Electrolux EI23BC30KW Complete Owner's Guide (Français) - Page 29

Solutions aux problèmes courants

Page 29 highlights

Solutions aux problèmes courants 29 Avant d'appeler... Si vous avez un problème avec votre réfrigérateur ou si vous remarquez un comportement ou une condition que vous ne comprenez pas, vous pouvez généralement éviter d'appeler notre représentant de service en vous référant à cette section pour obtenir une réponse. Dans le tableau suivant, vous trouverez des informations au sujet des problèmes, des causes possibles et des solutions aux problèmes courants. Machine à glaçons automatique Problème Cause possible La machine à glaçons ne fabrique pas de glace. • La machine à glaçons est désactivée. • Le réfrigérateur n'est pas raccordé à la conduite d'eau ou le robinet n'est pas ouvert. • La conduite d'alimentation en eau est tordue. • Le filtre à eau n'est pas bien installé. • Il est possible que le filtre à eau soit obstrué par un corps étranger. • Le robinet-vanne à étrier du tuyau d'eau froide est bouché ou partiellement obstrué par un corps étranger. La machine à glaçons ne fabrique pas assez de glace. • La machine à glaçons produit moins de glace que la quantité à laquelle vous vous attendiez. • Il est possible que le filtre à eau soit obstrué par un corps étranger. • La conduite d'alimentation en eau est tordue. • Le robinet-vanne à étrier du tuyau d'eau froide est bouché ou partiellement obstrué par un corps étranger. La machine à glaçons n'arrête pas • Un article dans la congélateur s'appuie contre le fil de produire des glaçons. métallique du levier de signalisation de la machine à glaçons et le maintient abaissé. Les glaçons collent ensemble. • Les glaçons ne sont pas utilisés assez fréquemment. • Les glaçons sont creux (des coquilles de glace contenant de l'eau qui n'est pas encore gelée). Les glaçons creux se brisent dans le bac et répandent de l'eau sur les glaçons qui s'y trouvent déjà, de sorte que les glaçons s'agglomèrent ensemble en gelant. Solution habituelle • Mettez la machine à glaçons en marche. Pour la machine à glaçons du réfrigérateur, appuyez et tenez la touche « Arrêt glace » enfoncée pendant 4 secondes, jusqu'à ce que le témoin soit éteint. Pour la machine à glaçons du congélateur, abaissez le fil métallique du levier de signalisation. • Raccordez l'appareil à l'alimentation en eau domestique et assurez-vous que le robinet est ouvert. • Assurez-vous que le tuyau d'alimentation en eau n'est pas tordu quand vous poussez le réfrigérateur pour le remettre en place contre le mur. •Retirez et réinstallez le filtre à eau. Assurez-vous de pousser fermement sur le filtre afin de l'entendre s'enclencher solidement en place. • Si l'eau du distributeur coule lentement ou à peine, ou si le filtre est en place depuis six (6) mois ou plus, il faut le remplacer. • Fermez le robinet de la conduite d'eau domestique. Enlevez le robinet. Assurez-vous que le robinet n'est pas un robinet-vanne à étrier autoperceur. Nettoyez le robinet. Remplacez le robinet, si nécessaire. • Selon les conditions d'utilisation, les machines à glaçons produiront chacune environ 1,13 kg (2,5 lb) de glace par période de 24 heures. • Si l'eau du distributeur coule plus lentement que la normale, ou si le filtre est en place depuis six (6) mois ou plus, il faut le remplacer. • Assurez-vous que le tuyau d'alimentation en eau n'est pas tordu quand vous poussez le réfrigérateur pour le remettre en place contre le mur. • Fermez le robinet de la conduite d'eau domestique. Enlevez le robinet. Assurez-vous que le robinet n'est pas un robinet-vanne à étrier autoperceur. Nettoyez le robinet. Remplacez le robinet, si nécessaire. • Déplacez l'objet et dégagez le fil métallique du levier de signalisation. Enlevez les glaçons qui pourraient être soudés au fil métallique du levier de signalisation. • Retirez le bac à glaçons et jetez les glaçons. La machine à glaçons produira de nouveaux glaçons. Pour que les glaçons ne collent pas les uns aux autres, il faut utiliser la machine à glaçons au moins