Epson F9200 Warranty and notices - Page 3
Registro de la impresora para obtener la cobertura de la garantía, Registre su producto
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3.6 Cuando se produzcan daños al producto causados por desastres naturales o provocados (incendios, inundaciones, tormentas eléctricas, terremotos, etc.), fluctuaciones de corriente eléctrica o interacción del producto Epson con productos de otras marcas y fabricantes. 3.7 Cuando se detecte que el producto fue desarmado total o parcialmente, o sufrió algún intento de reparación fuera de los Centros Autorizados de Servicio Epson. 3.8 Cuando se produzcan derrames de sustancias en el producto. 3.9 Cuando se descubra que las piezas plásticas exteriores hayan sido rayadas o maltratadas. 3.10 Cuando los daños al producto hayan sido causados por pruebas, instalación, mantenimiento o ajustes inapropiados. La garantía no incluye accesorios (tapas, adaptadores de rollo, cuchillas de corte) o el reabastecimiento de suministros y consumibles (tinta, cartuchos de tinta, perillas y cabezales de impresión), los cuales, por su naturaleza, deben ser adquiridos regularmente a través de los canales de venta autorizados. 4. Registro de la impresora para obtener la cobertura de la garantía Se debe registrar la impresora antes de utilizarla para obtener el beneficio de cobertura de la garantía. Cuando el comprador registra la impresora, el comprador tendrá la oportunidad de participar en el programa de lealtad de Epson, en el que puede acumular puntos en base a la compra de tinta Epson genuina y canjearlos para futuras compras de productos y servicios Epson. La impresora se puede registrar utilizando una de las siguientes formas: ■ Utilice el CD de instalación incluido con la impresora. Como parte del proceso de instalación, aparecerá un formulario de registro electrónico de Epson en pantalla. Ingrese la información en el formulario de registro electrónico. O bien, ■ Visite la página global.latin.epson.com/Soporte y haga clic en Registre su producto y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. 5. Obtención del servicio de garantía Se recomienda consultar la documentación incluida con el producto para verificar que los ajustes del mismo estén correctamente configurados y ejecutar regularmente las pruebas y diagnósticos indicados. Asimismo, Epson recomienda el uso de suministros, accesorios y consumibles originales Epson para garantizar el óptimo funcionamiento del producto. Para acceder al servicio de garantía, el cliente debe llamar a los Centros de Asistencia Técnica Epson (vea la lista por países más adelante). En el caso de que el cliente llame, deberá proporcionar los números de modelo y serie del producto, además de los datos del lugar y la fecha de compra (la garantía es únicamente válida en el país de compra). En caso de que en su localidad no tenga un Centro Autorizado de Servicio cercano, por favor llame al Centro de Asistencia Técnica para que uno de nuestros representantes le indique la forma de obtener servicio. 6. Responsabilidades del cliente El cliente es responsable por la seguridad de cualquier información confidencial y de su propiedad, así como de mantener copias de todos los archivos para poder restablecerlos en el caso de fallas. Cualquier actividad relacionada con la reinstalación del software que se entregó originalmente con el producto será facturada al cliente de acuerdo a las tarifas en vigor del Centro de Servicio Epson. Estos cargos y tarifas aplicarán también si la falla es causada por defectos de programas de software que sean propiedad del cliente o por la entrada de algún virus informático. Para obtener servicio a domicilio o en el lugar donde se utiliza y/o almacena el producto, el comprador deberá proporcionar acceso directo al producto, espacio de trabajo adecuado, instalaciones eléctricas, acceso a los recursos necesarios para la instalación, reparación o mantenimiento y seguridad para la integridad del personal de Epson y sus herramientas de trabajo. Garantía limitada 3