HP Presario SR5600 Troubleshooting and Maintenance Guide - Page 71

Récupération système lors du démarrage de l'ordinateur Si l'ordinateur fonctionne normalement mais que Windows Vista ne répond pas, utilisez ces étapes pour exécuter une récupération système : REMARQUE : l'option Récupération système efface toutes les données ou tous les programmes que vous avez créés ou installés depuis l'achat de l'ordinateur. Assurez-vous donc au préalable d'avoir effectué une sauvegarde sur un disque amovible de toutes les données que vous désirez conserver. 1 Éteignez l'ordinateur. Si nécessaire, appuyez et maintenez enfoncé le bouton de mise sous tension jusqu'à ce que l'ordinateur s'arrête. 2 Déconnectez tous les périphériques de l'ordinateur, sauf le moniteur, le clavier et la souris. 3 Appuyez ensuite sur le bouton de mise sous tension pour démarrer l'ordinateur. 4 Immédiatement à l'apparition du logo initial, appuyez sur la touche F11 du clavier plusieurs fois jusqu'à l'affichage de la fenêtre Gestionnaire de récupération. 5 Cliquez sur Options avancées. 6 Dans la fenêtre Options avancées, cliquez sur Récupération système, puis sur Suivant. 7 Lorsque vous êtes invité à sauvegarder vos fichiers et que cela est déjà fait, cliquez sur Non puis sur Suivant. La récupération système commence. Une fois la récupération achevée, l'ordinateur redémarre. 8 Terminez la procédure d'enregistrement et attendez que le Bureau s'affiche. 9 Éteignez l'ordinateur, rebranchez tous les périphériques puis rallumez l'ordinateur. 10 Effectuez la procédure décrite dans la section « Exécution de la procédure suivant la récupération » à la page 34. Démarrage du système avec des disques de récupération Cette section contient la procédure d'exécution d'une récupération système à partir des disques de récupération créés conformément aux directives de la section « Création de disques de récupération » à la page 31. REMARQUE : l'option Récupération système efface toutes les données ou tous les programmes que vous avez créés ou installés depuis l'achat de l'ordinateur. Assurez-vous donc au préalable d'avoir effectué une sauvegarde sur un disque amovible de toutes les données que vous désirez conserver. Pour exécuter un programme de récupération système avec des disques de récupération : 1 Si l'ordinateur fonctionne, créez un CD ou DVD de sauvegarde contenant tous les fichiers de données que vous souhaitez conserver. Dès que vous en avez terminé, retirez le disque de sauvegarde du plateau. ATTENTION : toutes les données sur le disque dur seront supprimées. Toutes les données non sauvegardées seront perdues. 2 Insérez le disque de récupération no 1 dans le lecteur de CD ou de DVD approprié, puis refermez-le. 3 Si l'ordinateur répond, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, cliquez sur la flèche située à côté du bouton Cadenas et cliquez sur Arrêter. Ou Si l'ordinateur ne répond pas, appuyez sur le bouton de mise sous tension et maintenez-le enfoncé pendant environ cinq secondes ou jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. 4 Déconnectez tous les périphériques de l'ordinateur, sauf le moniteur, le clavier et la souris. Réparation de problèmes logiciels 33