Notebook Essentials
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Contents
Chapter 1: Finding information
Finding Help and Support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Finding the user guides. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Identifying installed software and hardware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Chapter 2: What's next?
Creating recovery discs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Protecting the computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Protecting your computer from viruses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Protecting your system files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Protecting your privacy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Protecting the computer from power surges. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Using the computer safely . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Connecting to the Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Choosing the type of Internet access available. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Choosing an ISP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Connecting to an existing wireless network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Setting up a wireless network. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Step 1: Purchase high-speed Internet service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Step 2: Purchase and install a wireless router. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Step 3: Configure the computer to connect to the wireless network . . . . . . . . . . . . . 9
Connecting to a wired network. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Installing additional hardware and software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Installing hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Locating and installing software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Updating the software installed on the computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Turning off the computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Chapter 3: Troubleshooting
Troubleshooting resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Quick troubleshooting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
The computer is unable to start up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
The computer screen is blank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Software is functioning abnormally . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
The computer is on but not responding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
The computer is unusually warm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
An external device is not working . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
The wireless network connection is not working . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Appendix A: Backup and recovery
Creating recovery discs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17