HP TouchSmart 310-1033 Limited Warranty and Support Guide - Refurbished - Page 19

Exclusions, Recours exclusif, Limitation de responsabilité

Page 19 highlights

réparation de votre Produit matériel HP est nécessaire durant la période de validité de la garantie limitée. Sauf indication contraire et dans la mesure autorisée par la législation locale, les Produits matériels HP neufs peuvent être fabriqués à l'aide de matériel neuf ou de matériel précédemment utilisé équivalent à du matériel neuf en termes de performances et de fiabilité. HP réparera ou remplacera les Produits matériels avec (a) des pièces ou des produits neufs, ou ayant déjà servi mais dont la performance et la fiabilité sont équivalents aux pièces/produits neufs ou (b) avec des produits équivalents aux produits d'origine lorsque ces derniers ne sont plus fabriqués. Les pièces de rechange sont garanties contre tout défaut de matériau ou de main-d'œuvre pendant quatre-vingt-dix (90) jours ou jusqu'à la fin de la période de validité de la garantie limitée du Produit matériel HP qu'elles remplacent ou dans lequel elles sont utilisées, selon la plus longue de ces deux périodes. Durant la période de validité de la garantie limitée, HP pourra réparer ou remplacer à sa discrétion tout composant ou matériel présentant des vices de matériel et de fabrication. Les composants et les produits matériels enlevés dans le cadre de cette garantie limitée deviennent propriété de HP. Dans l'éventualité peu probable où votre Produit matériel HP présenterait des erreurs ou défauts récurrents, la société HP pourra à son entière discrétion décider (a) de vous fournir un modèle de remplacement de son choix identique ou équivalent en termes de performances à votre Produit matériel HP, ou (b) de vous rembourser intégralement le prix d'achat ou de location (déduction faite des intérêts) en lieu et place d'un échange. Ces clauses constituent votre recours exclusif en cas de défectuosité du produit. Exclusions La société HP ne garantit pas le fonctionnement sans interruption ou sans erreur de ce produit. La société HP n'est pas responsable des dommages résultant du fait que vous n'avez pas suivi les instructions destinées au Produit matériel HP. La présente garantie limitée ne s'applique pas aux consommables ; elle devient nulle lorsque le numéro de série du produit a été enlevé, ou lorsque ce produit a été endommagé ou rendu inopérant (a) par un accident, une utilisation inappropriée ou abusive, une contamination, un entretien ou un étalonnage inadéquats, ou par toute autre cause étrangère ; (b) à la suite d'un fonctionnement hors des paramètres d'utilisation définis dans la documentation livrée avec le produit ; (c) à cause de logiciels, d'interfaces, de pièces ou de fournitures non fournis par HP ; (d) à cause d'un mauvais entretien ou d'un lieu d'installation mal préparé ; (e) à la suite d'une contamination par virus ; (f) à la suite d'une perte ou de dommages survenus en transit ; ou (g) à cause d'une modification ou d'une intervention effectuées par une tierce partie, c.-à-d. qui n'est pas (i) HP, (ii) un centre de services agréé HP, ou (iii) une installation par vous-même de pièces HP remplaçables ou de pièces homologuées par HP lorsqu'elles sont disponibles pour votre produit dans la région/le pays du service. VOUS DEVEZ RÉALISER PÉRIODIQUEMENT DES COPIES DE SÉCURITÉ DES DONNÉES ENREGISTRÉES SUR VOTRE DISQUE DUR OU D'AUTRES SUPPORTS DE STOCKAGE, POUR VOUS PROTÉGER CONTRE LES RISQUES DE PANNE, D'ALTÉRATION OU DE PERTE DE DONNÉES. AVANT DE RETOURNER UN APPAREIL POUR LE FAIRE RÉPARER, N'OUBLIEZ PAS DE RÉALISER UNE COPIE DE SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES ET D'Y ENLEVER TOUTES VOS INFORMATIONS CONFIDENTIELLES, PRIVÉES ET PERSONNELLES. HP N'EST PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES ET PERTES DE DONNÉES AFFECTANT UN PROGRAMME, DES DONNÉES OU