Dell Precision M90 Quick Reference Guide - Page 67

FAÇA BACKUP DE SEUS ARQUIVOS IMEDIATAMENTE USE UM PROGRAMA DE BUSCA DE VÍRUS PARA VERIFICAR O DISCO RÍGIDO, OS DISQUETES OU OS CDS. SALVE E FECHE OS ARQUIVOS ABERTOS E FECHE TODOS OS PROGRAMAS QUE TAMBÉM ESTIVEREM ABERTOS E DEPOIS DESLIGUE O COMPUTADOR ATRAVÉS DO MENU Iniciar. E X A M I N E O C O M P U T A D O R P A R A V E R S E C O N T É M A L G U M S P Y W A R E - Se o seu computador ficar lento, se aparecer freqüentes anúncios em janelas pop-up ou se você tiver problemas para se conectar à Internet, o seu computador pode estar infectado com um spyware (software de espionagem). Use um programa antivírus que inclua proteção contra spyware (talvez seja necessário fazer um upgrade) para verificar o computador e remover o spyware. Para obter mais informações, visite o site support.dell.com (em inglês) e procure a palavra-chave spyware. EXECUTE O DELL DIAGNOSTICS - Consulte "Dell Diagnostics", na página 67. Se todos os testes forem concluídos com êxito, a condição de erro estará relacionada a um problema de software. Dell Diagnostics ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto. Quando usar o Dell Diagnostics Se você tiver qualquer problema com o computador, faça as verificações descritas em "Problemas de travamento e de software", na página 65 e execute o Dell Diagnostics antes de entrar em contato com a Dell para obter assistência técnica. É recomendável que você imprima estes procedimentos antes de começar. AVISO: O Dell Diagnostics só funciona em computadores Dell™. NOTA: O CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) é opcional e pode não ser fornecido com o computador. Entre na configuração do sistema, revise as informações de configuração de seu computador e verifique se o dispositivo que você quer testar aparece na configuração do sistema e está ativo. Inicie o Dell Diagnostics a partir do disco rígido ou do CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários), também conhecido como ResourceCD). Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do disco rígido 1 Ligue (ou reinicie) o computador. a Quando o logotipo DELL™ aparecer, pressione imediatamente. Selecione Diagnostics no menu de inicialização e pressione . NOTA: Se você esperar tempo demais e o logotipo do sistema operacional aparecer, continue aguardando até que a área de trabalho do Microsoft® Windows® seja mostrada. Em seguida, desligue o computador e tente novamente. b Pressione e segure a tecla enquanto estiver ligando o sistema. NOTA: Se você receber uma mensagem informando que a partição do utilitário de diagnósticos não foi encontrada, execute o Dell Diagnostics a partir do CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários). 2 Consulte "Como entrar em contato com a Dell" no Guia do usuário. Guia de Referência Rápida 67