HP Pavilion 23-inch Displays Hewlett-Packard Limited Warranty Statement HP Mul - Page 6
Durée des garanties d'équipements, informatiques concurrentes, Exécution d'une réparation sous
View all HP Pavilion 23-inch Displays manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 6 highlights
DANS LA MESURE OÙ LES LOIS EN VIGUEUR LE PERMETTENT, IL N'EXISTE AUCUN AUTRE RECOURS QUE CEUX OFFERTS DANS CET ÉNONCÉ DE GARANTIE. SAUF DANS LES CAS CITÉS CIDESSUS, LA SOCIÉTÉ HP ET SES FOURNISSEURS NE PEUVENT SOUS AUCUNE CIRCONSTANCE ÊTRE TENUS RESPONSABLES POUR UNE PERTE DE DONNÉES, AINSI QUE POUR TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT (Y COMPRIS LA PERTE DE PROFIT OU DE DONNÉES), SPÉCIAL OU AUTRE, PEU IMPORTE QUE LEDIT DOMMAGE RELÈVE D'UN CONTRAT, D'UN PRÉJUDICE OU DE TOUTE AUTRE OBLIGATION. Suivant votre lieu de résidence, les lois en vigueur peuvent interdire l'exclusion ou la restriction des dommages indirects, et il est possible que la restriction ou exclusion cidessus ne s'applique pas à vous. HORMIS DANS LES CAS OÙ LA LOI L'AUTORISE, LES MODALITÉS DE CETTE GARANTIE NE CONSTITUENT PAS UNE EXCLUSION, UNE RESTRICTION NI UNE MODIFICATION, ET S'AJOUTENT AUX DROITS RÉGLEMENTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DE CE PRODUIT. Durée des garanties d'équipements informatiques concurrentes Si vous avez acheté le moniteur multimédia HP en tant que composant d'un ordinateur HP, la durée de garantie du moniteur multimédia HP Pavilion est de la même durée que celle de l'ordinateur. Veuillez vérifier l'énoncé de garantie de l'ordinateur pour en savoir plus. Dans la documentation d'assistance de votre ordinateur personnel HP, vous trouverez le numéro de téléphone du Service Clientèle. Exécution d'une réparation sous garantie Pendant l'année de garantie sur le matériel informatique, le service de réparation couvre l'échange de l'appareil, le service en atelier, l'expédition du moniteur pour réparation, ou le ramassage- et la livraison de l'appareil (une fois réparé) à domicile, SUIVANT VOTRE LIEU DE RÉSIDENCE. Pour obtenir une réparation sous garantie et déterminer le type et l'organisation des services disponibles dans votre pays ou région, appelez le Service Clientèle ou un Centre de réparation d'ordinateurs personnels agréé HP à l'un des numéros de téléphoné indiqués cidessous. Échange d'appareil Si un service d'échange d'appareil est disponible dans votre pays ou région, HP vous enverra un moniteur de remplacement. Vous devez retourner le moniteur défectueux à HP (dans le carton d'emballage dans lequel le nouveau moniteur vous a été livré). La société HP peut vous demander un numéro de carte de crédit à titre de caution sur le moniteur et débitera le prix d'achat correspondant au nouveau moniteur sur votre carte si le moniteur défectueux n'est pas retourné dans les 30 jours. Réparation dans un atelier local Dans les pays ou régions où le service en atelier local est disponible, la réparation peut être obtenue en apportant votre moniteur défectueux dans un Centre de réparation agréé HP. Expédition à un atelier de réparation Dans les pays ou régions où le service de réparation sur expédition est disponible, la réparation peut être obtenue en expédiant votre moniteur à un Centre de réparation HP. Le moniteur sera réparé et vous sera réexpédié. Ramassage et livraison à domicile Dans les pays ou régions où le service de ramassage et de livraison à domicile est disponible, HP enverra quelqu'un pour chercher le moniteur défectueux à votre domicile et vous le ramener une fois réparé. Numéros de téléphone du Service Clientèle Argentine 0-810-555-5520 Bs.As 11-4778-8330 Bolivie 0-800-1110 + 1-800-711-2884 11-4708-1600 locaux Canada 1-800-474-6836 (1-800-HP-invent) ou 905-206-4663 appels locaux à Mississauga Chili 800-360-999 Colombie 01-800-51-HP INVENT 571-606-9191 locaux Costa Rica 0-800-011-4114 + 1-800-711-2884 Équateur Andinatel 999-119 + 1-800-711-2884 Ecuacor Pacifitel 1-800-225-528 + 1-800-711-2884 États-Unis 1-800-474-6836 (1-800-HP-invent) Guatemala 1-800-999-5105 ou 1-800-711-2884 Honduras 800-0-123 + 1-800-711-2884 Mexique 01-800-472-6684 Mexico (D.F 5258-9922 Nicaragua 164 + 1-800-711-2884 Panama 001-800-711-2884 Pérou 0-800-10111 République Dominicaine 1-800-711-2884 Salvador 800-1785 + 1-800-711-2884 Venezuela 0-800-474-6836 (0-800-HP-invent) 212-278-8000 locaux