Epson XP-960 User Manual - Page 3

5 Instale el software Nota: Si su computadora no tiene un lector de CD/DVD o si está utilizando un Mac, se requiere una conexión a Internet para obtener el software del producto. 1 Asegúrese de que el producto NO ESTÉ CONECTADO a la computadora. Windows®: Si aparece la pantalla Found New Hardware, haga clic en Cancel y desconecte el cable USB. 2 Introduzca el CD del producto o descargue y ejecute el paquete de software del producto: epson.com/support/xp960 (EE.UU.) o epson.ca/support/xp960 (Canadá) 3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla de la computadora para ejecutar el programa de instalación. OS X: Instale la utilidad Epson Software Updater para recibir actualizaciones del firmware y software para su producto. 4 Cuando vea la pantalla Select Your Connection, seleccione una de las siguientes opciones: • Wireless connection (Conexión inalámbrica) En la mayoría de los casos, el instalador del software automáticamente intenta configurar la conexión inalámbrica. Si la configuración falla, se le indicará que configure la conexión inalámbrica manualmente. Asegúrese de anotar el nombre (SSID) y la contraseña de su red. • Direct USB connection (Conexión USB directa) Asegúrese de tener un cable USB a la mano (no incluido). • Wired network connection (Conexión alámbrica) Asegúrese de tener un cable Ethernet a la mano (no incluido). 5 Cuando termine la instalación del software, reinicie su computadora. Impresión desde dispositivos móviles Conéctese de forma inalámbrica desde su tableta, teléfono inteligente o computadora. Imprima documentos y fotos desde el otro lado de la habitación o desde cualquier parte del mundo. Consulte la guía Quick Guide o visite la página epson.com/solutionsfinder. ¿Problemas? La configuración de red falló. • Asegúrese de seleccionar el nombre de red (SSID) correcto. El producto solo se puede conectar a una red compatible con la banda de frecuencia 2,4 GHz. • Si aparece un mensaje de alerta de firewall, haga clic en Unblock o en Allow para que continúe la configuración. • Si su red tiene habilitada una utilidad de seguridad, asegúrese de ingresar la contraseña de red (clave WEP o contraseña WPA) correctamente, respetando minúsculas y mayúsculas. Aparecen líneas o colores incorrectos en las impresiones. Ejecute una prueba de inyectores para ver si los inyectores del cabezal de impresión están obstruidos. Luego, limpie el cabezal de impresión, si es necesario. Consulte el manual User's Guide en línea para obtener más información. La pantalla de la impresora está oscura. Toque la pantalla para activar el producto. Mi producto no es detectado durante la configuración después de conectarlo con un cable USB. Compruebe que el producto esté encendido y conectado firmemente, tal como se muestra a continuación: ¿Preguntas? Quick Guide* Contiene información general y de soluciones de problemas. User's Guide* Windows: Haga clic en el icono situado en el escritorio de su computadora o en la pantalla Apps para acceder al manual User's Guide en línea. OS X: Haga clic en el icono en la carpeta Applications/Epson Software/Guide para acceder al manual User's Guide en línea. Si no tiene un icono del manual, visite la página Web de Epson, tal como se describe a continuación. Soporte técnico* epson.com/support (EE.UU.) o epson.ca/support (Canadá) (562) 276-4382 (EE.UU.) o (905) 709-3839 (Canadá), de las 6 am a las 8 pm, hora del Pacífico, de lunes a viernes, y de las 7 am a las 4 pm, hora del Pacífico, los sábados. Los días y las horas de soporte están sujetos a cambios sin previo aviso. Puede incurrir en costos de llamada interurbana o de larga distancia. * Disponible solamente en inglés y en francés.