Gateway GT5405H 8512165 - Gateway Canada Desktop Hardware Reference Guide - Page 250
Récupération du système
View all Gateway GT5405H manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 250 highlights
CHAPITRE 6 : Dépannage Récupération du système Presque tous les problèmes d'ordinateur peuvent être résolus en consultant les informations de la section « Dépannage » à la page 83 ou les pages du support technique sur le site www.gateway.com. La résolution des problèmes peut également impliquer la réinstallation d'une partie ou de l'ensemble des logiciels de l'ordinateur (également appelée récupération ou restauration du système). Gateway fournit tout ce dont vous avez besoin pour récupérer votre système dans la plupart des situations. Mise en garde Pour préparer votre ordinateur aux options de récupération de système additionnelles, vous devez créer des disques de récupération des logiciels et des pilotes dès que possible. Pour obtenir des instructions, consultez « Préparation de la récupération des logiciels et des pilotes de périphériques » à la page 107. • Si seuls un ou deux composants logiciels ou matériels sont défectueux, le problème peut être résolu en réinstallant les pilotes logiciels ou matériels. Pour récupérer des logiciels ou des pilotes préinstallés à l'usine, consultez « Récupération des logiciels et des pilotes préinstallés » à la page 107. Pour obtenir des instructions sur la réinstallation des logiciels et des pilotes qui n'ont pas été préinstallés à l'usine, consultez la documentation ou le site Web de support de ces produits. • Si la réinstallation des logiciels ou pilotes ne résout pas le problème, une autre solution est de restaurer un état opérationnel précédent de votre système. Pour obtenir des instructions, consultez « Utilisation de l'option Restauration du système de Microsoft » à la page 113. • Si rien ne résout le problème et que vous voulez restaurer tous les paramètres d'usine du système, consultez « Restauration de tous les paramètres d'usine du système » à la page 116. Si vous mettez à niveau ou remplacez votre disque dur ou si votre disque dur est complètement effacé ou endommagé, la seule option pour récupérer le système est de réinstaller Windows à partir du DVD Windows puis de récupérer vos logiciels et pilotes préinstallés en utilisant les disques de récupération que vous avez créés. (Votre ordinateur doit être équipé d'un lecteur de DVD pour pouvoir utiliser ces options.) • Pour réinstaller Windows en utilisant le DVD Windows, consultez « Restauration du système à l'aide du DVD de Windows » à la page 118. 106