Canon PIXMA MG6820 User Manual - Page 965

Cause, What to

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1300 Cause Paper is jammed in paper output slot. What to Do If you can see the jammed paper at the paper output slot, remove the paper by following these steps. 1. Slowly pull out paper. Hold the paper with both hands, and pull it out slowly so as not to tear it. Note • If you cannot pull out the paper, turn the machine back on. The paper may be ejected automatically. • If paper becomes jammed during printing and you need to turn off the machine to remove it, press the Stop button to stop the printing before you turn off the machine. • If you cannot pull the paper out from the paper output slot, try to pull the paper out from the transport unit. 1303 • If the paper tears and you cannot remove the jammed paper from the paper output slot, remove the paper from inside the machine. Paper Is Jammed inside Machine 2. Reload paper and tap OK on machine's touch screen. The printer resumes printing. Reprint the page you were printing if it was not printed properly due to the paper jam. If you turned off the machine in step 1, the print data that was sent to the printer is erased. Redo the printing. Note • When reloading the paper, make sure you are using suitable paper and loading it correctly. • We recommend using paper sizes other than A5 to print documents with photos or graphics. A5 paper may curl and jam as it leaves the machine. If the measures above do not solve the problem, contact your nearest Canon service center to request a repair. 965

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1300
Cause
Paper is jammed in paper output slot.
What to Do
If you can see the jammed paper at the paper output slot, remove the paper by following these steps.
1.
Slowly pull out paper.
Hold the paper with both hands, and pull it out slowly so as not to tear it.
Note
If you cannot pull out the paper, turn the machine back on. The paper may be ejected
automatically.
If paper becomes jammed during printing and you need to turn off the machine to remove it,
press the
Stop
button to stop the printing before you turn off the machine.
If you cannot pull the paper out from the paper output slot, try to pull the paper out from the
transport unit.
1303
If the paper tears and you cannot remove the jammed paper from the paper output slot, remove
the paper from inside the machine.
Paper Is Jammed inside Machine
2.
Reload paper and tap
OK
on machine's touch screen.
The printer resumes printing. Reprint the page you were printing if it was not printed properly due to
the paper jam.
If you turned off the machine in step 1, the print data that was sent to the printer is erased. Redo the
printing.
Note
When reloading the paper, make sure you are using suitable paper and loading it correctly.
We recommend using paper sizes other than A5 to print documents with photos or graphics. A5
paper may curl and jam as it leaves the machine.
If the measures above do not solve the problem, contact your nearest Canon service center to request a
repair.
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