HP 9000dn HP LaserJet 9000 series printer User Guide - Page 5

Problem solving, Software, computer, and printer interface problems.. 134 - toner

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Page 5 highlights

v Managing the print cartridge 76 Non-HP print cartridge 76 Print cartridge authentication 76 Print cartridge storage 76 Checking the toner level 77 Print cartridge conditions 79 Print cartridge is low 79 Print cartridge is out 79 5 Problem solving Overview 82 Clearing jams 83 Clearing jams from the input tray areas 85 Clearing jams from the duplex printing accessory (duplexer) . . . 89 Clearing jams from the output areas 91 Solving repeated paper jams 102 Understanding printer messages 103 Resolving control panel messages 104 Correcting output quality problems 123 Preventing wrinkles on envelopes 130 Detecting printer problems 131 Determining printer problems 132 Software, computer, and printer interface problems 134 Cabling configurations 148 Selecting an alternate PPD 149 Communicating with an optional HP Jetdirect print server . . . . 151 Checking the printer configuration 153 Menu map 154 Configuration page 155 Supplies status page 156 Usage page 157 PCL or PS font list 159

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v
Managing the print cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Non-HP print cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Print cartridge authentication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Print cartridge storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Checking the toner level. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Print cartridge conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Print cartridge is low . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Print cartridge is out . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
5 Problem solving
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Clearing jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Clearing jams from the input tray areas . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Clearing jams from the duplex printing accessory (duplexer) . . . 89
Clearing jams from the output areas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Solving repeated paper jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Understanding printer messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Resolving control panel messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Correcting output quality problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Preventing wrinkles on envelopes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Detecting printer problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Determining printer problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Software, computer, and printer interface problems. . . . . . . . . 134
Cabling configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Selecting an alternate PPD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Communicating with an optional HP Jetdirect print server . . . . 151
Checking the printer configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Menu map . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Configuration page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Supplies status page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Usage page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
PCL or PS font list . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159