Dell Venue 3741 Espanol - Page 28

Resolución de problemas, Problemas de seguridad, Posibles causas, Posibles soluciones

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Resolució n de problemas Problemas de seguridad El có digo PIN de la tarjeta SIM está bloqueado. Problemas del sistema La batería no carga. Posibles causas Ha ingresado un có digo PIN incorrecto tres veces consecutivas. La batería o el cargador están dañados. La temperatura ambiente es menor a 0 °C o mayor a 40 °C. Mal contacto entre la batería y el cargador. No es posible encender el La batería no está cargada. d ispositivo. Tiempo en espera La duració n del tiempo en acortado. espera se ve afectada por la configuració n del sistema de su proveedor de servicios. El mismo dispositivo, con diferentes sistemas de proveedores tiene diferentes tiempos de espera (solo LTE/HSPA+). Si no consigue conectarse a una red, el dispositivo sigue enviando señales para intentar ubicar una estació n de base. Al hacerlo consume carga de la batería, por lo que se acorta el tiempo en espera. Problemas con los mensajes No es posible enviar ni Su dispositivo está en recibir mensajes de texto. modo avió n, sin conectividad inalámbrica. La fuerza de la señal de red no es suficiente. Posibles soluciones Comuníquese con su proveedor de servicios para obtener el có digo PUK. Una posible causa podría ser el uso de un adaptador de energía incorrecto. Use únicamente el cable de alimentació n provisto con su dispositivo. Cambie el ambiente de carga de la batería para evitar temperaturas extremas. Revise todos los conectores para asegurarse de que todas las conexiones estén bien hechas. Cargue la batería. Si se encuentra en un área donde la señal de red es débil, busque una donde la señal sea fuerte o apague temporalmente su dispositivo, de ser necesario. Busque un lugar desde donde se pueda acceder a la red o apague temporalmente su dispositivo, o pó ngalo en modo avió n. Deslice hacia abajo el panel de estado y deshabilite el MODO AVIÓ N. Intente cambiar de lugar para tener una mejor recepció n de señal. 28 Resolució n de problemas

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Resolución de problemas
Problemas de seguridad
Posibles causas
Posibles soluciones
El código PIN de la tarjeta
SIM está bloqueado.
Ha ingresado un código
PIN incorrecto tres veces
consecutivas.
Comuníquese
con
su
proveedor de servicios para
obtener el código PUK.
Problemas del sistema
La batería no carga.
La batería o el cargador
están dañados.
Una posible causa podría
ser el uso de un adaptador
de energía incorrecto. Use
únicamente
el
cable
de
alimentación provisto con
su dispositivo.
La temperatura ambiente es
menor a 0 °C o mayor a
40 °C.
Cambie
el
ambiente
de
carga de la batería para
evitar
temperaturas
extremas.
Mal
contacto
entre
la
batería y el cargador.
Revise todos los conectores
para
asegurarse
de
que
todas las conexiones estén
bien hechas.
No es posible encender el
dispositivo.
La batería no está cargada.
Cargue la batería.
Tiempo
en
espera
acortado.
La duración del tiempo en
espera se ve afectada por la
configuración del sistema
de
su
proveedor
de
servicios.
El
mismo
dispositivo, con diferentes
sistemas
de
proveedores
tiene diferentes tiempos de
espera (solo LTE/HSPA+).
Si se encuentra en un área
donde la señal de red es
débil, busque una donde la
señal sea fuerte o apague
temporalmente
su
dispositivo,
de
ser
necesario.
Si no consigue conectarse a
una red, el dispositivo sigue
enviando
señales
para
intentar ubicar una estación
de
base.
Al
hacerlo
consume
carga
de
la
batería, por lo que se acorta
el tiempo en espera.
Busque
un
lugar
desde
donde se pueda acceder a
la
red
o
apague
temporalmente
su
dispositivo, o póngalo en
modo avión.
Problemas con los mensajes
No es posible enviar ni
recibir mensajes de texto.
Su
dispositivo
está
en
modo
avión,
sin
conectividad inalámbrica.
Deslice hacia abajo el panel
de estado y deshabilite el
MODO AVIÓ N.
La fuerza de la señal de red
no es suficiente.
Intente cambiar de lugar
para
tener
una
mejor
recepción de señal.