Home » Brother International Manuals » Multifunction Devices » Brother International MFC 495CW » Manual Viewer

Brother International MFC 495CW Software Users Manual - Spanish - Page 154

Problemas de copia, Problemas de escaneado, Problema, Sugerencias, Archivo

UPC - 012502623175

View all Brother International MFC 495CW manuals

Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 154 highlights

Problemas de copia Problema No se puede realizar una copia. Malos resultados de copia al utilizar el ADF. Aparecen líneas o rayas negras verticales en las copias. Las copias están en blanco. El ajuste de página no funciona correctamente. Sugerencias Asegúrese de que el botón Copia está iluminado. (Consulte Entrada en el modo Copia en la página 78). Pruebe a utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado en la página 22). Las líneas o rayas negras verticales en las copias suelen estar provocadas por suciedad o corrector líquido en el escáner. Limpie la tira de cristal y el cristal de escaneado, así como la barra y el plástico blancos situados encima. (Consulte Limpieza del escáner en la página 157). Asegúrese de que el documento se ha cargado correctamente. (Consulte Carga de documentos en la página 21). Asegúrese de que el documento no está sesgado en el cristal de escaneado. Vuelva a colocar el documento e inténtelo de nuevo. Problemas de escaneado Problema Se producen errores TWAIN/WIA cuando se inicia el escaneado. Malos resultados de escaneado al utilizar el ADF. OCR no funciona. Sugerencias Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN/WIA de Brother como controlador principal. En PaperPort® 11SE con OCR, haga clic en Archivo, Digitalizar u obtener fotografía y haga clic en Seleccionar para seleccionar el controlador TWAIN/WIA de Brother. Pruebe a utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado en la página 22). Pruebe a aumentar la resolución del escáner. Problemas de software Problema No se puede instalar el software ni imprimir. 'Dispositivo ocupado' No se pueden imprimir imágenes en FaceFilter Studio. Sugerencias Ejecute el programa de Reparación MFL-Pro Suite del CD-ROM. Este programa reparará el software y volverá a instalarlo. Asegúrese de que no aparece ningún mensaje de error en la pantalla LCD. Para utilizar FaceFilter Studio, debe instalar la aplicación FaceFilter Studio desde el CD-ROM proporcionado con el equipo. Para instalar FaceFilter Studio consulte la Guía de configuración rápida. Asimismo, antes de iniciar FaceFilter Studio por primera vez, debe asegurarse de que el equipo Brother está encendido y conectado al ordenador. Esto le permitirá acceder a todas las funciones de FaceFilter Studio. 138

