Dell Latitude L400 System Information Guide - Page 76

CONFIDENCIAL DA DELL - Cópia 3UHOLPLQDU ± 1mR 'LVWULEXLU 2/16/01 Garantia Limitada e Política de Devolução Os sistemas da Dell são fornecidos com uma garantia limitada padrão de três anos. As garantias padrão limitadas de três anos para os sistemas adquiridos nos Estados Unidos e no Canadá estão incluídas nas subseções a seguir. NOTA: Se você escolheu uma das opções disponíveis de garantia e serviços em vez da garantia limitada padrão de três anos, descrita no texto a seguir, a opção selecionada será listada na fatura. Garantia de Um Ano do Fabricante (Somente na América Latina e Caribe) Garantia A Dell Computer Corporation ("Dell") garante ao usuário final, de acordo com as disposições a seguir, que os produtos de hardware de sua fabricação, adquiridos pelo usuário final em uma empresa da Dell ou em um distribuidor autorizado da Dell na América Latina ou no Caribe, não apresentarão defeitos materiais, de fabricação e design que afetem o uso normal, durante um período de um ano a partir da data de compra. Os produtos com reclamações pertinentes serão, a critério do fabricante, consertados ou trocados às custas da própria Dell, que detém todas as peças removidas dos produtos consertados, e usa peças novas e recondicionadas de vários fabricantes ao executar os reparos da garantia e para criar os produtos sobressalentes. Exclusões Esta Garantia não se aplica aos defeitos decorrentes de: instalação, uso ou manutenção incorreta ou inadequada; ações ou alterações feitas por terceiros não autorizados ou pelo usuário final; danos acidentais ou inadvertidos; ou desgaste natural. Reclamações As reclamações devem ser efetuadas na América Latina ou no Caribe entrando-se em contato com o ponto de vendas da Dell, dentro do prazo de garantia. O usuário final deve fornecer sempre o comprovante da compra, indicando nome e endereço do vendedor, data da compra, modelo e número de série, nome e endereço do cliente, e todos os detalhes de configuração na ocasião do mau funcionamento, incluindo periféricos e softwares utilizados. Caso contrário, a Dell pode recusar a reclamação. Ao diagnosticar um defeito coberto por garantia, a Dell tomará as providências e pagará frete e seguro para e a partir da central de consertos/trocas. O usuário final deve certificar-se de que o produto defeituoso esteja disponível para coleta, na embalagem original ou equivalente, juntamente com os detalhes listados anteriormente e o número de devolução fornecido ao usuário final. 3-16 Guia de Informações sobre o Sistema Dell Latitude L400