UN SUPPORT DE STOCKAGE AMOVIBLE. LA SOCIÉTÉ HP N'EST PAS RESPONSABLE DE LA RESTAURATION OU DE LA RÉINSTALLATION DES PROGRAMMES ET DONNÉES AUTRES QUE LES LOGICIELS INSTALLÉS PAR ELLE LORS DE LA FABRICATION DU PRODUIT. IL SE PEUT QUE LES DONNÉES DES UNITÉS RENVOYÉES POUR RÉPARATION SOIENT EFFACÉES DU DISQUE DUR ET QUE LES PROGRAMMES SOIENT RESTAURÉS À LEUR ÉTAT INITIAL. Recours exclusif DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LÉGISLATION LOCALE, CES MODALITÉS ET CONDITIONS CONSTITUENT L'ACCORD COMPLET ET EXCLUSIF DE GARANTIE ENTRE VOUS ET LA SOCIETÉ HP CONCERNANT LE PRODUIT MATÉRIEL HP QUE VOUS AVEZ ACHETÉ OU LOUÉ. CES MODALITÉS ET CONDITIONS REMPLACENT TOUS LES ACCORDS ET REPRÉSENTATIONS ANTÉRIEURES, Y COMPRIS LES REPRÉSENTATIONS FAITES DANS LA DOCUMENTATION PUBLICITAIRE HP ET LES CONSEILS AYANT PU ÊTRE DONNÉS PAR HP OU UN AGENT OU EMPLOYÉ DE HP, EN RAPPORT AVEC VOTRE ACHAT OU VOTRE LOCATION D'UN PRODUIT MATÉRIEL HP. Aucune modification aux conditions de cette garantie limitée n'est valide à moins d'être faite par écrit et de porter la signature d'un représentant autorisé de la société HP. Limitation de responsabilité DANS L'ÉVENTUALITÉ OÙ LE PRODUIT MATÉRIEL HP NE FONCTIONNERAIT PAS COMME GARANTI PRÉCÉDEMMENT, LA RESPONSABILITÉ MAXIMALE DE LA SOCIÉTÉ HP DANS LE CADRE DE CETTE GARANTIE LIMITÉE EST EXPRESSÉMENT LIMITÉE AU MOINDRE DU PRIX D'ACHAT PAYÉ POUR LE PRODUIT OU DU COÛT DE RÉPARATION OU REMPLACEMENT DES COMPOSANTS MATÉRIELS DONT LE FONCTIONNEMENT EST DÉFECTUEUX DANS DES CONDITIONS D'UTILISATION NORMALE. SAUF DANS LES CAS INDIQUÉS CI-DESSUS, LA SOCIÉTÉ HP NE PEUT ÊTRE EN AUCUN CAS TENUE RESPONSABLE DE QUELQUE DOMMAGE QUE CE SOIT CAUSÉ PAR LE PRODUIT OU LA NON-PERFORMANCE DU PRODUIT, CE QUI COMPREND LES PERTES DE PROFITS OU D'ÉCONOMIES, 5

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réparation de votre Produit matériel HP est nécessaire durant
la période de validité de la garantie limitée.
Sauf indication contraire et dans la mesure autorisée par
la législation locale, les Produits matériels HP neufs peuvent
être fabriqués à l’aide de matériel neuf ou de matériel
précédemment utilisé équivalent à du matériel neuf en termes
de performances et de fiabilité. HP réparera ou remplacera les
Produits matériels avec (a) des pièces ou des produits neufs,
ou ayant déjà servi mais dont la performance et la fiabilité
sont équivalents aux pièces/produits neufs ou
(b) avec des produits équivalents aux produits d’origine
lorsque ces derniers ne sont plus fabriqués. Les pièces de
rechange sont garanties contre tout défaut de matériau ou de
main-d’œuvre pendant quatre-vingt-dix (90) jours ou jusqu’à la
fin de la période de validité de la garantie limitée du Produit
matériel HP qu’elles remplacent ou dans lequel elles sont
utilisées, selon la plus longue de ces deux périodes.
Durant la période de validité de la garantie limitée, HP pourra
réparer ou remplacer à sa discrétion tout composant ou
matériel présentant des vices de matériel et de fabrication. Les
composants et les produits matériels enlevés dans le cadre de
cette garantie limitée deviennent propriété de HP. Dans
l’éventualité peu probable où votre Produit matériel HP
présenterait des erreurs ou défauts récurrents, la société HP
pourra à son entière discrétion décider (a) de vous fournir
un modèle de remplacement de son choix identique ou
équivalent en termes de performances à votre Produit matériel
HP, ou (b) de vous rembourser intégralement le prix d’achat ou
de location (déduction faite des intérêts) en lieu et place d’un
échange. Ces clauses constituent votre recours exclusif en cas
de défectuosité du produit.
Exclusions
La société HP ne garantit pas le fonctionnement sans
interruption ou sans erreur de ce produit. La société HP
n’est pas responsable des dommages résultant du fait que
vous n’avez pas suivi les instructions destinées au Produit
matériel HP.