Section	Page
GUÍA DEL USUARIO MFC-495CW	1
Números de Brother	3
Registro del producto	3
Preguntas más frecuentes	3
Para el Servicio de atención al cliente	3
Pedido de accesorios y suministros	4
Aviso legal y exención de responsabilidad de garantías (EE. UU. y Canadá)	5
Compilación e información sobre esta publicación	5
Garantía limitada de un año y servicio de sustitución de Brother® (solamente en Estados Unidos)	6
Tabla de contenido	8
Sección I: Especificaciones generales	17
1 Información general	18
Uso de la documentación	18
Símbolos y convenciones utilizados en la documentación	18
Acceso a la Guía del usuario del software y a la Guía del usuario en red	18
Visualización de documentación	18
Visualización de documentación (Windows®)	18
Cómo encontrar las instrucciones sobre escaneado	19
Cómo encontrar las instrucciones de configuración de red	19
Visualización de documentación (Macintosh)	20
Cómo encontrar las instrucciones sobre escaneado	20
Cómo encontrar las instrucciones de configuración de red	20
Acceso al soporte técnico de Brother (Windows®)	21
Información general del panel de control	22
Pantalla LCD	24
Operaciones básicas	24
2 Carga de papel y documentos	25
Carga de papel y otros soportes de impresión	25
Carga de sobres y tarjetas postales	27
Acerca de los sobres	27
Carga de sobres y tarjetas postales	28
Carga de papel fotográfico	29
Eliminación de impresiones pequeñas del equipo	31
Área de impresión	32
Papel aceptado y otros soportes de impresión	33
Soportes de impresión recomendados	33
Manipulación y uso de soportes de impresión	33
Capacidad de papel de la cubierta de la bandeja de salida del papel	34
Selección del soporte de impresión correcto	35
Tipo de papel y tamaño para cada operación	35
Gramaje, grosor y capacidad del papel	36
Carga de documentos	37
Uso del ADF	37
Entorno recomendado	37
Tamaños de documentos disponibles	37
Cómo cargar documentos	37
Uso del cristal de escaneado	38
Tamaños de documentos disponibles	38
Cómo cargar documentos	38
Área de escaneado	39
3 Configuración general	40
Botón On/Off	40
Cómo apagar el equipo	40
Cómo encender el equipo	40
Modo Temporizador	40
Configuración del papel	41
Tipo de papel	41
Tamaño de papel	41
Configuración del volumen	42
Volumen del timbre	42
Configuración del volumen del timbre desde el menú	42
Volumen de la alarma	42
Volumen del altavoz	43
Horario de verano automático	43
Modo espera	43
Pantalla LCD	44
Contraste de la pantalla LCD	44
Configuración del brillo de la retroiluminación	44
Configuración del temporizador atenuado para la retroiluminación	44
Configuración del fondo de pantalla	44
4 Funciones de seguridad	45
Seguro inmovilizador TX	45
Configuración y cambio de la contraseña del seguro inmovilizador TX	45
Configuración de la contraseña	45
Cambio de la contraseña	46
Activación/desactivación del seguro inmovilizador TX	46
Activación del seguro inmovilizador TX	46
Desactivación del seguro inmovilizador TX	46
Sección II: Fax	47
5 Envío de un fax	48
Entrada en el modo Fax	48
Envío de faxes desde el ADF	48
Envío de faxes desde el cristal de escaneado	48
Envío por fax de documentos de tamaño A4 desde el cristal de escaneado	49
Transmisión de fax en color	49
Cancelación de un fax en progreso	49
Multienvío (solo en blanco y negro)	50
Cancelación de un multienvío en progreso	51
Operaciones adicionales de envío	51
Envío de faxes con múltiples configuraciones	51
Contraste	52
Cambio de resolución de fax	52
Acceso doble (solo en blanco y negro)	53
Transmisión en tiempo real	53
Modo satélite	53
Fax diferido (solo en blanco y negro)	53
Transmisión diferida por lotes (solo en blanco y negro)	54
Comprobación y cancelación de trabajos en espera	54
Ajuste de los cambios como una nueva configuración predeterminada	54
Restablecimiento de todas las configuraciones predeterminadas de fábrica	55
Envío de un fax manualmente	55
Envío de un fax al final de la conversación	55
Mensaje Sin memoria	55
6 Recepción de un fax	56
Modos de recepción	56
Selección del modo de recepción correcto	56
Uso de los modos de recepción	58
Solo fax	58
Fax/Tel	58
Manual	58
Contestador externo	58
Configuración de modo de recepción	59
Número de timbres	59
Duración del timbre F/T (solo modo Fax/Tel)	59
Recep.Fácil	60
Si la función Recep. Fácil está configurada en Si:	60
Si la función Recep. Fácil está configurada en No:	60
Recepción en memoria (solamente en blanco y negro)	60
Reenvío de faxes	60
Aviso de fax	61
Almacenado fax	62
Recepción PC-Fax (solamente Windows®)	62
