Ativa DMC5000C Product Manual - Page 24

8.0 Garantie et enregistrement du produit Le fabricant garantit pour un temps limité que l'appareil est exempt de défaut de matériel et de main-d'oeuvre. Si une pièce est défectueuse au cours de la période de garantie, votre seul et unique recours est la réparation ou le remplacement, au choix du fabricant qui en assumera les coûts, de la pièce défectueuse, sauf pour les frais d'affranchissement qui sont la responsabilité du consommateur pour retourner l'appareil au fabricant. Cette garantie est valide seulement pour le consommateur initial avec la preuve d'achat originale et elle n'est pas transférable. Cette garantie ne s'applique pas en cas d'usage abusif, de manipulation inadéquate ou de réparations non autorisées. TOUTE GARANTIE IMPLICITE, INCLUANT CELLE DE COMMERCIABILITÉ OU D'APTITUDE À L'USAGE POUR DES FINS PARTICULIÈRES, EST PAR LA PRÉSENTE LIMITÉE DANS SA DURÉE À LA PÉRIODE APPROPRIÉE DE LA GARANTIE INVOQUÉE CI-DESSUS. Le fabricant ne sera pas tenu responsable dans aucune éventualité des dommages ou des pertes indirects attribuables à cet article. Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques. Vous pouvez avoir d'autres droits légaux qui varient. Les déchiqueteuses à coupe sécuritaire, à coupe croisée, à coupe de supports informatiques et à coupe en lisière requièrent d'être lubrifiées comme indiqué dans le manuel de l'utilisateur. Le défaut de lubrifier ces systèmes annulera la garantie. Les réparations doivent être effectuées par un technicien autorisé par le fabricant. Pour plus de détails ou pour obtenir des réparations couvertes par cette garantie, veuillez communiquer avec nous en composant le 866-707-9502 Veuillez conserver votre preuve d'achat originale et, pour assurer que votre appareil est enregistré et que les renseignements concernant la garantie sont reçus, veuillez enregistrer aujourd'hui votre appareil sur le site www.ShredCare.com. Instructions de retour 1. Appel 866-707-9502 pour un nombre de retour d'autorisation (RA #). 2. Emballez le produit dans son carton initial, ou l'équivalent, et marquez clairement le cadre avec du RA #. 3. Joignez une copie de la preuve de l'achat montrant la date initiale d'achat. 4. Joignez une note décrivant la difficulté que vous avez eue avec le produit. Soyez sûr d'inclure votre nom, adresse et numéro de téléphone complets. 5. Expédiez ci-dessus payé par anticipation l'adresse fournie par le constructeur en du RA #. Nécessitez d'abord l'approbation. Note : Les consommateurs doivent appeler 866-707-9502 pour obtenir un RA # afin de renvoyer un produit défectueux. 24