Epson XP-640 Quick Guide and Warranty - Page 12
Numérisation vers le nuage, Résolution des problèmes de réseau
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Numérisation vers le nuage Vous pouvez numériser vers plusieurs destinations en ligne avec Easy Photo Scan. Sous Windows, Easy Photo Scan est automatiquement installé sur votre ordinateur pendant l'installation des logiciels. Les utilisateurs de Mac peuvent lancer l'utilitaire Epson Software Updater afin de télécharger l'application, ou encore la télécharger depuis le site de soutien d'Epson à l'adresse www.epson.ca/support/xp640fr. Consultez le Guide de l'utilisateur en ligne pour obtenir des détails sur l'utilisation d'Easy Photo Scan. Résolution des problèmes de réseau En cas de problème avec votre produit Epson, vérifiez les messages à l'écran ACL pour déterminer la cause de la plupart des problèmes de réseau qui peuvent survenir. Pour voir les sujets d'aide à l'écran, appuyez sur au besoin, puis sélectionnez Aide > Recherche de panne. Vous pouvez aussi consulter les suggestions de dépannage de base ci-dessous. Pour obtenir des informations de dépannage plus détaillées, consultez le Guide de l'utilisateur en ligne ou la FAQ à l'adresse www.epson.ca/support (site Web présenté en anglais seulement). ■ Tentez de connecter votre ordinateur ou un autre appareil à votre routeur ou point d'accès sans fil pour confirmer qu'il fonctionne correctement. ■ Redémarrez votre routeur (éteignez-le et rallumez-le), puis essayez de vous reconnecter au routeur. ■ Vérifiez que les paramètres réseau sont corrects et vérifiez la puissance du signal. S'il est faible, déplacez le produit pour le rapprocher du routeur ou du point d'accès. ■ Lorsque vous utilisez TCP/IP, assurez-vous que l'option DHCP du réseau est activée (le fabricant de votre routeur pourra vous aider à cet égard). ■ Imprimez une feuille d'état du réseau à partir du panneau de commande du produit. Appuyez sur , au besoin, et sélectionnez Paramètres > Paramètres réseau > État du réseau > Détails > Impression feuille d'état. Puis, appuyez sur le bouton x. ■ Désinstallez et réinstallez les logiciels de votre produit. 12 Résolution des problèmes de réseau