Electrolux EI23CS65KS Complete Owner's Guide (Español) - Page 38
Antes de solicitar servicio técnico
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38 Antes de solicitar servicio técnico Antes de solicitar servicio técnico... Si usted tiene un problema con su refrigerador u observa algún comportamiento o estado que usted no comprenda, generalmente puede evitar una llamada a su representante de servicio técnico si consulta esta sección para encontrar una solución. La siguiente tabla incluye información sobre problemas comunes, sus posibles causas y las soluciones sugeridas. Funcionamiento de su refrigerador Problema El compresor no funciona. Causa • El sistema de refrigeración está apagado. • El refrigerador está en el ciclo de descongelación. • El cable eléctrico está desenchufado. • El fusible del hogar está quemado o el interruptor de circuito activado. • Falta de energía. El refrigerador funciona demasiado o por demasiado tiempo. El compresor no funciona. Los indicadores digitales de temperatura están parpadeando. • El clima exterior o de la habitación es cálido. • El refrigerador se desconectó recientemente por un período de tiempo. • El productor automático de hielo está en funcionamiento. • Las puertas se abren con demasiada frecuencia o por demasiado tiempo. • La puerta del refrigerador o congelador puede estar levemente abierta. El control del congelador tiene un valor de temperatura demasiado frío (el control se encuentra en la sección de alimentos frescos). • La junta del congelador o alimentos frescos está sucia, gastada, agrietada o mal ajustada. • El sistema de control electrónico mantiene el refrigerador a una temperatura constante. • El sistema de control electrónico ha detectado un problema de funcionamiento. Las temperaturas son demasiado frías Solución • Encienda el sistema de refrigeración. Consulte la sección Controles para ubicar el botón de encendido y apagado del sistema de refrigeración. • Esto es normal en un refrigerador con descongelamiento totalmente automático. El ciclo de descongelación se realiza periódicamente y dura aproximadamente 30 minutos. • Asegúrese de que el enchufe esté correctamente colocado en el tomacorrientes. • Compruebe o reemplace el fusible con un fusible de retardo de 15 amp. Reinicie el interruptor de circuito. • Compruebe las luces del hogar. Llame a la Compañía de electricidad local. • Es normal que el refrigerador funcione durante más tiempo bajo estas condiciones. • Se tarda entre 8 y 12 horas para que el refrigerador se enfríe completamente. • El funcionamiento del productor de hielo hace que el refrigerador funcione un poco más. • El aire caliente que ingresa al refrigerador lo hace funcionar más. Abra las puertas con menos frecuencia. • Asegúrese de que el refrigerador esté nivelado. No permita que los alimentos y envases bloqueen la puerta. Consulte la sección Problema, Apertura/cierre de puertas/cajones. • Coloque el control del congelador con un valor de temperatura más alto hasta que la temperatura del refrigerador sea satisfactoria. Espere 24 horas hasta que la temperatura se estabilice. • Limpie o cambie la junta. Las pérdidas del sello de la puerta obligarán a que el refrigerador trabaje más para mantener la temperatura deseada. • Esto es normal. El refrigerador se enciende y se apaga para mantener la temperatura constante. • Llame a su representante del servicio técnico de Electrolux, quien podrá interpretar cualquier mensaje o código numérico que parpadee en los indicadores digitales. Problema Temperatura del congelador demasiado fría. La temperatura del refrigerador es satisfactoria. Temperatura del refrigerador demasiado fría. La temperatura del congelador es satisfactoria. Los alimentos almacenados en los cajones se congelan. Los alimentos almacenados en el cajón para carnes se congelan (algunos modelos). Causa • El control del congelador tiene un valor de temperatura demasiado fría. • El control del refrigerador tiene un valor de temperatura demasiado fría. • El control del refrigerador tiene un valor de temperatura demasiado fría. • El control de la temperatura del cajón para carnes tiene un valor de temperatura demasiado fría. Solución • Establezca el control del congelador a una configuración más cálida. Espere 24 horas hasta que la temperatura se estabilice. • Configure el control del refrigerador a una temperatura más alta. Espere 24 horas hasta que la temperatura se estabilice. • Vea la solución anterior. • Ajuste el control de temperatura del cajón para carnes con un valor de temperatura más bajo. La carne se debe guardar a temperaturas justo por debajo del punto de congelación, para prolongar el período de almacenamiento como alimento fresco. Es normal que se formen cristales de hielo por el contenido de humedad de la carne.
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