HP LaserJet Pro MFP 4101-4104dwe Reference Guide 1 - Page 5

Français Aide et conseils pour le Wi-Fi et la connectivité Si le logiciel ne parvient pas à trouver votre imprimante pendant la configuration, vérifiez les conditions suivantes pour résoudre le problème. Problème potentiel Mode de configuration du Wi-Fi de l'imprimante expiré Solution Si le voyant Wi-Fi du panneau de commande ne clignote pas en bleu, l'imprimante n'est peut-être pas en mode de configuration Wi-Fi. Redémarrez le mode de configuration Wi-Fi : 1. À partir du panneau de commande, sélectionnez Configuration > Configuration du réseau > Restaurer les paramètres réseau. Le voyant sans fil se met à clignoter. Ordinateur trop éloigné de l'imprimante Ordinateur connecté à un VPN (Virtual Private Network) ou à un réseau de travail distant Wi-Fi désactivé sur l'ordinateur (ordinateur connecté par Ethernet) 2. Patientez une minute. Ouvrez le logiciel de l'imprimante et essayez à nouveau de vous connecter. Rapprochez votre ordinateur de l'imprimante. Il est possible que votre ordinateur soit en dehors de la plage du signal Wi-Fi de l'imprimante. Déconnectez l'ordinateur du VPN avant l'installation du logiciel de l'imprimante HP. Reconnectez-le au VPN lorsque la configuration de l'imprimante est terminée. Remarque : Prenez en compte votre emplacement et la sécurité du réseau Wi-Fi avant la déconnexion du VPN. Si votre ordinateur est connecté par Ethernet, activez le Wi-Fi de votre ordinateur pendant la configuration de l'imprimante. Ne pas utiliser de câble USB pour la configuration Les imprimantes avec une étiquette couvrant le port USB doivent être configurées avec une connexion réseau. Ceci permet de garantir que vous recevez toutes les offres disponibles pour votre imprimante. Après la configuration, vous pouvez imprimer en utilisant un câble USB si nécessaire, mais l'imprimante doit également restée connectée à Internet. A propos de HP+ HP+ est un système d'impression intelligent qui fournit des avantages et des fonctions exclusives. Pour que les imprimantes HP+ fonctionnent comme prévu, vous devez : Créer ou se connecter à un compte HP • Conserver l'imprimante connectée à Internet • Utiliser uniquement du toner HP d'origine En apprendre davantage sur les fonctions HP+ pendant la configuration de l'imprimante ou sur hp.com/plus. Assistance HP+ exclusive Bénéficiez d'une assistance exclusive pour votre imprimante HP+ en contactant nos experts. *L'assistance varie selon le pays/la région. Consultez le site Web pour plus d'informations. hp.com/plus-pro-support Les informations contenues dans le présent document peuvent faire l'objet de modification sans préavis. 5