HP Pavilion t300 HP Pavilion Desktop PCs - (Italian) Manuale d'Uso 5990-6420 - Page 91

accesso a Internet Sintomo Non è possibile collegarsi ad Internet. I programmi Internet non si avviano automaticamente. Scaricare siti Web da Internet richiede troppo tempo. Appare il programma AOL anche se non lo si sta usando. Problema L'account non è stato creato correttamente. Il modem non è stato configurato correttamente. Il browser Web non è stato configurato correttamente. Prima di aprire i programmi è necessario collegarsi al provider. Il modem non è stato configurato correttamente. Il computer sta ancora cercando di usare AOL per accedere a Internet. Soluzione Controllare le impostazioni Internet o rivolgersi al provider. Ricollegare il modem e verificare i collegamenti (vedere a pagina 8). Il computer deve avere una scheda di rete Ethernet (detta anche "interfaccia di rete" o NIC) per il collegamento alla rete locale. Il connettore Ethernet RJ-45 assomiglia al connettore per modem, ma si tratta di due connettori diversi. Controllare che venga utilizzato il connettore per modem. Non collegare il cavo telefonico alla scheda di rete. Non inserire il cavo di rete nella presa del telefono: la scheda di rete potrebbe venire danneggiata. Controllare che il browser Web sia installato e predisposto per funzionare con il provider utilizzato. Collegarsi al provider e aprire il programma desiderato. Accertarsi che le velocità selezionate del modem e della porta COM siano corrette. 1 Fare clic su Start, quindi su Pannello di controllo. 2 Fare clic su Stampanti e altro hardware (se presente). 3 Fare doppio clic su Opzioni modem e telefono. 4 Selezionare la scheda Modem e fare clic sul pulsante Proprietà. 5 Nell'area Stato periferica, controllare che il modem funzioni correttamente. 6 Nell'area Utilizzo periferica, accertarsi che il modem sia attivato. 7 Se i problemi persistono, fare clic sul pulsante Risoluzione dei problemi e seguire le istruzioni visualizzate. Provare a disinstallare AOL. Per disinstallare AOL 1 Fare clic su Start sulla barra delle applicazioni. 2 Fare clic su Pannello di controllo. 3 Fare doppio clic su Installazione applicazioni. 4 Selezionare America Online, fare clic su Cambia/Rimuovi, quindi su Sì quando si apre la finestra di conferma. NOTA La disinstallazione del programma AOL non eliminerà l'account dell'utente su AOL. risoluzione dei problemi 83