Dell CF989 User Guide - Page 235
Dellova programska oprema in dodatna oprema (samo za Kanado)
View all Dell CF989 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 235 highlights
www.dell.com | support.dell.com spremnem listu ali računu vrnete Dellu v zameno za povračilo ali dobropis v znesku nakupne cene izdelka. In either case, the refund or credit will not include any shipping and handling charges shown on your packing slip or invoice and will be subject to a fifteen percent (15%) restocking fee, unless otherwise prohibited by law. Če ste organizacija, ki je izdelke kupila v okviru pisne pogodbe z Dellom, lahko pogodba vsebuje drugačne pogoje za vračilo izdelkov, kot je navedeno v tej politiki. Pred vračilom izdelkov se morate obrniti na Dellovo službo za podporo strankam na številki 1-800847-4096, ki vam bo izdala številko pooblastila za vračilo izdelka. Da bi pospešili obdelavo vašega vračila ali dobropisa, Dell pričakuje, da izdelke vrnete v originalni embalaži v petih dneh od datuma izdaje številke pooblastila za vračilo izdelka. Vnaprej morate tudi plačati stroške prevoza, pošiljko pa zavarovati ali sprejeti tveganje izgube oziroma poškodb pošiljke. Vračilo ali dobropis za programsko opremo dobite samo, če je zapečaten paket z disketami ali CD-jem še neodprt. Vrnjeni izdelki morajo biti kot novi, zraven pa morajo biti tudi vsi priročniki, diskete, CD-ji, napajalni kabli in drugi predmeti, ki ste jih dobili z izdelkom. Stranke, ki želijo vračilo ali dobropis za vrnjeno aplikacijo ali operacijski sistem, ki je bil tovarniško nameščen v Dellu, morajo vrniti celoten sistem, skupaj z vsemi nosilci podatkov in dokumentacijo, ki je bila priložena originalni pošiljki. Politika vračila »Total Satisfaction« ne velja za izdelke za shranjevanje Dell | EMC. Prav tako ne velja za izdelke, kupljene prek Dellovega oddelka Software and Peripherals. Za te izdelke si oglejte Dellovo trenutno veljavno politiko za vračilo programske opreme in dodatne opreme (glejte naslednji razdelek - »Dellova programska oprema in dodatna oprema (samo za Kanado)«). Dellova programska oprema in dodatna oprema (samo za Kanado) Programska oprema in dodatna oprema drugih proizvajalcev Podobno kot drugi prodajalci programske opreme in dodatne opreme tudi Dell ne jamči za izdelke drugih proizvajalcev. Za programsko opremo in dodatno opremo drugih proizvajalcev veljajo samo garancije izvirnega proizvajalca ali izdajatelja. Garancije drugih proizvajalcev se razlikujejo glede na izdelek. Podrobnosti najdete v dokumentaciji izdelka, več o tem pa vam lahko pove tudi proizvajalec ali izdajatelj. Dell sicer ponuja širok izbor programske opreme in dodatne opreme, vendar je ne preskušamo in ne jamčimo, da vsi izdelki, ki jih ponujamo delujejo s katerimikoli ali vsemi modeli računalnikov Dell. Prav tako vseh izdelkov, ki jih prodajamo, ne preskušamo z vsemi različnimi znamkami računalnikov, ki so danes na voljo, in ne jamčimo zanje. Če imate vprašanja glede združljivosti, priporočamo in vas spodbujamo, da se obrnete neposredno na proizvajalca ali izdajatelja programske opreme ali dodatne opreme. Dodatna oprema znamka Dell Dell ponuja omejeno garancijo za dodatno opremo znamke Dell (izdelke, pri katerih je Dell naveden kot proizvajalec), kot so monitorji, akumulatorji, pomnilnik, razširitvene naprave in projektorji. Podrobnejše informacije o tem, katera omejena garancija velja za izdelek, ki ste ga kupili, najdete na Dellovem spremnem listu ali računu in/ali v dokumentaciji izdelka, ki ste jo dobili z njim. Opise Dellovih omejenih garancij lahko preberete v prejšnjih razdelkih. Politika vračila Če ste končni kupec, ki je kupil novo Dellovo programsko in dodatno opremo neposredno pri Dellovem podjetju, lahko tisto Dellovo programsko in dodatno opremo, ki je kot nova, v 30 dneh po datumu na spremnem listu ali računu vrnete Dellu v zameno za povračilo zneska nakupne cene, če je ta že bila plačana. Povračilo ne bo vsebovalo manipulativnih stroškov in stroškov prevoza, navedenih na spremnem listu ali računu; te stroške katere plačate sami. Pred vračilom izdelkov se morate obrniti na Dellovo službo za podporo strankam na številki 1-800387-5759, ki vam bo izdala številko pooblastila za vračilo izdelka. Programsko opremo in dodatno opremo morate poslati Dellu v originalni embalaži (ki mora biti kot nova), vnaprej plačati stroške prevoza in pošiljko zavarovati ali pa sprejeti tveganje izgube oziroma poškodb pošiljke. Vrnjeni izdelki morajo biti kot novi in programska oprema neodprta, zraven pa morajo biti tudi vsi priročniki, diskete, CD-ji, napajalni kabli in drugi predmeti, ki ste jih dobili z izdelkom. Omejena garancija in politika vračila opreme 229