deux fois par semaine. • Ceci se produit en général quand la machine à glaçons ne reçoit pas suffisamment d'eau. Habituellement, ce problème est causé par un filtre à eau obstrué. Remplacez le filtre à eau. La lumière n'est pas allumée. Problème Cause possible La lumière n'est pas allumée. • L'ampoule est grillée ou la lumière DEL est endommagée. • Aucun courant électrique ne se rend au réfrigérateur. • Le système de commandes a des lumières désactivées parce qu'une ou deux portes sont restées ouvertes trop longtemps. Solution habituelle • Voir Remplacer les ampoules ou les lumières DEL dans la section Entretien et nettoyage. • Voir la section « Problème », « Fonctionnement du réfrigérateur ». • Fermez et ouvrez la (les) porte(s) pour activer les lumières. Odeurs dans le réfrigérateur Problème Cause possible L'intérieur est sale. Odeurs • L'intérieur a besoin d'être nettoyé. • Des aliments qui dégagent de fortes odeurs sont conservés dans le réfrigérateur. Solution habituelle • Voir Conseils d'utilisation et d'entretien. • Couvrir les aliments hermétiquement. Vous devrez peut-être changer le filtre à air plus souvent si des aliments qui dégagent de fortes odeurs sont régulièrement conservés dans le réfrigérateur. Ouverture/Fermeture des portes/tiroirs Problème Cause possible La (Les) porte(s) ne se ferme(nt) pas. • Le réfrigérateur n'est pas de niveau. Il se balance sur le plancher lorsque déplacé, même légèrement. • Un objet est tombé de l'un des paniers et empêche la porte de se fermer. Les tiroirs sont difficiles à déplacer. • Des aliments touchent la clayette au-dessus du tiroir. • Le tiroir est trop plein Solution habituelle • Assurez-vous que le plancher est de niveau et solide et qu'il peut supporter adéquatement le réfrigérateur. Communiquez avec un menuisier pour corriger un plancher affaissé ou en pente. • Assurez-vous qu'aucun aliment ou glaçon ne bloque le tiroir. • Mettez moins d'aliments dans le tiroir. • Enlevez ou redistribuez les aliments.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32

29
Solutions aux problèmes courants
Avant d’appeler...
Si vous avez un problème avec votre réfrigérateur ou si vous remarquez un comportement ou une condition que vous ne comprenez pas,
vous pouvez généralement éviter d’appeler notre représentant de service en vous référant à cette section pour obtenir une réponse. Dans
le tableau suivant, vous trouverez des informations au sujet des problèmes, des causes possibles et des solutions aux problèmes courants.
La lumière n’est pas allumée.
Problème
Cause possible
Solution habituelle
La lumière n’est pas allumée.
L’ampoule est grillée ou la lumière DEL est endommagée.
Aucun courant électrique ne se rend au réfrigérateur.
Le système de commandes a des lumières désactivées
parce qu’une ou deux portes sont restées ouvertes trop
longtemps.
Voir Remplacer les ampoules ou les lumières DEL dans la section
Entretien et nettoyage.
Voir la section « Problème », « Fonctionnement du réfrigérateur ».
Fermez et ouvrez la (les) porte(s) pour activer les lumières.
Odeurs dans le réfrigérateur
Problème
Cause possible
Solution habituelle
L’intérieur est sale.
Odeurs
L’intérieur a besoin d’être nettoyé.
Des aliments qui dégagent de fortes odeurs sont
conservés dans le réfrigérateur.
Voir Conseils d’utilisation et d’entretien.
Couvrir les aliments hermétiquement. Vous devrez peut-être changer
le filtre à air plus souvent si des aliments qui dégagent de fortes odeurs
sont régulièrement conservés dans le réfrigérateur.
Ouverture/Fermeture des portes/tiroirs
Problème
Cause possible
Solution habituelle
La (Les) porte(s) ne se ferme(nt)
pas.
Le réfrigérateur n’est pas de niveau. Il se balance sur le
plancher lorsque déplacé, même légèrement.
Un objet est tombé de l’un des paniers et empêche la porte
de se fermer.
Assurez-vous que le plancher est de niveau et solide et qu’il peut
supporter adéquatement le réfrigérateur. Communiquez avec un
menuisier pour corriger un plancher affaissé ou en pente.
Assurez-vous qu’aucun aliment ou glaçon ne bloque le tiroir.
