Canon PIXMA TS6420 TS6400 series User Manual - Page 6

Problems while Printing/Scanning from Smartphone/Tablet.. . - scanner

Page 6 highlights

Network Key (Password) Unknown 238 Printer Cannot Be Used After Replacing Wireless Router or Changed Router Settings 240 Other Network Problems 242 Checking Network Information 243 Restoring to Factory Defaults 246 Problems while Printing/Scanning from Smartphone/Tablet 247 Cannot Print/Scan from Smartphone/Tablet 248 Printing Problems 252 Printer Does Not Print 253 Ink Does Not Come Out 256 Printer Does Not Pick up or Feed the Paper/"No Paper" Error 258 Printout Results Are Unsatisfactory 261 Printouts Are Blank/Blurry or Fuzzy/Inaccurate or Bleeding Colors/Streaks or Lines 263 Colors Are Unclear 267 Lines Are Misaligned/Distorted 269 Paper Is Smudged / Printed Surface Is Scratched 270 Vertical Line Next to Image 274 Scanning Problems (macOS 275 Scanning Problems 276 Scanner Does Not Work 277 Scanner Driver Does Not Start 278 Mechanical Problems 279 Printer Does Not Turn On 280 Printer Turns Off Unexpectedly or Repeatedly 281 USB Connection Problems 283 Cannot Communicate with Printer via USB 284 Wrong Language Appears in LCD 285 Installation and Download Problems 286 Failed to MP Drivers Installation (Windows 287 Updating MP Drivers in Network Environment (Windows 288 Errors and Messages 289 When Error Occurred 290 Message (Support Code) Appears 292

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Network Key (Password) Unknown. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
238
Printer Cannot Be Used After Replacing Wireless Router or Changed Router Settings. . . . . . . .
240
Other Network Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
242
Checking Network Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
243
Restoring to Factory Defaults. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
246
Problems while Printing/Scanning from Smartphone/Tablet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
247
Cannot Print/Scan from Smartphone/Tablet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
248
Printing Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Printer Does Not Print. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Ink Does Not Come Out. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Printer Does Not Pick up or Feed the Paper/"No Paper" Error. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Printout Results Are Unsatisfactory. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Printouts Are Blank/Blurry or Fuzzy/Inaccurate or Bleeding Colors/Streaks or Lines. . . . . . . . . .
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Colors Are Unclear. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Lines Are Misaligned/Distorted. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Paper Is Smudged / Printed Surface Is Scratched. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Vertical Line Next to Image. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Scanning Problems (macOS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Scanning Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Scanner Does Not Work. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Scanner Driver Does Not Start. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Mechanical Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Printer Does Not Turn On. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Printer Turns Off Unexpectedly or Repeatedly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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USB Connection Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Cannot Communicate with Printer via USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Wrong Language Appears in LCD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Installation and Download Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Failed to MP Drivers Installation (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Updating MP Drivers in Network Environment (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Errors and Messages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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When Error Occurred. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Message (Support Code) Appears. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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