Gateway MT6828h 8512482 - Gateway Notebook Reference Guide for Windows Vista - Page 228
Nettoyage des CD ou des DVD, Récupération du système
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CHAPITRE 7 : Maintenance de votre ordinateur portable Nettoyage des CD ou des DVD Essuyez du centre vers le bord, mais pas en cercle, à l'aide d'un produit spécialement conçu pour cet usage. Récupération du système Presque tous les problèmes d'ordinateur peuvent être résolus en consultant les informations de la section « Dépannage » à la page 99 ou les pages du support technique sur le site www.gateway.com. La résolution des problèmes peut également impliquer la réinstallation d'une partie ou de l'ensemble des logiciels de l'ordinateur (également appelée récupération ou restauration du système). Gateway fournit tout ce dont vous avez besoin pour récupérer votre système dans la plupart des situations. Mise en garde Pour préparer votre ordinateur aux options de récupération de système additionnelles, vous devez créer des disques de récupération des logiciels et des pilotes dès que possible. Pour obtenir des instructions, consultez « Préparation de la récupération des logiciels et des pilotes de périphériques » à la page 77. • Si seuls un ou deux composants logiciels ou matériels sont défectueux, le problème peut être résolu en réinstallant les pilotes logiciels ou matériels. Pour récupérer des logiciels ou des pilotes préinstallés à l'usine, consultez « Récupération des logiciels et des pilotes préinstallés » à la page 77. Pour obtenir des instructions sur la réinstallation des logiciels et des pilotes qui n'ont pas été préinstallés à l'usine, consultez la documentation ou le site Web de support de ces produits. • Si la réinstallation des logiciels ou pilotes ne résout pas le problème, une autre solution est de restaurer un état opérationnel précédent de votre système. Pour obtenir des instructions, consultez « Utilisation de l'option Restauration du système de Microsoft » à la page 83. • Si rien ne résout le problème et que vous voulez restaurer tous les paramètres d'usine du système, consultez « Restauration de tous les paramètres d'usine du système » à la page 86. 76