la clientèle au 800-898-1879 pour obtenir de l'aide. Lorsque vous appelez, ayez à portée de la main l'information suivante : 1) Numéro de modèle de l'appareil 2) Numéro de série de l'appareil (sur la face de la porte intérieure) 3) Date d'achat