Cambio del ordenador de destino	63
Desactivación de las operaciones de recepción en memoria	63
Cambio de las operaciones de recepción en memoria	64
Operaciones de recepción adicionales	64
Impresión de faxes entrantes reducidos	64
Recepción de un fax al final de la conversación	65
Recepción de faxes en la memoria cuando la bandeja de papel está vacía	65
Impresión de un fax desde la memoria	65
Recuperación remota	66
Configuración de un código de acceso remoto	66
Uso del código de acceso remoto	66
Comandos de fax remoto	67
Recuperación de los mensajes de fax	68
Cambio del número de reenvío de faxes	68
7 Servicios telefónicos y dispositivos externos	69
Operaciones de voz	69
Tonos o pulsos (solamente Canadá)	69
Modo Fax/Tel	69
Servicios telefónicos	69
Correo de voz	69
Timbre distintivo	70
¿Qué hace el servicio de ‘timbre distintivo’ de la compañía telefónica?	70
¿Qué hace el servicio de ‘timbre distintivo’ de Brother?	71
¿Tiene servicio de correo de voz?	71
Antes de seleccionar el patrón de timbre que desea registrar	71
Registro del patrón de timbre distintivo	72
Desactivación del timbre distintivo	72
ID de llamada	73
Configuración de su código de área (solamente EE. UU.)	73
Conexión de un TAD (contestador automático) externo	74
Conexiones	75
Grabación de un mensaje saliente (OGM) en un TAD externo	75
Consideraciones de línea especiales	76
Traspaso de líneas telefónicas	76
Sistema telefónico de dos líneas	76
Convirtiendo tomas telefónicas	76
Instalación del equipo, TAD externo de dos líneas y teléfono de dos líneas	77
Conexiones de líneas múltiples (PBX)	77
Extensiones telefónicas y teléfono externo	78
Conexión de extensión telefónica o teléfono externo	78
Uso de teléfonos externos y extensiones telefónicas	78
Si responde a una llamada y no oye a nadie:	78
Uso de un teléfono externo inalámbrico que no sea de Brother	79
Uso de códigos remotos	79
Código de recepción de fax	79
Código de contestación telefónica	79
Cambio de códigos remotos	79
8 Marcación y almacenamiento de números	80
Cómo marcar	80
Marcación manual	80
Marcación abreviada	80
Búsqueda	80
Remarcación de fax	81
Llamada saliente	81
Historial de ID de llamada	82
Almacenamiento de números	82
Almacenamiento de una pausa	82
Almacenamiento de números de marcación abreviada	82
Almacenamiento de números de marcación abreviada a partir de llamadas salientes	83
Almacenamiento de números de marcación abreviada a partir del historial de ID de llamada	84
Cambio de nombres o números de marcación abreviada	84
Configuración de grupos para multienvío	85
Cambio de un nombre de grupo	86
Eliminación de un grupo	86
Eliminación de un número de un grupo	86
Marcación de códigos de acceso y números de tarjetas de crédito	87
9 Impresión de informes	88
Informes de fax	88
Informe Verificación de la transmisión	88
Diario del fax (informe de actividad)	88
Informes	89
Cómo imprimir un informe	90
10 Sondeo	91
Información general de sondeo	91
Recepción de sondeo	91
Configuración para recibir un sondeo	91
Sondeo secuencial (solo en blanco y negro)	91
Transmisión por sondeo (solo en blanco y negro)	92
Configuración de la transmisión por sondeo	92
Sección III: Copia	93
11 Cómo hacer copias	94
Cómo copiar	94
Entrada en el modo Copia	94
Cómo hacer una única copia	94
Cómo hacer copias múltiples	94
Detención de la copia	94
Configuración de copia	95
Cambio de calidad de la copia	95
Ampliación o reducción de la imagen copiada	95
Cómo hacer copias N en 1 o un póster (formato de página)	96
Ordenación de copias utilizando la unidad ADF	98
Ajuste de brillo y contraste	98
Brillo	98
Contraste	98
Modo de ahorro de tinta	99
Opciones de papel	99
Tipo de papel	99
Tamaño de papel	100
Función Copia libro	100
Función Copia Marca Ag	101
Uso de una plantilla	101
Uso de una tarjeta de soporte o de una unidad de memoria flash USB	101
Uso de un documento en papel escaneado como marca de agua	102
Ajuste de los cambios como una nueva configuración predeterminada	102
Restablecimiento de todas las configuraciones predeterminadas de fábrica	102
Mensaje ‘Sin memoria’	103
Sección IV: Impresión directa	105
12 PhotoCapture Center®: Impresión de fotografías desde una tarjeta de memoria o una unidad de memoria flash USB	106
Operaciones de PhotoCapture Center®	106
Impresión desde una tarjeta de memoria o una unidad de memoria flash USB sin ordenador	106
Escaneado en una tarjeta de memoria o una unidad de memoria flash USB sin ordenador	106
