HP Color LaserJet Pro M282-M285 Reference Guide - Page 11

Solución de problemas Solución de problemas de la conexión inalámbrica Compruebe que la impresora se encuentre dentro del alcance de la red inalámbrica. Para la mayoría de las redes, la impresora debe encontrarse dentro de un alcance de 30 m (100 pies) del punto de acceso inalámbrico (direccionador inalámbrico). Es posible que necesite un cable USB para realizar una conexión temporal entre la impresora y el equipo. Para asegurarse de que la información de la configuración inalámbrica se sincronice correctamente, no conecte el cable USB hasta que se le indique. Siga estos pasos para restablecer la configuración de la red: 1. Retire el cable USB de la impresora. 2. Acceda al menú Configuración de la impresora, seleccione Configuración de la red y, luego, seleccione Restablecer configuración de fábrica o Restablecer configuración de la red. La impresora restaurará la configuración predeterminada de la red automáticamente y se reiniciará. 3. Continúe con la instalación del software. Guía del usuario y recursos adicionales de soporte En la Guía del usuario se incluye información acerca del uso de la impresora y la solución de problemas. Está disponible en la web. Acceda a www.hp.com/support/ljM282MFP. Comprobar las actualizaciones del firmware 1. Acceda a www.hp.com/support/ljM282MFP. 2. Seleccione una impresora o una categoría en la lista y, a continuación, haga clic en Controladores. 3. Seleccione el sistema operativo y haga clic en el botón Siguiente. 4. Seleccione Firmware y haga clic en el botón Descargar. Impresión inalámbrica Para obtener más información sobre la impresión y la configuración inalámbrica, acceda a www.hp.com/go/wirelessprinting. Ayuda del panel de control Toque el botón Ayuda en el panel de control de la impresora para acceder a los temas de ayuda. 11