La présente garantie limitée ne s’applique pas aux
consommables ; elle devient nulle lorsque le numéro de
série du produit a été enlevé, ou lorsque ce produit a été
endommagé ou rendu inopérant (a) par un accident, une
utilisation inappropriée ou abusive, une contamination, un
entretien ou un étalonnage inadéquats, ou par toute autre
cause étrangère ; (b) à la suite d’un fonctionnement hors des
paramètres d’utilisation définis dans la documentation livrée
avec le produit ; (c) à cause de logiciels, d’interfaces, de
pièces ou de fournitures non fournis par HP ; (d) à cause
d’un mauvais entretien ou d’un lieu d’installation mal
préparé ; (e) à la suite d’une contamination par virus ;
(f) à la suite d’une perte ou de dommages survenus en
transit ; ou (g) à cause d’une modification ou d’une
intervention effectuées par une tierce partie, c.-à-d. qui n’est
pas (i) HP, (ii) un centre de services agréé HP, ou (iii) une
installation par vous-même de pièces HP remplaçables ou
de pièces homologuées par HP lorsqu’elles sont disponibles
pour votre produit dans la région/le pays du service.
VOUS DEVEZ RÉALISER PÉRIODIQUEMENT DES
COPIES DE SÉCURITÉ DES DONNÉES ENREGISTRÉES
SUR VOTRE DISQUE DUR OU D’AUTRES SUPPORTS
DE STOCKAGE, POUR VOUS PROTÉGER CONTRE
LES RISQUES DE PANNE, D’ALTÉRATION OU DE
PERTE DE DONNÉES. AVANT DE RETOURNER UN
APPAREIL POUR LE FAIRE RÉPARER, N’OUBLIEZ
PAS DE RÉALISER UNE COPIE DE SÉCURITÉ DE
VOS DONNÉES ET D’Y ENLEVER TOUTES VOS
INFORMATIONS CONFIDENTIELLES, PRIVÉES ET
PERSONNELLES. HP N’EST PAS RESPONSABLE DES
DOMMAGES ET PERTES DE DONNÉES AFFECTANT
UN PROGRAMME, DES DONNÉES OU UN
SUPPORT DE STOCKAGE AMOVIBLE. LA SOCIÉTÉ
HP N’EST PAS RESPONSABLE DE LA
RESTAURATION OU
DE LA RÉINSTALLATION DES PROGRAMMES ET
DONNÉES AUTRES QUE LES LOGICIELS INSTALLÉS
PAR ELLE LORS DE LA FABRICATION DU PRODUIT.
IL SE PEUT QUE LES DONNÉES DES UNITÉS
RENVOYÉES POUR RÉPARATION SOIENT EFFACÉES
DU DISQUE DUR ET QUE LES PROGRAMMES
SOIENT RESTAURÉS À LEUR ÉTAT INITIAL.
Recours exclusif
DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LÉGISLATION LOCALE,
CES MODALITÉS ET CONDITIONS CONSTITUENT L’ACCORD
COMPLET ET EXCLUSIF DE GARANTIE ENTRE VOUS ET LA
SOCIETÉ HP CONCERNANT LE PRODUIT MATÉRIEL HP QUE
VOUS AVEZ ACHETÉ OU LOUÉ. CES MODALITÉS ET
CONDITIONS REMPLACENT TOUS LES ACCORDS ET
REPRÉSENTATIONS ANTÉRIEURES, Y COMPRIS LES
REPRÉSENTATIONS FAITES DANS LA DOCUMENTATION
PUBLICITAIRE HP ET LES CONSEILS AYANT PU ÊTRE DONNÉS
PAR HP OU UN AGENT OU EMPLOYÉ DE HP, EN RAPPORT
AVEC VOTRE ACHAT OU VOTRE LOCATION D’UN PRODUIT
MATÉRIEL HP. Aucune modification aux conditions de cette
garantie limitée n’est valide à moins d’être faite par écrit et de
porter la signature d’un représentant autorisé de la société HP.
Limitation de responsabilité
DANS L’ÉVENTUALITÉ OÙ LE PRODUIT MATÉRIEL HP NE
FONCTIONNERAIT PAS COMME GARANTI PRÉCÉDEMMENT,
LA RESPONSABILITÉ MAXIMALE DE LA SOCIÉTÉ HP DANS LE
CADRE DE CETTE GARANTIE LIMITÉE EST EXPRESSÉMENT
LIMITÉE AU MOINDRE DU PRIX D’ACHAT PAYÉ POUR
LE PRODUIT OU DU COÛT DE RÉPARATION OU
REMPLACEMENT DES COMPOSANTS MATÉRIELS DONT
LE FONCTIONNEMENT EST DÉFECTUEUX DANS DES
CONDITIONS D’UTILISATION NORMALE.
SAUF DANS LES CAS INDIQUÉS CI-DESSUS, LA SOCIÉTÉ
HP NE PEUT ÊTRE EN AUCUN CAS TENUE RESPONSABLE DE
QUELQUE DOMMAGE QUE CE SOIT CAUSÉ PAR LE PRODUIT
OU LA NON-PERFORMANCE DU PRODUIT, CE QUI
COMPREND LES PERTES DE PROFITS OU D’ÉCONOMIES,