www.gateway.com
iii
Adding or replacing an expansion card
. . . . . . . . . . . . . . . . . .60
Chapter 6: Maintaining Your Computer . . . . . 63
Setting up a maintenance schedule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Caring for your computer
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
Cleaning your computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
Cleaning the exterior
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
Cleaning the keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Cleaning the monitor
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
Cleaning the mouse
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
Cleaning optical discs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
Updating Windows
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
Using BigFix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Managing hard drive space . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Checking hard drive space
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
Deleting unnecessary files
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
Checking the hard drive for errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Defragmenting the hard drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
Backing up files
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74
Backing up files
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
Scheduling maintenance tasks
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77
Moving from your old computer
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78
Transferring files and settings automatically . . . . . . . . . .78
Transferring files and settings manually . . . . . . . . . . . . . .79
Chapter 7: Troubleshooting. . . . . . . . . . . . . . . 81
Safety guidelines
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
Try these steps first . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
Error messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
Internet and networking
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84
Internet
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84
Modem (cable or DSL)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
Modem (dial-up)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86
Networking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88
Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Display
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89
Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Optical discs 91