Gateway M-6801m 8512931 - Gateway Notebook Reference Guide (MX) R2 - Page 159
Video, Servicio de Asistencia telefónica, Antes de llamar al servicio de Atención al cliente de
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www.gateway.com Video El monitor, el proyector o el televisor no funciona • Recuerde que debe presionar FN+F4 para activar la opción del monitor externo. • Controle que el monitor esté encendido y el cable de video, debidamente conectado. Servicio de Asistencia telefónica Antes de llamar al servicio de Atención al cliente de Gateway Si tiene problemas de carácter técnico con la computadora portátil, siga estas recomendaciones antes de ponerse en contacto con el Servicio de atención a al cliente de Gateway: • Controle que la computadora portátil esté debidamente conectada a una toma de CA activa con conexión a tierra. Si utiliza un estabilizador de tensión, asegúrese de que esté encendido. • Si algún dispositivo periférico (como un teclado o un ratón) parece no funcionar, controle que todos los cables estén debidamente conectados. • Si ha instalado recientemente hardware o software, asegúrese de haber seguido las instrucciones pertinentes. Si no compró el software o el hardware a Gateway, consulte la documentación y recursos de asistencia técnica del fabricante. 151