Uso de PhotoCapture Center® desde el ordenador	106
Uso de una tarjeta de memoria o una unidad de memoria flash USB	106
Tarjetas de memoria, unidades de memoria flash USB y estructuras de carpetas	107
Introducción	108
Entrada en el modo PhotoCapture	109
Impresión de imágenes	109
Visualización de fotografías	109
Impresión del índice (en miniatura)	110
Impresión de fotografías	110
Mejora de fotografías	111
Corrección automática	111
Mejorar tono de piel	112
Mejora de paisaje	112
Eliminación de ojos rojos	113
Blanco y negro	113
Sepia	114
Búsqueda por día	114
Impresión de todas las fotografías	115
Vista de diapositivas	115
Impresión de una fotografía durante la función de vista de diapositivas	115
Recorte	116
Impresión DPOF	116
Configuración de impresión de PhotoCapture Center®	117
Calidad de impresión	118
Opciones de papel	118
Tipo de papel	118
Tamaño de papel e impresión	118
Ajuste de brillo, contraste y color	119
Brillo	119
Contraste	119
Mejora del color (True2Life®)	119
Recorte	120
Impresión sin bordes	120
Imprimir fecha	120
Ajuste de los cambios como una nueva configuración predeterminada	121
Restablecimiento de todas las configuraciones predeterminadas de fábrica	121
Escaneado a tarjeta de memoria o unidad de memoria flash USB	121
Entrada en el modo de escáner	121
Cómo escanear a una tarjeta de memoria o una unidad de memoria flash USB	122
Recorte automático	123
Cómo ajustar una nueva configuración predeterminada	124
Cómo restablecer la configuración predeterminada de fábrica	124
Acerca de los mensajes de error	125
13 Impresión de fotografías desde una cámara	126
Impresión de fotografías directamente desde una cámara con PictBridge	126
Requisitos de PictBridge	126
Configuración de su cámara digital	126
Impresión de imágenes	127
Impresión DPOF	128
Impresión de fotografías directamente desde una cámara digital (sin PictBridge)	128
Impresión de imágenes	129
Acerca de los mensajes de error	129
Sección V: Software	131
14 Funciones de software y red	132
Sección VI: Apéndices	133
A Avisos sobre seguridad y legales	134
Cómo elegir el lugar de instalación	134
Para utilizar el equipo de modo seguro	135
Instrucciones de seguridad importantes	140
Teléfono estándar y notificaciones de la FCC (estas notificaciones están vigentes únicamente en los modelos vendidos y utilizados en Estados Unidos)	141
Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) Declaración de conformidad (solamente EE. UU.)	143
Declaración de conformidad de Industry Canada (solamente para Canadá)	143
Conexión LAN	144
Declaración de conformidad con International ENERGY STAR®	144
Limitaciones legales para la realización de copias	145
Marcas comerciales	146
B Solución de problemas y mantenimiento rutinario	147
Solución de problemas	147
Si tiene problemas con el equipo	147
Tono de marcación	157
Interferencias en línea telefónica	157
Mensajes de error y de mantenimiento	158
Animación de error	165
Transferencia de faxes o del informe Diario del fax	165
Transferencia de faxes a otro equipo de fax	165
Transferencia de faxes al ordenador	165
Transferencia del informe Diario del fax a otro equipo de fax	166
Atasco de documentos	166
Documento atascado en la parte superior de la unidad ADF	166
Documento atascado dentro de la unidad ADF	167
Atasco de impresora o de papel	167
Mantenimiento rutinario	170
Sustitución de los cartuchos de tinta	170
Limpieza de la parte exterior del equipo	172
Limpieza del escáner	173
Limpieza de la placa de impresión del equipo	173
Limpieza de los rodillos de recogida de papel	174
Limpieza del cabezal de impresión	174
Comprobación de la calidad de impresión	175
Comprobación de la alineación de la impresión	176
Comprobación del volumen de tinta	176
Información del equipo	177
Comprobación del número de serie	177
Funciones de restablecimiento	177
Cómo restablecer el equipo	177
Embalaje y transporte del equipo	178
C Menús y funciones	181
Programación en pantalla	181
Tabla de menús	181
Almacenamiento en memoria	181
Botones de modo y menú	181
Tabla de menús	182
Introducción de texto	201
Inserción de espacios	201
Realización de correcciones	201
Repetición de letras	201
Caracteres especiales y símbolos	201
D Especificaciones	202
Especificaciones generales	202
Soportes de impresión	203
Fax	204
Copia	206
PhotoCapture Center®	207
PictBridge	208
Escáner	209
Impresora	210
Interfaces	211
Requisitos del ordenador	212
Consumibles	213
Red (LAN)	214
Configuración inalámbrica con solo apretar un botón	215
E Glosario	216
Índice	220

