Sommaire
iv
Revenir à une condition antérieure du système 92
Restauration de tous les paramètres d’usine
du système
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Chapitre 8 : Dépannage. . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Directives de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Premières étapes
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Batterie
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Lecteurs de CD
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Lecteur de disquettes (externe)
. . . . . . . . . . . . 102
Écran
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Lecteurs de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Ethernet
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Cartes Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Gestion de fichiers
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Clavier
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Media Center
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Mémoire
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Lecteur de carte mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Modem (câble ou DSL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Modem (commuté) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Réseaux (câblés)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Réseaux (sans fil)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Son . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Voyants d’état
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Pavé tactile
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Support par téléphone
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Avant d’appeler le service d’assistance clientèle
Gateway
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130