Dell 09T215 User Guide - Page 260
Dell 09T215 Manual
View all Dell 09T215 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 260 highlights
www.dell.com | support.dell.com Dell Dell www.dell.ca 1-800-847-4096 Dell Dell Dell Dell www.dell.ca/ca/en/gen/topics/segtopic_ccare_nav_013_ccare.htm www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_016_ccare.htm Dell 1-800-847-4096 1-800 326-9463 Dell Dell 30 Dell Dell 14 15 Dell Dell 1-800-847-4096 Dell 5 Dell | 267
267
|
www.dell.com | support.dell.com
אנו נשלם על משלוח החלק אליך אם כתובתך נמצאת בקנדה
.
אחרת
,
נשלח את החלק
בגוביינא
.
לכל חלק חילוף
שיישלח על
-
ידנו תצורף אריזה למשלוח חוזר משולם מראש
,
להחזרת החלק המקורי אלינו
.
הערה
:
לפני החלפת חלקים
,
הקפד לבצע גיבוי של הנתונים בכוננים הקשיחים ובכל התקן אחסון אחר במוצר
)
ים
.(
אין
אנו אחראים על איבוד או השחתת נתונים
.
מה קורה אם רכשתי חו
זה שירות
?
אם חוזה השירות שלך הוא עם
Dell
,
יינתן לך שירות לפי תנאי חוזה השירות
.
לקבלת פרטים על קבלת שירות
,
עיין
בחוזה זה
.
ניתן למצוא את חוזי השירות של
Dell
באתר
www.dell.ca
או על
-
ידי התקשרות לטיפול בלקוחות
בטלפון
1-800-847-4096
.
אם רכשת דרכנו חוזה שירות אצל
אחד מספקי השירות שלנו
,
עיין בחוזה זה
)
שנשלח
אליך עם תעודת המשלוח או החשבונית
(
לקבלת פרטים על קבלת שירות
.
כיצד תתקנו את המוצר שלי
?
אנו משתמשים בחלקים חדשים ומשופצים המיוצרים על
-
ידי יצרנים שונים
,
בעת ביצוע תיקונים שהנם במסגרת
האחריות ובניית חלקי ומערכות חי
לוף
.
חלקים ומערכות משופצים הם חלקים או מערכות שהוחזרו אל
Dell
,
שבחלקם הלקוח מעולם לא השתמש
.
האיכות של כל החלקים והמערכות נבדקת ונבחנת
.
חלקי ומערכות חילוף
מכוסות לתקופה הנותרת של האחריות המוגבלת עבור המוצר שרכשת
.
כל החלקים שהוסרו ממוצרים שתוקנו הנם
בבעלות
Dell
.
האם ניתן להעביר את האחריות המוגבלת
?
ניתן להעביר אחריות מוגבלת על מערכות אם הבעלים הנוכחיים מעביר את הבעלות על המערכת ומדווח לנו על
ההעברה
.
לא ניתן להעביר את האחריות המוגבלת על זיכרון הנושא את המותג
Dell
.
באפשרותכם לבצע רישום של
ההעברה באתר האינטרנט ש
ל
Dell
:
•
עבור מחשבים שנרכשו בקנדה
)
העברות בתוך המדינה
(
ולהעברה מלקוח אחד לאחר
,
עבור אל
www.dell.ca/ca/en/gen/topics/segtopic_ccare_nav_013_ccare.htm
•
עבור העברות מחוץ למדינה
)
מחוץ לארץ הרכישה המקורית
(
,
עבור אל
www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_016_ccare.htm
אם אין לך גישה לאינטרנט
,
התקשר אל
Dell
למספר
1-800-847-4096
)
לקוחות ביתיים
(
או למספר
1-800-
326-9463
)
לקוחות מסחריים ארגוניים או מוסדות ממשלתיים
.(
מדיניות החזרת מוצרים של
"
שביעות רצון מלאה
) "
קנדה בלבד
(
אם הנך לקוח משתמש קצה שרכש מוצרים חדשים
ישירות מ
-
Dell
,
באפשרותך להחזיר אותם ל
-
Dell
תוך
30
יום
מתאריך קבלתם
,
לקבלת החזר או זיכוי בגובה סכום הרכישה
.
אם הנך לקוח משתמש קצה שרכש מוצרים מחודשים
או משופצים מ
-
Dell
,
באפשרותך להחזיר אותם ל
-
Dell
תוך
14
יום מתאריך תעודת המשלוח או החשבונית
,
לקבלת החזר
או זיכוי בגובה סכום הרכישה
.
בשני המקרים
,
מההחזר או הזיכוי ינוכו דמי משלוח או טיפול המוצגים
בתעודת המשלוח או החשבונית
,
וכן יהיו נתונים לניכוי של חמישה עשר אחוז
)
15
(%
דמי אפסון מחדש
,
אלא אם כן
הדבר אסור על
-
פי החוק
.
אם אתה מייצג ארגון אשר רכש מוצרים בהתאם לחו
זה בכתב עם חברת
Dell
,
החוזה עשוי
לכלול תנאים הנוגעים להחזר מוצרים
,
השונים מהתנאים המפורטים בכתב מדיניות זה
.
להחזרת מוצרים
,
התקשר אל שירות הלקוחות של
Dell
בטלפון
1-800-847-4096
כדי לקבל מספר אישור
להחזר זיכוי
.
לזירוז נוהל ההחזר או הזיכוי
,
Dell
מצפה ממך לה
חזיר אליה את המוצרים באריזה המקורית
,
תוך
5
ימים מתאריך הנפקת מספר האישור להחזר זיכוי
.
עליך גם לשלם מראש עבור ההובלה ולבטח את המשלוח
,
או
לשאת באחריות לאובדן או נזק שייגרם בעת משלוח
.
אתה רשאי להחזיר תוכנה לקבלת החזר כספי או זיכוי רק
אם האריזה החתומה המכילה א
ת התקליטונים או התקליטורים לא נפתחה
.
יש להחזיר מוצרים במצב כמו חדש
,
ויחד איתם את כל המדריכים
,
התקליטונים
,
התקליטורים
,
כבלי החשמל והפריטים האחרים שנלוו אל המוצרים
.
על לקוחות המבקשים להחזיר
,
לצורכי החזר כספי או זיכוי בלבד
,
יישומי תוכנה או מערכת הפעלה שהותקנו
על
-
ידי
Dell
,
להחזיר את המערכת כולה
,
יחד עם כל אמצעי אחסון או תיעוד שצורפו למשלוח המקורי
.
אחריות מוגבלת ומ
דיניות החזרת מוצרים