HP 300-1020 Limited Warranty and Support Guide - Page 28

GARANTIE EXPLICIET BEPERKT TOT DE LAAGSTE PRIJS BETAALD VOOR HET PRODUCT OF DE REPARATIEKOSTEN OF VERVANGINGSKOSTEN VAN DE HARDWARECOMPONENTEN DIE BIJ NORMAAL GEBRUIK NIET GOED WERKEN. BEHALVE ZOALS HIERBOVEN AANGEGEVEN, ZAL HP IN GEEN ENKEL GEVAL AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR SCHADE VEROORZAAKT DOOR HET PRODUCT OF HET NIET WERKEN VAN HET PRODUCT, MET INBEGRIP VAN GEDERFDE WINST OF BESPARINGEN OF SPECIALE, INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE. HP IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR CLAIMS DOOR DERDEN OF DOOR U NAMENS DERDEN. DEZE BEPERKTE AANSPRAKELIJKHEID IS VAN TOEPASSING ONGEACHT OF SCHADEVERGOEDING WORDT BEOOGD OF EEN CLAIM WORDT INGEDIEND, ONDER DEZE BEPERKTE GARANTIE OF EEN VORDERING WEGENS ONRECHTMATIGE DAAD, CONTRACTVORDERING OF GELIJK WELKE ANDERE VORDERING. DEZE BEPERKTE AANSPRAKELIJKHEID KAN DOOR NIEMAND WORDEN VERWORPEN OF GEWIJZIGD. DEZE BEPERKTE AANSPRAKELIJKHEID IS VAN KRACHT ZELFS ALS U HP OF EEN GEMACHTIGDE VERTEGENWOORDIGER VAN HP VAN DE MOGELIJKHEID VAN ZULKE SCHADE OP DE HOOGTE HEBT GEBRACHT. DEZE BEPERKTE AANSPRAKELIJKHEID ZAL ECHTER NIET VAN TOEPASSING ZIJN OP VORDERINGEN VOOR PERSOONLIJK LETSEL. DEZE BEPERKTE GARANTIE VERLEENT U SPECIFIEKE RECHTEN. MOGELIJK HEBT U OOK ANDERE RECHTEN DIE VAN STAAT TOT STAAT OF VAN LAND/REGIO TOT LAND/REGIO KUNNEN VARIËREN. WIJ ADVISEREN U DE VAN TOEPASSING ZIJNDE LANDELIJKE/REGIONALE WETTEN TE RAADPLEGEN AAN DE HAND WAARVAN U AL UW RECHTEN KUNT BEPALEN. Beperkte Garantieperiode De Beperkte Garantieperiode voor een HP-hardwareproduct is een gespecificeerde, vaste periode die begint op de datum van de aankoop. De datum op uw verkoopbewijs is de datum van aankoop tenzij HP of uw verkoper u dit schriftelijk anders vermeldt. Soorten garantieservice Ten einde HP in staat te stellen de best mogelijke ondersteuning en service te verlenen tijdens de Beperkte Garantieperiode, kan HP u vragen de meest recente firmware te laden, software patches te installeren, HP diagnostische tests uit te voeren of HP ondersteuningsoplossingen op afstand te gebruiken waar van toepassing. HP beveelt u ten sterkste aan het gebruik te aanvaarden van de beschikbare ondersteuningstechnologieën geleverd door HP, of ze te gebruiken. Als u verkiest de beschikbare externe ondersteuningsmogelijkheden niet te gebruiken, kunt u bijkomende kosten tegemoet zien wegens hogere eisen aan de ondersteuningsbron. Hieronder zijn de soorten van garantie-ondersteuningsservice vermeld die van toepassing kunnen zijn op het HP-hardwareproduct dat u hebt gekocht. Carry-in garantieservice Hardwareservice kan voor de duur van de garantieperiode worden verkregen door uw computer terug te sturen naar een door HP erkende serviceprovider. Zelfreparatie door klanten garantieservice In landen/regio's waar deze beschikbaar is, kan uw HP Beperkte Garantie een Zelfreparatie door klanten garantieservice omvatten. Indien van toepassing zal HP naar eigen goeddunken bepalen dat de Zelfreparatie door klanten de geschikte methode van garantieservice is. Indien dit het geval is, zal HP de vervangonderdelen naar u zenden om uw HP-hardwareproduct garantieservice te vervullen. Dit zal aanzienlijke reparatietijd uitsparen. Nadat u met HP contact hebt opgenomen en de foutdiagnose vaststelt dat het probleem kan worden opgelost door gebruik van één van deze onderdelen, kan een vervangend onderdeel onmiddellijk naar u worden verzonden. Als het onderdeel arriveert, vervangt u het defecte onderdeel conform de geleverde instructies en documentatie. Als verdere hulp nodig is, belt u het HP Technisch Ondersteuningscentrum en zal een technicus u telefonisch helpen. In gevallen waar het vervangende onderdeel naar HP moet worden teruggezonden, moet u het defecte onderdeel binnen een bepaalde periode, normaal vijftien (15) dagen, terugzenden. Het defecte onderdeel moet worden teruggezonden samen met de geleverde documentatie in het voorziene verzendingsmateriaal. Het defecte product niet terugzenden kan resulteren in het aanrekenen van kosten voor de vervanging door HP. Met een Zelfreparatie door klanten zal HP alle verzendingsen terugzendkosten van het onderdeel betalen en de te gebruiken koerier/vervoerder bepalen. Als de Zelfreparatie door klanten op u van toepassing is, raadpleeg uw specifieke HP-hardwareproduct-aankondiging. U kunt ook informatie over deze garantieservice verkrijgen op de website van HP op: http://www.hp.com/support Mail-in garantieservice Uw HP Beperkte Garantie bevat mogelijk een mail-in garantieservice. Volgens de voorwaarden van mail-in service, moet u het HP Hardware Product verzenden naar een erkend servicebedrijf voor reparaties onder garantie. U moet op voorhand de verzendingskosten, belastingen of accijnzen betalen die verbonden zijn aan het transport naar het servicebedrijf. U bent volledig verantwoordelijk voor de geschikte verpakking om uw eenheid te beschermen tegen schade tijdens transport naar de service locatie. 6