Les tiroirs sont difficiles à
déplacer.
Des aliments touchent la clayette au-dessus du tiroir.
Le tiroir est trop plein
Mettez moins d’aliments dans le tiroir.
Enlevez ou redistribuez les aliments.
Machine à glaçons automatique
Problème
Cause possible
Solution habituelle
La machine à glaçons ne
fabrique pas de glace.
• La machine à glaçons est désactivée.
• Le réfrigérateur n’est pas raccordé à la conduite d’eau ou le
robinet n’est pas ouvert.
• La conduite d’alimentation en eau est tordue.
• Le filtre à eau n’est pas bien installé.
• Il est possible que le filtre à eau soit obstrué par un corps
étranger.
• Le robinet-vanne à étrier du tuyau d’eau froide est bouché ou
partiellement obstrué par un corps étranger.
• Mettez la machine à glaçons en marche. Pour la machine à glaçons du
réfrigérateur, appuyez et tenez la touche « Arrêt glace » enfoncée pendant
4 secondes, jusqu’à ce que le témoin soit éteint. Pour la machine à
glaçons du congélateur, abaissez le fil métallique du levier de signalisation.
• Raccordez l’appareil à l’alimentation en eau domestique et assurez-vous
que le robinet est ouvert.
• Assurez-vous que le tuyau d’alimentation en eau n’est pas tordu quand
vous poussez le réfrigérateur pour le remettre en place contre le mur.
•Retirez et réinstallez le filtre à eau. Assurez-vous de pousser fermement sur
le filtre afin de l’entendre s’enclencher solidement en place.
• Si l’eau du distributeur coule lentement ou à peine, ou si le filtre est en place
depuis six (6) mois ou plus, il faut le remplacer.
• Fermez le robinet de la conduite d’eau domestique. Enlevez le robinet.
Assurez-vous que le robinet n’est pas un robinet-vanne à étrier
autoperceur. Nettoyez le robinet. Remplacez le robinet, si nécessaire.
La machine à glaçons ne
fabrique pas assez de glace.
• La machine à glaçons produit moins de glace que la quantité
à laquelle vous vous attendiez.
• Il est possible que le filtre à eau soit obstrué par un corps
étranger.
• La conduite d’alimentation en eau est tordue.
• Le robinet-vanne à étrier du tuyau d’eau froide est bouché ou
partiellement obstrué par un corps étranger.
• Selon les conditions d’utilisation, les machines à glaçons produiront
chacune environ 1,13 kg (2,5 lb) de glace par période de 24 heures.
• Si l’eau du distributeur coule plus lentement que la normale, ou si le filtre
est en place depuis six (6) mois ou plus, il faut le remplacer.
• Assurez-vous que le tuyau d’alimentation en eau n’est pas tordu quand
vous poussez le réfrigérateur pour le remettre en place contre le mur.
• Fermez le robinet de la conduite d’eau domestique. Enlevez le robinet.
Assurez-vous que le robinet n’est pas un robinet-vanne à étrier
autoperceur. Nettoyez le robinet. Remplacez le robinet, si nécessaire.
La machine à glaçons n’arrête pas
de produire des glaçons.
• Un article dans la congélateur s’appuie contre le fil
métallique du levier de signalisation de la machine à glaçons
et le maintient abaissé.
Déplacez l’objet et dégagez le fil métallique du levier de signalisation.
Enlevez les glaçons qui pourraient être soudés au fil métallique du levier
de signalisation.
Les glaçons collent ensemble.
Les glaçons ne sont pas utilisés assez fréquemment.
Les glaçons sont creux (des coquilles de glace contenant
de l’eau qui n’est pas encore gelée). Les glaçons creux se
brisent dans le bac et répandent de l’eau sur les glaçons qui
s’y trouvent déjà, de sorte que les glaçons s’agglomèrent
ensemble en gelant.
Retirez le bac à glaçons et jetez les glaçons. La machine à glaçons
produira de nouveaux glaçons. Pour que les glaçons ne collent pas les
uns aux autres, il faut utiliser la machine à glaçons au moins deux fois par
semaine.
Ceci se produit en général quand la machine à glaçons ne reçoit pas
suffisamment d’eau. Habituellement, ce problème est causé par un filtre à
eau obstrué. Remplacez le filtre à eau.