Match case Limit results 1 per page

138

Problemas de copia

Problema

Sugerencias

No se puede realizar una copia.

Asegúrese de que el botón Copia

está iluminado.

(Consulte

Entrada en el modo Copia

en la página 78).

Malos resultados de copia al

utilizar el ADF.

Pruebe a utilizar el cristal de escaneado. (Consulte

Uso del cristal de escaneado

en la página 22).

Aparecen líneas o rayas negras

verticales en las copias.

Las líneas o rayas negras verticales en las copias suelen estar provocadas por

suciedad o corrector líquido en el escáner. Limpie la tira de cristal y el cristal de

escaneado, así como la barra y el plástico blancos situados encima. (Consulte

Limpieza del escáner

en la página 157).

Las copias están en blanco.

Asegúrese de que el documento se ha cargado correctamente. (Consulte

Carga

de documentos

en la página 21).

El ajuste de página no funciona

correctamente.

Asegúrese de que el documento no está sesgado en el cristal de escaneado.

Vuelva a colocar el documento e inténtelo de nuevo.

Problemas de escaneado

Problema

Sugerencias

Se producen errores TWAIN/WIA

cuando se inicia el escaneado.

Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN/WIA de Brother como

controlador principal. En PaperPort

11SE con OCR, haga clic en

Archivo

Digitalizar u obtener fotografía

y haga clic en

Seleccionar

para seleccionar el

controlador TWAIN/WIA de Brother.

Malos resultados de escaneado al

utilizar el ADF.

Pruebe a utilizar el cristal de escaneado. (Consulte

Uso del cristal de escaneado

en la página 22).

OCR no funciona.

Pruebe a aumentar la resolución del escáner.

Problemas de software

Problema

Sugerencias

No se puede instalar el software ni

imprimir.

Ejecute el programa de

Reparación MFL-Pro Suite

del CD-ROM. Este programa

reparará el software y volverá a instalarlo.

‘Dispositivo ocupado’

Asegúrese de que no aparece ningún mensaje de error en la pantalla LCD.

No se pueden imprimir imágenes

en FaceFilter Studio.

Para utilizar FaceFilter Studio, debe instalar la aplicación FaceFilter Studio desde

el CD-ROM proporcionado con el equipo. Para instalar FaceFilter Studio consulte

Guía de configuración rápida

Asimismo, antes de iniciar FaceFilter Studio por primera vez, debe asegurarse de

que el equipo Brother está encendido y conectado al ordenador. Esto le permitirá

acceder a todas las funciones de FaceFilter Studio.