Gateway MX6917j 8511277 - Gateway Notebook User Guide (Japan) - Page 201
電話サポート
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第 14 www.jp.gateway.com 重要 Gateway PC 67 S 67 Gateway 警告 PC PC PC PC PC Gateway PC AC Gateway Microsoft Windows Webサイト 194
第
14
章
:
トラブルシューティング
www.jp.gateway.com
194
重要
テレビ機能は一部の
Gateway
ノートブック
PC
で
のみ利用できます。
テレビ出力が機能しない
■
テレビ出力が有効になっていることを確認します。詳細
については、
67
ページの「テレビでディスプレイの表示」
を参照してください。
■
テレビの電源が入って、
S
ビデオケーブルが正しく接続さ
れていることを確認します。
■
国によってテレビには異なる規格が採用されています。
旅行をする際には、テレビ出力モードを変更する必要が
あるかもしれません。詳細については、
67
ページの「テ
レビでディスプレイの表示」
を参照してください。
電話サポート
Gateway
の顧客サポートにご連絡になる前に
警告
けがを防ぐために、以下の
場合はノートブック
PC
の
故障の原因を自分で調べ
ないでください。
•
電源コードやプラグが破
損した場合
•
ノートブック
PC
に液体を
こぼした場合
•
ノートブック
PC
を落とし
た場合
•
ケースが破損した場合
ノートブック
PC
の電源
コードをコンセントから
外して、資格を持つコン
ピュータ修理技師に連絡
してください。
ノートブック
PC
に技術的な問題が起きたら、
Gateway
の顧客サ
ポートに連絡する前に以下のことを試してみてください。
■
ノートブック
PC
が接続されている
AC
電源コンセントが
正しく接地され、電源を供給していることを確認します。
サージプロテクタをご使用の場合、サージプロテクタの
電源が入っていることを確認します。
■
キーボードやマウスなどの周辺機器が作動していないと
思われる場合は、ケーブル類がすべて確実に接続されて
いることを確認します。
■
最近ハードウェアやソフトウェアのインストールを
行った場合は、付属の説明書に従ってインストールした
かどうかを確認します。
Gateway
以外からハードウェア
またはソフトウェアを購入した場合は、購入したメー
カーの説明書や技術サポートなどのリソースを参照し
てください。
■
プログラムの使用方法に関する質問は、以下を参照して
ください。
■
オンラインヘルプ
■
印刷されたマニュアル
■
Microsoft Windows
のマニュアル
■
ソフトウェア会社の
Web
サイト
■
本章のトラブルシューティングの項目